6 façons de trouver les dossiers de lecteur iCloud manquants après la mise à jour de votre Mac

Si vous utilisez iCloud Drive pour stocker des fichiers et des dossiers importants à partir de votre Mac, vous apprendrez peut-être que certains dossiers sont manquants après la mise à jour de macOS. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez généralement récupérer ces dossiers sans perdre de données.

Ce problème est le plus courant avec les mises à jour bêta de macOS, qui vous permettent de tester un nouveau logiciel avant qu'Apple ne le publie publiquement. Les étapes ci-dessous vous montrent comment récupérer les dossiers manquants de votre compte iCloud Drive.

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1. Activez iCloud Drive dans vos préférences Finder

La meilleure façon d'afficher le contenu d'iCloud Drive sur votre Mac consiste à utiliser le Finder. Si vous ne trouvez pas les dossiers iCloud Drive après la mise à jour de macOS, vérifiez vos préférences du Finder pour vous assurer que iCloud Drive est activé.

Même si iCloud Drive apparaissait dans le Finder, la mise à jour de macOS peut avoir réinitialisé vos paramètres pour le masquer.

Pour activer iCloud Drive dans le Finder :

1. Ouvert Chercheur et allez à Finder > Préférences à partir de la barre de menus.
2. Clique sur le Barre latérale onglet pour choisir ce qui apparaît dans le Finder.
3. Sous le iCloud section, allumez Lecteur iCloud.

Après avoir activé iCloud Drive dans vos préférences du Finder, ouvrez une nouvelle fenêtre du Finder et sélectionnez Lecteur iCloud dans la barre latérale. Vous devrez peut-être Spectacle la section iCloud pour révéler iCloud Drive.

2. Prévoyez suffisamment de temps pour que la synchronisation se termine

Parfois, iCloud Drive prend beaucoup de temps pour synchroniser les données des serveurs Apple sur votre Mac. Cela peut prendre plusieurs heures. Même si le contenu de votre iCloud Drive apparaissait auparavant sur votre Mac, il devra peut-être être à nouveau synchronisé après l'installation d'une mise à jour macOS.

Cela pourrait expliquer pourquoi les dossiers iCloud Drive ont disparu après la mise à jour de votre Mac. Ouvrez le Finder et recherchez une barre de chargement circulaire à côté de Lecteur iCloud dans la barre latérale pour savoir si iCloud Drive se synchronise. Lorsque ce cercle a fini de se remplir, la synchronisation est terminée.

Assurez-vous que votre Mac est connecté à Internet. Le moyen le plus simple de vérifier cela est de diffuser une vidéo sur YouTube. Ensuite, laissez-le branché pour synchroniser pendant la nuit.

Comment vérifier quel contenu se trouve sur iCloud Drive ?

Même si vos dossiers iCloud Drive sont absents de votre Mac, ils devraient toujours être disponibles sur les serveurs d'iCloud. Le moyen le plus simple de les trouver sans attendre la fin de la synchronisation est de visiter le site Web iCloud.

Pour trouver vos dossiers iCloud Drive sur le site Web iCloud :

1. Aller à iCloud.com et connectez-vous à l'aide de vos identifiants Apple.
2. Cliquez sur Lecteur iCloud et recherchez vos dossiers manquants.

Vous pouvez télécharger des fichiers individuels à partir du site Web iCloud si vous trouvez ce que vous cherchez. Pour ce faire, sélectionnez un seul fichier et cliquez sur le bouton Télécharger bouton. Malheureusement, vous ne pouvez pas télécharger des dossiers entiers de cette manière, mais ils devraient éventuellement se synchroniser avec votre Mac.

3. Regardez dans vos dossiers Bureau et Documents

iCloud Drive crée généralement des dossiers pour de nombreuses applications différentes que vous utilisez sur votre Mac, telles que Pages, Keynote et iMovie. Mais la mise à jour de votre Mac peut avoir déplacé du contenu dans différents dossiers iCloud à la place.

Quel que soit l'endroit où vous conserviez vos dossiers iCloud Drive manquants, vous devez regarder dans les dossiers Bureau et Documents sur iCloud pour voir s'ils ont été déplacés.

Si vous ne trouvez aucun dossier Bureau et Documents dans iCloud, activez cette fonctionnalité dans les Préférences Système ci-dessous. Une fois que vous l'avez fait, votre Mac synchronise l'intégralité du contenu de vos dossiers Bureau et Documents avec iCloud Drive.

Pour activer les dossiers Bureau et Documents dans iCloud Drive :

1. Ouvrez le Préférences de système et allez à identifiant Apple.
2. Sélectionner iCloud dans la barre latérale, puis ouvrez le Options de lecteur iCloud.
3. Activer le Dossiers de bureau et de documents option.

La synchronisation de vos dossiers Bureau et Documents avec iCloud Drive peut prendre un certain temps. Recherchez un cercle de chargement à côté de Lecteur iCloud dans la barre latérale du Finder pour savoir quand la synchronisation est terminée.

4. Déconnectez-vous d'iCloud, puis reconnectez-vous

Si des dossiers sont manquants sur votre Mac mais toujours disponibles sur iCloud Drive, vous devrez peut-être vous déconnecter d'iCloud, puis vous reconnecter pour les récupérer. Ne vous inquiétez pas, vous ne perdrez aucune donnée en faisant cela, même si vous devrez attendre qu'iCloud se synchronise à nouveau avec votre Mac.

Pour vous déconnecter d'iCloud sur votre Mac :

1. Aller à Préférences Système > Identifiant Apple.
2. Cliquez sur Aperçu dans la barre latérale, puis choisissez de Se déconnecter.
3. Votre Mac propose de télécharger des données avant de vous déconnecter, mais même si vous n'en téléchargez aucune, elles seront toujours disponibles lorsque vous vous reconnecterez.

Après vous être déconnecté d'iCloud, attendez quelques minutes, puis revenez à Préférences Système > Identifiant Apple se reconnecter

5. Récupérer les dossiers supprimés d'iCloud Drive

Il est possible que la mise à jour de macOS ait en quelque sorte supprimé des dossiers de votre compte iCloud Drive, c'est pourquoi ils sont manquants. Si cela se produit, il existe plusieurs façons de récupérer vos dossiers manquants.

Tout d'abord, ouvrez le Déchets du Quai. Si vous y trouvez vos dossiers iCloud Drive manquants, Contrôle-Clic et sélectionnez Remettre pour les restaurer.

Sinon, utilisez Time Machine pour récupérer une sauvegarde depuis la dernière fois où vous vous souvenez d'avoir utilisé les fichiers ou dossiers. Bien entendu, cela n'est possible que si vous créez régulièrement des sauvegardes de votre Mac. Et même dans ce cas, la sauvegarde Time Machine peut ne pas inclure toutes vos données iCloud Drive.

Enfin, essayez de restaurer le contenu iCloud supprimé du site Web. Pour ce faire, visitez iCloud.com et accédez à votre Paramètres du compte. Vous trouverez des options pour restaurer le contenu en bas de la page.

6. Revenir à une mise à jour macOS antérieure

Si vos fichiers iCloud Drive ont disparu lorsque vous avez installé une nouvelle mise à jour macOS, la dernière solution peut être d'annuler la mise à jour et de revenir à votre logiciel précédent. Cela est particulièrement susceptible d'aider avec les mises à jour bêta, qui sont plus sujettes aux bogues logiciels.

Suivez ce guide pour désinstaller le logiciel bêta de votre Mac.

Si vous avez installé une mise à jour publique à la place, vous devez suivre une procédure différente pour revenir à une version antérieure de macOS. Assurez-vous de créer d'abord une nouvelle sauvegarde de toutes vos données, de préférence sur un lecteur séparé pour éviter d'écraser les sauvegardes existantes.