Quand dois-je remplacer la batterie de mon iPhone? Comment utiliser les fonctionnalités de santé de la batterie d'Apple

C'est un fait qu'avec le temps, la batterie rechargeable de votre iPhone perd de sa capacité et qu'avec le temps, elle ne peut pas maintenir ses performances optimales. Tôt ou tard, si vous possédez un iPhone depuis plusieurs années, vous devrez remplacer sa batterie, quel que soit le modèle. Par conséquent, ce n'est pas une question de si mais quand.

Après une longue attente, Apple a finalement intensifié la transparence nécessaire sur les performances et le remplacement de la batterie de l'iPhone. Dans un note à tous ses clients, Apple a non seulement expliqué les problèmes techniques liés à l'épuisement chimique des batteries lithium-ion, mais a également annoncé que vous n'avez pas besoin d'une application tierce pour déterminer la santé de la batterie de votre iPhone.

Au lieu de cela, vous utilisez l'application Paramètres d'Apple ou l'assistance Apple pour vous aider à exécuter un diagnostic sur votre iPhone sans quitter votre maison.

Pour les anciens modèles d'iPhone, la batterie peut être un problème. Cependant, vous ne pouvez pas retracer tous les problèmes de performances à un problème de batterie. La meilleure chose à faire avant même de penser au remplacement de la batterie en cas de problèmes de performances est de vérifier la santé de la batterie de votre iPhone.

Apple fournit désormais une fonctionnalité dans iOS qui vous permet de vérifier l'état de la batterie pour les personnes utilisant iOS 11.3 et versions ultérieures (et un modèle iPhone 6 et versions ultérieures.)

De plus, si vous souhaitez vérifier l'état de la batterie de votre iPhone, vous pouvez profiter de l'assistance Apple.

Ils peuvent exécuter un diagnostic à distance sur votre iPhone et vous indiquer le nombre de cycles de batterie ainsi que la capacité de charge complète de la batterie de votre iPhone.

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Comment vérifier la santé de la batterie de votre iPhone à l'aide des paramètres de santé de la batterie d'Apple, étape par étape

Pour les personnes possédant un iPhone 6 et versions ultérieures, qui utilisent iOS 11.3 et versions ultérieures, Apple inclut une fonctionnalité permettant d'afficher l'état de la batterie de votre appareil. Cette fonctionnalité est également recommandée si vous devez remplacer une batterie.

Trouvez les fonctionnalités de santé de la batterie de votre iPhone dans Paramètres > Batterie > État de la batterie.

Pour les personnes possédant des modèles d'iPhone 8 et versions ultérieures, Apple a inclus des optimisations de conception matérielle et logicielle encore plus avancées qui offrent une estimation plus précise des besoins en énergie de votre iPhone et de la capacité d'alimentation de la batterie de votre iPhone pour maximiser le système global performance.

Étape 1: Vérifiez le pourcentage de capacité maximale de votre iPhone

1. Si vous avez activé Mode faible consommation, désactivez-le d'abord
2. Allez dans Paramètres > Batterie et appuyez sur Santé de la batterie
3. Regardez le pourcentage de Capacité maximale
   1. La capacité maximale compare les performances actuelles de votre batterie à celles de l'époque où elle était neuve
4. N'importe quoi au-dessus de 80% Est normal
5. Si votre pourcentage est inférieur à 80%, il est temps d'envisager un remplacement

Étape 2: Vérifiez la capacité Peak Performance de votre iPhone

Ensuite, vérifiez les performances de votre batterie dans le message ci-dessous Capacité de performance maximale. Si votre batterie prend en charge des performances normales, vous voyez un message indiquant que la batterie est à des performances de pointe normales.

Recherchez la gestion des performances de la batterie de l'iPhone

Si la batterie de votre iPhone est compromise mais qu'elle est toujours capable de fonctionner normalement, Apple met votre iPhone en gestion des performances de la batterie.

Lorsque la gestion des performances est appliquée, un message s'affiche: "cet iPhone a subi un arrêt inattendu car la batterie n'a pas été en mesure de fournir la puissance de pointe nécessaire. La gestion des performances a été appliquée pour éviter que cela ne se reproduise. Désactiver…"

Une fois que votre iPhone applique la gestion des performances, vous ne pouvez la désactiver qu'en appuyant sur le bouton Désactiver le bouton dans le message.

Cependant, votre iPhone réactive automatiquement la gestion des performances en cas d'arrêt inattendu ou d'un autre événement où la batterie de votre iPhone est incapable de fournir la puissance de pointe nécessaire.

Vous voyez la bannière Message de batterie important ?

Si vous ne voyez pas de statistiques sur la capacité de la batterie et les performances de pointe de votre iPhone, mais voyez plutôt une bannière indiquant qu'il y a un message de batterie important alors il y a un problème avec votre iPhone batterie. Ce message indique probablement que vous devez remplacer la batterie.

L'un de ces messages peut s'afficher :

1. La santé de votre batterie est considérablement dégradée
2. Impossible de vérifier que cet iPhone a une véritable batterie Apple
3. Cet iPhone est incapable de déterminer l'état de la batterie

Pour tous ces scénarios, vous devez amener votre iPhone chez Apple ou dans un atelier de réparation Apple certifié pour inspection et très probablement, remplacement par une véritable batterie Apple ou certifiée Apple.

La bonne nouvelle est qu'aucun de ces messages n'indique de problème de sécurité. Vous pouvez toujours utiliser votre iPhone et cette batterie.

Mais vous rencontrerez probablement des problèmes de performances. C'est pourquoi nous vous recommandons de remplacer la batterie! Une nouvelle batterie de remplacement devrait améliorer les performances globales de votre iPhone.

Comment vérifier l'état de la batterie de votre iPhone à l'aide de l'assistance Apple, étape par étape

• En utilisant Safari sur votre iPhone, ouvrez ce lien d'assistance Apple
• Une fois la page chargée, cliquez sur iPhone suivi de Batterie, Alimentation et Charge
• Cliquez sur Questions sur la batterie et dépannage
• Cliquez sur le tchat
• Entrez votre numéro IMEI. Ce numéro ainsi que le numéro de série, etc. se trouve en appuyant sur Paramètres > Général > À propos
• Entrez votre nom et votre e-mail
• Attendez quelques minutes que l'assistance par chat apparaisse. L'écran vous montrera le temps d'attente pour le chat. Vous pouvez également choisir d'appeler en utilisant votre iPhone.
• Posez vos questions et demandez-leur d'exécuter le diagnostic
• Aucun tiers requis !

Vous n'avez pas besoin d'une application tierce pour obtenir ces informations. L'assistance Apple vous guidera à travers les lectures de l'état de la batterie et pourra vous conseiller si votre iPhone a besoin d'une nouvelle batterie à l'avenir.

Comment remplacer la batterie de votre iPhone

Si vous déterminez que vous devez (ou souhaitez) remplacer la batterie de votre iPhone, vérifiez d'abord si votre batterie est couverte par la garantie Apple Care de votre iPhone. Si votre iPhone est couvert par AppleCare+ ou par la loi sur la consommation de votre pays, Apple remplace votre batterie gratuitement.

Utilisez le vérificateur de garantie d'Apple pour voir si vous avez AppleCare+ en entrant le numéro de série de votre iPhone. Localisez votre numéro de série dans Paramètres > Général > À propos, sur l'emballage d'origine, gravé à l'arrière de certains modèles ou gravé sur le plateau de la carte SIM sur certains modèles. Vous pouvez également trouver le numéro de série de votre appareil à l'aide du Finder ou d'iTunes.

Combien coûte le remplacement de la batterie de mon iPhone ?

Si votre iPhone n'est pas couvert par AppleCare+ ou vos lois locales, le remplacement de la batterie de votre iPhone coûte entre 49 et 69 USD plus des frais d'expédition (le cas échéant) d'environ 7 USD.

Vous pouvez éviter les frais d'expédition en prise de rendez-vous dans un Apple Store ou l'un des points de service certifiés Apple dans votre pays/région.

Obtenir le service de batterie d'Apple

Si votre iPhone a besoin d'un remplacement de batterie, contactez l'équipe d'assistance batterie d'Apple pour les options sur le remplacement de votre batterie. Ces options incluent l'envoi pour réparation, l'obtention d'un appel de service, prise de rendez-vous dans les Apple Stores et les ateliers de réparation agréés Apple, discuter avec l'assistance Apple, ou prendre le temps de parler avec l'assistance Apple par téléphone.

Nous sommes sortis !

Nous espérons que vous avez trouvé cette information opportune et utile. N'oubliez pas que les membres de l'assistance Apple sont également des humains et qu'ils peuvent être confrontés à un grand nombre d'appels et de demandes de chat en ce moment.

Comme Apple fournira le service de remplacement de la batterie à partir de janvier pour 29 $, vous voudrez peut-être attendre pour remplacer la batterie au lieu d'acheter un kit tiers sur e-bay ou Amazon maintenant. Nous attendons toujours de connaître les détails du remplacement tels que la garantie, la disponibilité et d'autres détails.