Le zoom vous permet enregistrer vos réunions au cas où vous voudriez revoir ce qui a été discuté plus tard. Après avoir touché le Fin de la réunion, Zoom démarre automatiquement la conversion de votre enregistrement. Mais ce processus peut parfois échouer en raison de diverses erreurs, un chemin de fichier invalide ou des enregistrements corrompus.
Voyons ce que vous pouvez faire si Zoom dit qu'il n'a pas réussi à convertir votre enregistrement.
Pourquoi mon enregistrement avec zoom ne se convertit-il pas ?
Zoom ne pourra pas convertir votre enregistrement si vous modifiez le nom ou l'emplacement du fichier double_click_to_convert.zoom pendant le processus de conversion. Il en va de même si vous éteignez votre ordinateur avant la fin de la conversion.
De plus, si votre connexion Internet n'est pas stable, Zoom peut avoir des difficultés à convertir votre enregistrement. Il y a aussi les soi-disant « erreurs internes » que vous ne pouvez pas contrôler. Ils incluent des problèmes de logique invalide, des commandes incorrectes, des problèmes de flux de données, etc.
Que faire si Zoom n'a pas pu convertir votre enregistrement
Convertir manuellement l'enregistrement
Essayez de lancer manuellement le processus de conversion. Pour ce faire, connectez-vous à votre application de bureau Zoom si vous n'êtes pas déjà connecté. Ensuite, allez au Réunion onglet cliquez sur le Enregistré languette.
Sélectionnez l'enregistrement que vous souhaitez convertir le clic sur le Convertir option.
Exécutez zTscoder.exe
zTscoder est un fichier exécutable qui fait partie du package de fichiers Zoom. Vous pouvez utiliser cet outil pour forcer le processus de conversion d'enregistrement. Vous devez essentiellement exécuter le démarrer zTscoder.exe "C:\Users\UserName\Documents\Zoom\VideoFilePath" dans l'invite de commande pour lancer le processus de conversion vidéo manuelle.
Nous avons déjà décrit cette méthode en détail dans notre guide sur Comment réparer le code d'erreur de zoom 614. Utilisez cette solution et vérifiez si le problème a été résolu.
Mais si vous n'êtes pas à l'aise avec l'invite de commande, vous pouvez utiliser la méthode ci-dessous.4
- Sur ton 'Échec de la conversion de l'enregistrement‘ Zoom sur la fenêtre d’erreur, double-cliquez sur le 'double_click_to_convert' déposer.
- Sélectionnez ensuite Ouvrir avec et cliquez Plus d'applications.
- Sélectionner Recherchez une autre application sur ce PC.
- Aller vers C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Zoom\bin.
- Localisez le zTscoder.exe dans ce dossier et double-cliquez dessus pour l'ouvrir.
- Revenez ensuite à la fenêtre d'erreur et double-cliquez sur le fichier « double_click_to_convert ». Votre enregistrement devrait commencer à convertir maintenant.
Conclusion
Si Zoom ne parvient pas initialement à convertir vos enregistrements de réunion, vous pouvez forcer le processus de conversion à l'aide du fichier zTscoder. Aller à C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Zoom\bin et double-cliquez sur le fichier exécutable zTscoder. Double-cliquez ensuite sur le fichier que vous souhaitez convertir. C'est ça.
Faites-nous savoir si vous avez réussi à convertir vos enregistrements de réunion Zoom. Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.