Le compte utilisateur Mac a disparu? Voici comment le récupérer

Si votre compte utilisateur Mac a disparu, vous maudissez probablement la machine tout en craignant pour vos données. N'ayez crainte, nous avons la solution d'économie de données dont vous avez besoin.

Certains utilisateurs sont revenus sur leur Mac après une pause d'écran bien méritée pour découvrir que leur compte d'utilisateur a disparu. Il peut s'agir d'un ou de plusieurs comptes qui sont devenus AWOL, mais le résultat est le même: l'utilisateur ne peut pas se connecter pour accéder à ses données.

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Restauration de votre compte utilisateur Mac

Si votre compte utilisateur Mac a disparu, nous avons deux solutions.

Le premier est de restaurer votre Mac aux paramètres d'usine. Cependant, cette option prend potentiellement du temps et supprimera toutes les données de votre Mac, vous ne devez donc le faire que si vous disposez d'une sauvegarde Time Machine à partir de laquelle récupérer.

La deuxième solution consiste à suivre les étapes ci-dessous et, espérons-le, à retrouver l'accès à votre compte sans pour autant sacrifier toutes les données. Vous devrez taper trois commandes informatiques, mais en suivant attentivement les étapes, vous ne devriez pas avoir de problèmes.

1. Éteignez votre Mac et attendez

Pour que cette solution fonctionne correctement, vous devez éteindre votre Mac et attendre cinq minutes. Je suis serieux. Attendez que votre Mac s'éteigne complètement (l'écran va totalementnoir) et réglez une minuterie sur cinq minutes. Ce n'est qu'une fois ce temps écoulé que vous devez continuer.

2. Démarrez votre Mac dans le shell Unix en utilisant le mode mono-utilisateur ou détaillé (non valable pour les Mac avec une puce T2)

Au bout de cinq minutes, vous devez appuyer sur le bouton d'alimentation, puis maintenir les deux touches suivantes :

Commande + V pour macOS Mojave et supérieur

Commande + S pour macOS High Sierra et inférieur

(Si vous utilisez un mot de passe de firmware, vous devez désactiver le mot de passe avant de pouvoir démarrer en mode détaillé)

Si un petit rectangle blanc clignote à l'écran, relâchez les touches. Et NE PANIQUEZ PAS.

Vous devriez voir beaucoup de code blanc déroutant apparaître sur un fond noir. C'est le shell Unix de votre Mac et c'est tout à fait normal.

3. Entrez votre premier raccourci clavier

La ligne du bas du code Unix devrait lire quelque chose similaire à:

localhost :/ root# pci pause: SDXC

Vous devez appuyer sur le Entrer key, créant une nouvelle ligne qui ne lira que :

localhost :/ root#

Tapez maintenant le raccourci clavier suivant — en prenant soin de conserver tous les espaces — dans cette nouvelle ligne :

/sbin/mount -uw /

presse Entrer à nouveau et vous verrez de nombreuses lignes de code apparaître à l'écran. Cette commande devrait monter le système de fichiers du disque dur de votre Mac.

4. Entrez votre deuxième raccourci clavier

La dernière ligne doit être différente de toutes celles qui se trouvent au-dessus. C'est ainsi que vous pouvez dire que votre ordinateur est prêt pour la prochaine commande.

presse Entrer à nouveau pour créer une nouvelle ligne, qui devrait lire :

localhost :/ root#

Maintenant, sur cette ligne, tapez votre deuxième raccourci clavier, comme suit, en vous assurant que les espaces et lettres majuscules sont exactement les mêmes :

rm /var/db/.AppleSetupDone

presse Entrer. Vous venez de supprimer un fichier de configuration dans votre Mac qui vous permettra de passer par la configuration initiale pour créer à nouveau un nouvel utilisateur, sans sacrifier les données sur votre machine.

5. Entrez votre troisième raccourci clavier

Après avoir appuyé sur Entrée la dernière fois, vous devriez vous retrouver avec une autre nouvelle ligne qui se lit comme suit :

localhost :/ root#

Ne tapez pas votre dernier raccourci clavier, qui redémarrera votre Mac, et tapez entrée :

redémarrer

C'était plus simple, hein ?

6. Passer par la configuration

Après avoir entré ce dernier raccourci clavier, votre Mac redémarrera et apparaîtra sur l'écran de configuration initial, comme s'il était tout neuf. Ne vous inquiétez pas, vous n'auriez dû perdre aucune donnée, nous venons de faire croire à votre Mac que vous n'avez jamais fait cette configuration.

Suivez les invites à l'écran pour choisir votre langue, votre région, vos paramètres WiFi, etc.

Cependant, ne pas transférez toutes les données d'une sauvegarde ou connectez-vous à votre identifiant Apple. Cela prendra beaucoup de temps et vous n'en avez vraiment pas besoin.

Lorsque vous y êtes invité, créez un nouveau compte utilisateur Admin et un nouveau mot de passe. Si tout se passe bien, vous supprimerez ce compte. Cependant, il est possible que vous deviez plutôt copier toutes vos anciennes données et utiliser ce nouveau compte à l'avenir. Alors nommez-le en conséquence.

7. Déverrouillez votre ancien compte via Utilisateurs et groupes

Une fois votre nouveau compte créé et connecté, ouvrez le Préférences de système app depuis le dock ou depuis l'icône Apple dans la barre de menu.

Cliquez sur Utilisateurs et groupes et émerveillez-vous devant vos anciens comptes d'utilisateurs dans la barre latérale. Pour accéder à ces comptes, vous devez d'abord cliquer sur le bouton Cadenas et entrer votre nouveau mot de passe administrateur.

Avec le cadenas déverrouillé, sélectionnez votre ancien compte dans la barre latérale et cliquez sur le réinitialiser le mot de passe bouton qui apparaît. Créez un nouveau mot de passe mémorable pour votre ancien compte.

8. Connectez-vous à votre ancien compte (si vous le pouvez)

Avec un nouveau mot de passe créé pour votre ancien compte, vous pouvez, espérons-le, le voir et vous reconnecter à partir de l'écran de connexion. Pour le tester, cliquez sur le Pomme dans la barre de menu et déconnectez-vous. Cliquez ensuite sur votre ancien compte utilisateur sur la page de connexion et entrez votre mot de passe nouvellement créé.

Et voilà! Vous êtes de retour dans votre ancien compte avec toutes vos anciennes données. N'hésitez pas à revenir dans Utilisateurs et groupes pour supprimer le compte Admin que nous avons créé dans ce guide.

9. Si votre compte est toujours manquant, ouvrez l'application Finder

Malheureusement, pour certains d'entre vous, cette dernière étape ne fonctionnera pas. Si votre ancien compte est toujours absent de la page de connexion Mac, nous pouvons toujours récupérer vos données en les copiant sur le nouveau compte administrateur.

Pour ce faire, commencez par vous reconnecter au nouveau compte Admin, puis ouvrez Chercheur.

Nous devons accéder au disque dur de votre Mac et pour nous assurer que nous pouvons le faire, vous devez ouvrir le Finder. Préférences à partir de la barre de menus. Sous l'en-tête Général, cochez la case pour afficher votre disque dur sur le bureau.

10. Copiez vos données sur votre nouveau compte

Double-cliquez sur l'icône du disque dur qui est apparue sur votre bureau pour ouvrir une nouvelle fenêtre du Finder.

Naviguez vers le Utilisateurs dossier, puis accédez à votre ancien compte utilisateur.

Voici toutes vos anciennes données, s'il n'y a pas d'icônes de bloc rouge sur les dossiers, vous pouvez y accéder et copier les données que vous souhaitez récupérer. Autrement, contrôle-clic n'importe quel dossier avec une icône de bloc rouge et cliquez sur Dupliquer.

Entrez votre nouveau mot de passe administrateur et cliquez sur Continuer. Une version en double de ce dossier et toutes les données qu'il contient apparaîtront, auxquelles vous pourrez accéder et déplacer vers votre nouveau compte.

Faites cela pour toutes les données que vous souhaitez récupérer, et lorsque vous êtes sûr d'avoir tout, vous pouvez supprimer votre ancien compte utilisateur des Préférences Utilisateurs et groupes pour libérer de l'espace sur votre disque dur.

J'espère qu'après tout, vous êtes de retour dans votre compte avec vos données en toute sécurité. Si ces conseils ne vous ont pas aidé, il se peut que votre seule option restante soit une réinitialisation d'usine et la récupération des données à partir d'une sauvegarde. Dites-nous dans les commentaires comment ce guide a fonctionné pour vous !