Corriger l'erreur JavaScript de Microsoft Teams sur Mac

Microsoft Team peut parfois être un programme têtu, en particulier lorsqu'il s'agit d'installer l'outil sur Mac. Bien qu'il existe une version Teams dédiée pour les ordinateurs Mac, l'application semble parfois avoir sa propre volonté de refuser de s'installer sur les appareils Apple. L'erreur d'installation de Teams la plus fréquente sur Mac est peut-être le Erreur JavaScript. Ne vous inquiétez pas, nous vous guiderons dans la bonne direction et vous montrerons comment vous pouvez résoudre ce problème.

Comment réparer l'erreur JavaScript de Microsoft Teams sur Macbook

Assurez-vous d'avoir les droits d'administrateur

Pour installer Microsoft Teams sur Mac, vous avez besoin de droits d'administrateur. Bien que vous puissiez installer Teams sur des ordinateurs Windows 10 sans droits administratifs, vous ne pouvez pas le faire sur Mac. Assurez-vous donc d'utiliser un compte administrateur lors de l'installation de MS Teams sur macOS.

Bien sûr, si vous ne pouvez pas obtenir les droits d'administrateur nécessaires, la solution de contournement la plus sûre consiste simplement à utiliser Teams Web sur Safari ou Chrome. Cependant, les utilisateurs de Teams for Web auront toujours une expérience inférieure à celle des utilisateurs de l'application de bureau Teams.

Installer des équipes dans un emplacement partagé

Vous pouvez également installer Teams dans un emplacement partagé avec la préparation de l'administrateur, puis copier l'application dans votre dossier local. Voici les étapes à suivre :

1. Téléchargez et installez Teams sur une machine macOS.
2. Copiez ensuite le MicrosoftTeams.app vers un emplacement partagé.
3. Copiez l'application dans votre dossier Application local.
4. Lancez Teams et vérifiez si l'application est entièrement fonctionnelle.

Modifier la propriété du fichier

Un certain nombre d'utilisateurs ont réussi à résoudre ce problème en modifiant les paramètres de propriété du fichier Teams. Pour y parvenir, nous allons utiliser le sudo chown commande afin de forcer le changement de propriété du fichier.

1. Aller à Applications, sélectionnez Utilitaires, et lancez le Terminal.
2. Exécutez ensuite la commande suivante: sudo chown YourUserName ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
3. Vérifiez si vous pouvez installer Teams sur votre Mac maintenant.

Si l'erreur persiste, définissez les autorisations sur votre nom d'utilisateur pour l'ensemble du dossier Microsoft. Pour ce faire, exécutez cette commande dans Terminal: sudo chown YourUserName ~/Library/Application Support/Microsoft. Vérifiez les résultats.

Supprimer le dossier Microsoft

Si Teams n'est pas le premier programme Microsoft que vous avez installé sur votre ordinateur, il devrait y avoir un dossier Microsoft sous ~/Bibliothèque/Application Support.

1. Quittez la fenêtre d'installation de Teams et lancez Terminal.
2. Taper
   rm -rf ~/Bibliothèque/Application Support/Microsoft/Teams. Cela supprimera tous vos fichiers Teams.
3. Supprimer le ~/Bibliothèque/Support d'applications/Microsoft dossier aussi.
4. Videz votre corbeille, redémarrez votre Mac et essayez à nouveau d'installer Teams.

Au fait, si le dossier Microsoft est invisible, tapez AppleShowAllFiles vrai dans l'aérogare.

Modifier le partage et les autorisations pour le dossier Microsoft

Vous pouvez également modifier tous les paramètres de partage et d'autorisation du dossier Microsoft en lecture et écriture pour tous les utilisateurs.

1. Désinstallez Teams (ou au moins les fichiers que l'application a réussi à installer avant l'apparition de l'erreur JavaScript).
2. Naviguez ensuite jusqu'à /Bibliothèque/Support applicatif.
3. Localisez le dossier Microsoft et sélectionnez Obtenir des informations.
4. Déverrouillez le dossier et modifiez absolument tous les partages et autorisations en Lire écrire pour tous les utilisateurs.
5. Enregistrez les modifications et vérifiez si vous pouvez installer Teams.

Créer manuellement le dossier Teams

Cette erreur JavaScript gênante peut se produire car votre Mac n'a pas réussi à créer correctement le dossier Teams. La création manuelle du dossier peut corriger l'erreur.

1. Aller vers /Utilisateurs/Votre nom d'utilisateur/Bibliothèque/Application Support/Microsoft.
   • Si le dossier Bibliothèque est masqué, cliquez avec le bouton droit pour Afficher les options et sélectionnez Afficher le dossier de la bibliothèque.
2. Vérifiez s'il existe un dossier nommé Équipes.
3. Si vous ne trouvez pas le dossier, créez-le manuellement.
4. Lancez Teams pour voir si vous pouvez terminer le processus d'installation. Les équipes doivent remplir automatiquement ce dossier dès que vous le lancez.

Conclusion

Si votre Mac continue de générer l'erreur JavaScript gênante lors de l'installation de Teams, cela indique que vous n'avez pas les autorisations nécessaires pour installer l'application. Modifiez les paramètres de partage et d'autorisation ou prenez possession du dossier Microsoft. La création manuelle du dossier Teams peut également aider.

Faites-nous savoir comment le processus de dépannage s'est déroulé pour vous. Cliquez sur les commentaires ci-dessous et dites-nous quelle solution a fait le tour pour vous.