Vous recevez un message pour mettre à jour les paramètres d'identification Apple sur iPhone, iPad ou Mac ?

Si vous continuez à voir un badge rouge dans l'application Paramètres indiquant que vous devez mettre à jour les paramètres de votre identifiant Apple, vous avez peut-être récemment mis à jour l'iOS ou l'iPadOS de votre appareil ou modifié le mot de passe de votre identifiant Apple. Et parfois, il semble juste sortir de nulle part et continuer à réapparaître quoi que nous fassions.

Si cela vous semble familier, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs sont en proie à des notifications leur demandant de mettre à jour les paramètres de l'identifiant Apple sur leur iPhone, iPad, Mac ou d'autres appareils. Ils continuent à apparaître quelle que soit la fréquence à laquelle vous entrez le nouveau mot de passe.

Nous expliquons ce que vous devez faire ci-dessous et avons nos meilleurs conseils pour faire disparaître ce badge rouge pour de bon, ou au moins jusqu'à la prochaine mise à jour ou la prochaine fois que vous devez mettre à jour le mot de passe de votre identifiant Apple.

Astuces rapides

Suivez ces conseils rapides lorsque vous voyez le message Mettre à jour vos paramètres d'identification Apple

• Réinitialisez vos paramètres Face ID ou Touch ID et ajoutez à nouveau votre Face ID ou votre empreinte digitale
• Déconnectez-vous et reconnectez-vous à iCloud via l'application Paramètres
• Mettez à jour le mot de passe de votre identifiant Apple pour tous les services Apple comme App Store, iMessage, FaceTime, Apple Music, etc.
• Vérifiez la page d'état du système d'Apple pour vous assurer qu'il n'y a pas de problèmes actuels côté serveur chez Apple
• Redémarrez ou forcez le redémarrage de votre appareil

En rapport:

• Comment changer mon identifiant Apple et mon mot de passe sur mon iPhone, iPad ou iPod ?
• Compte pas dans ce magasin. Votre compte n'est pas valide pour une utilisation dans la boutique …
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Vous avez récemment mis à jour votre iOS ou iPadOS ?

De nombreux lecteurs nous disent qu'ils continuent de voir ce message après la mise à jour de leur appareil (s.)

Lorsqu'ils ouvrent les paramètres, ils voient ce badge rouge, le message pour mettre à jour les paramètres d'identification Apple, et voient parfois une invite de suggestions d'identifiant Apple indiquant que "certains services de compte ne seront pas disponibles tant que vous ne vous connecterez pas de nouveau."

Après avoir appuyé sur le bouton Continuer, ils entrent leur mot de passe Apple ID et le mot de passe de leur iDevice. Et tout semble prêt à partir.

Mais assez vite, ce badge rouge dans les paramètres réapparaît, comme s'ils n'avaient rien fait !

Réinitialiser les paramètres et les empreintes Face ID ou Touch ID

Si vous continuez à voir le message et le badge "Mettre à jour les paramètres d'identification Apple,” en essayant de réinitialiser Face ID ou Touch ID.

• Aller à Paramètres > Face ID et code d'accès ou Touch ID et code d'accès
• Soit Réinitialiser l'identifiant du visage ou enlevez vos empreintes digitales
• Vous pouvez également ajouter une nouvelle empreinte digitale ou configurer une apparence alternative

Après avoir ajouté un nouveau Face ID ou une nouvelle empreinte digitale ou avoir réinitialisé votre Face ID/Touch ID, essayez de vous reconnecter à l'invite Mettre à jour les paramètres Apple ID. Voir si le problème se résout.

La bonne nouvelle est que la plupart des gens constatent que s'ils se déconnectent d'iCloud et se reconnectent, le problème a bel et bien disparu et ne revient pas !

• Aller à Paramètres > Identifiant Apple
• Faites défiler jusqu'à Se déconnecter

  

• Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple
• Choisir Éteindre (vous devez déconnecter l'appareil de Find My)
• Robinet Se déconnecter
• Bien que cela ne soit pas nécessaire, nous vous recommandons Conservez une copie de toutes vos données juste pour être encore plus sûr. Cependant, l'ajout de cette étape ajoutera du temps au processus
• Robinet Se déconnecter encore pour confirmer
• Se reconnecter avec votre identifiant Apple.
  • Bien que cela ne soit pas nécessaire, nous vous recommandons Fusionner vos données iCloud - cette étape ajoute également du temps

Vous avez changé le mot de passe de votre identifiant Apple ?

Vous avez donc changé le mot de passe de votre identifiant Apple, c'est une très bonne chose à faire. Mais maintenant, vous devez mettre à jour les paramètres de votre identifiant Apple sur tous vos autres appareils: iPhone, iPad, iPod touch, Mac et PC. Ne vous inquiétez pas, c'est généralement assez simple.

Vous pouvez recevoir des notifications pour mettre à jour les paramètres de l'identifiant Apple sur certains de vos différents appareils. Suivez cette notification pour saisir à nouveau votre nouveau mot de passe Apple ID. Et c'est tout.

Que dois-je faire après avoir modifié le mot de passe de mon identifiant Apple ?

Après avoir modifié le mot de passe de votre identifiant Apple, il est probable qu'une poignée d'appareils et de services tentent toujours de se connecter avec l'ancien mot de passe. Cela signifie normalement que vous êtes bombardé d'invites pour ressaisir votre mot de passe.

Si vos paramètres ne sont pas mis à jour, vous risquez de manquer des messages, des e-mails ou des mises à jour d'applications car votre appareil n'a pas pu se connecter correctement.

Pour résoudre ce problème - ou pour éviter les invites répétées pour ressaisir votre mot de passe - vous devez mettre à jour le mot de passe d'identifiant Apple enregistré sur chacun de vos appareils pour chaque service et application liés à votre identifiant Apple Compte.

Quels services et applications utilisent mon identifiant Apple ?

Votre compte Apple ID est utilisé avec chaque service Apple. Il y en a beaucoup ! Les applications et services les plus populaires que vous êtes susceptible d'utiliser avec votre identifiant Apple incluent :

• App Store, Librairie et iTunes Store
• Apple Music et Apple News+
• Services Apple Store, tels que des ateliers ou des rendez-vous au Genius Bar
• FaceTime et iMessage
• iCloud, y compris les photos iCloud, iCloud Drive et les sauvegardes iCloud.

Et ce ne sont que les applications et services Apple. Il existe d'innombrables applications tierces, comme le premier jour, qui synchronise également vos données avec un compte Apple ID.

Comment mettre à jour les paramètres de l'identifiant Apple sur mon appareil ?

Vous devrez peut-être ressaisir manuellement votre mot de passe Apple ID sur chacun de vos appareils: iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC et Apple TV. Mais vous serez invité à le faire au fur et à mesure que vous les utiliserez.

Si vous n'avez pas été invité à ressaisir votre mot de passe et que vous ne pensez pas qu'il a été mis à jour automatiquement sur votre appareil, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour forcer l'affichage d'une invite de mot de passe.

Comment mettre à jour les paramètres de l'identifiant Apple sur un iPhone, iPad ou iPod touch ?

1. Accédez à l'App Store et téléchargez n'importe quelle application gratuite.
2. Si cela ne fonctionne pas, allez à Paramètres > [Votre nom].
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Se déconnecter.
4. Choisir de Garder toutes les données de votre appareil.
5. Retourner à Paramètres et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe Apple ID.
6. Fusionner les données sur votre appareil avec vos données iCloud.

Comment mettre à jour les paramètres d'identifiant Apple sur un Mac ?

1. Accédez au Mac App Store et téléchargez n'importe quelle application gratuite.
2. Ouvrez iTunes et téléchargez l'un des contenus que vous avez achetés ou diffusez Apple Music.
3. Si cela ne fonctionne pas, allez à Préférences Système > iCloud.
4. Cliquez sur Se déconnecter et choisissez de Conserver une copie de toutes les données sur votre Mac.
5. Retourner à Préférences Système > iCloud et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe Apple ID.
6. Fusionner les données sur votre Mac avec vos données iCloud.

Comment mettre à jour les paramètres de l'identifiant Apple sur un PC ?

1. Ouvrez iTunes et téléchargez le contenu que vous avez acheté.
2. Si vous avez iCloud pour Windows, ouvrez-le et cliquez sur Se déconnecter.
3. Choisir de Conserver une copie de toutes les données sur votre PC.
4. Revenez à iCloud pour Windows et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe Apple ID.

Mettre à jour le message des paramètres d'identification Apple après la mise à niveau vers macOS Catalina

Voyez-vous constamment le message « Mettre à jour les paramètres d'identification Apple » après la mise à niveau de votre Mac vers macOS Catalina? Tu n'es pas seul. De nombreux utilisateurs signalent ce problème.

Malheureusement, pour certains utilisateurs, la copie du trousseau iCloud sur leur Mac est corrompue après la mise à jour. Si vous avez déjà essayé de vous déconnecter de votre compte iCloud et de vous reconnecter sans succès, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

1. Cliquez sur  > Préférences Système > Identifiant Apple
2. Ensuite, choisissez iCloud sur la gauche
3. Désactivez le trousseau iCloud et sélectionnez « Conserver sur ce Mac » dans les options.
4. Avec le trousseau iCloud désactivé, ouvrez l'application Finder sur votre Mac
5. Cliquez sur Aller > Aller au dossier et tapez ~/Bibliothèque/Porte-clés
6. Supprimez le dossier dont le nom est long avec des lettres et des chiffres.
7. Maintenant, revenez en arrière et réactivez votre trousseau iCloud en utilisant  > Préférences Système > Identifiant Apple > iCloud
8. Redémarrez votre Mac et le problème devrait être résolu.

Pourquoi mon iPhone n'arrête-t-il pas de dire que je dois mettre à jour les paramètres d'identification Apple ?

De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes sur leur iPhone, iPad ou iPod touch après avoir modifié le mot de passe de leur identifiant Apple. Une alerte de notification rouge apparaît sur l'application Paramètres les invitant à mettre à jour les paramètres d'identification Apple. Mais l'invite ne disparaît jamais !

Si cela vous est arrivé, nous avons les étapes pour y remédier juste ci-dessous.

1. Mettez à jour vos paramètres d'identification Apple

Juste au cas où vous ne l'auriez pas déjà essayé, nous voulions expliquer comment vous mettriez normalement à jour les paramètres d'identification Apple sur votre iPhone.

Ouvrez l'application Paramètres et vous devriez voir une nouvelle option pour mettre à jour les paramètres de votre identifiant Apple près du haut avec une alerte de notification rouge. Appuyez dessus et entrez votre nouveau mot de passe Apple ID sur la page suivante.

Cette devrait faire disparaître la bulle de notification et empêcher votre iPhone de vous bombarder d'invites pour mettre à jour les paramètres d'identification Apple. Si ce n'est pas le cas, continuez avec les étapes ci-dessous.

2. Forcer la fermeture des paramètres et redémarrer votre appareil

Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran ou double-cliquez sur le bouton Accueil pour afficher le sélecteur d'applications. Faites défiler vos applications ouvertes pour trouver les paramètres, puis poussez-le hors du haut de l'écran pour forcer sa fermeture.

Maintenant, maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume de votre iPhone enfoncés. Lorsque vous y êtes invité, glisser pour éteindre. Si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes sur le site Web d'Apple pour forcer le redémarrage de votre appareil.

Attendez au moins 30 secondes avant de rallumer votre iPhone.

3. Mettre à jour iOS sur votre iPhone

Recherchez les nouvelles mises à jour d'iOS sur votre iPhone et assurez-vous de télécharger et d'installer celles que vous trouvez. Connectez-vous au Wi-Fi puis accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel pour rechercher de nouvelles mises à jour.

Vous pouvez également connecter votre iPhone à un ordinateur exécutant la dernière version d'iTunes et mettez à jour iOS via iTunes.

4. Vérifiez l'adresse e-mail de l'identifiant Apple

Il est tout à fait possible, et plus courant que prévu, qu'il y ait une faute de frappe dans l'adresse e-mail de l'identifiant Apple sur votre appareil. Lorsque cela se produit, il est logique que vous ne puissiez pas mettre à jour les paramètres car les détails sont incorrects.

Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur votre nom en haut de l'écran. Votre identifiant Apple est affiché sous votre nom en haut de la page, vérifiez-le attentivement. Assurez-vous qu'elle correspond à l'adresse e-mail que vous utilisez sur tous vos appareils.

5. Vérifiez les services système d'Apple

Apple peut rencontrer des problèmes de service avec l'identifiant Apple ou l'un de ses services associés. Visitez le site Web Apple System Status pour connaître l'état actuel des services Apple.

Tout devrait avoir un cercle vert à côté, tous les services qui ne rencontrent pas de problèmes. Lorsque cela se produit, vous devez attendre qu'Apple le résolve. Continuez à essayer de mettre à jour les paramètres de votre identifiant Apple ou consultez le site Web d'Apple pour savoir quand tout fonctionne à nouveau.

6. Déconnectez-vous de votre compte Apple ID, puis reconnectez-vous

Aller à Paramètres > [Votre nom] > Déconnexion. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe Apple ID pour désactiver Find My iPhone.

Choisissez de conserver une copie de toutes vos données sur votre iPhone en activant les boutons Calendriers, Contacts, Porte-clés, Rappels et Safari. Appuyez ensuite sur Se déconnecter en haut à droite.

Attendez que votre iPhone se déconnecte complètement de votre identifiant Apple, revenez à l'application Paramètres, puis appuyez sur le bouton en haut pour vous reconnecter. Assurez-vous d'utiliser la bonne adresse e-mail et votre nouveau mot de passe Apple ID.

Lorsque vous y êtes invité, choisissez de Fusionner vos données existantes avec ce qui est sur iCloud.

7. Effacer tout le contenu et les paramètres de votre iPhone

La dernière étape consiste à réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine, puis à récupérer les données à partir d'une sauvegarde. Cela peut prendre beaucoup de temps, alors ne le démarrez pas à moins d'avoir le temps d'attendre que votre iPhone récupère à partir d'une sauvegarde.

Également doit effectuez d'abord une nouvelle sauvegarde sur iTunes ou iCloud. Sinon, vous perdrez des données, comme des photos ou des messages, de votre iPhone.

Après avoir effectué une sauvegarde, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser. Choisir Effacer tout le contenu et les paramètres. Entrez votre mot de passe Apple ID et le mot de passe de l'appareil lorsque vous y êtes invité.

Une fois votre appareil redémarré, suivez les invites de configuration et choisissez de récupérer les données à partir d'une sauvegarde.

À propos de votre compte Apple ID

Si vous avez des questions persistantes sur votre compte Apple ID, c'est ici que se trouvent les réponses. Consultez les brèves sections ci-dessous pour en savoir plus sur les données de votre compte Apple ID, comment voir quels appareils sont connectés, et plus encore.

Quelles informations sont stockées sur mon identifiant Apple ?

Malgré le travail supplémentaire que vous devez faire maintenant, c'est une bonne chose que vous ayez changé le mot de passe de votre identifiant Apple. Une très bonne chose. En effet, votre compte Apple ID peut stocker de nombreuses données privées vous concernant que vous souhaitez protéger.

Il est courant qu'un compte Apple ID stocke le nom, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et les informations de paiement d'un utilisateur.

Non seulement cela, mais si votre mot de passe Apple ID est compromis, quelqu'un pourrait accéder aux services Apple liés à votre compte. Cela inclut iCloud, qui contient des photos et des documents. Il pourrait également être utilisé pour localiser vos autres appareils !

Comment puis-je retirer des appareils de mon identifiant Apple ?

Votre compte Apple ID contient des données assez importantes, vous voulez probablement connaître tous les endroits où vous êtes connecté. Heureusement, il est facile de vérifier cela et tout aussi facile de se déconnecter des appareils que vous ne reconnaissez pas.

Si un appareil est perdu ou volé, utilisez Localiser mon iPhone pour verrouiller et localiser l'appareil.

Découvrez quels appareils utilisent votre identifiant Apple depuis un iPhone, iPad ou iPod touch :

1. Aller à Paramètres > [Votre nom].
2. Faites défiler vers le bas pour voir les appareils utilisant votre identifiant Apple.
3. Appuyez sur chaque appareil pour voir plus de détails, y compris les informations de paiement associées.
4. Robinet Supprimer du compte pour vous déconnecter de votre identifiant Apple sur cet appareil.

Découvrez quels appareils utilisent votre identifiant Apple depuis un Mac :

1. Aller à Préférences Système > iCloud > Détails du compte.
2. Clique le Dispositifs onglet pour voir les appareils utilisant votre identifiant Apple.
3. Sélectionnez chaque appareil pour voir plus de détails, y compris les informations de paiement associées.
4. Cliquez sur Supprimer du compte pour vous déconnecter de votre identifiant Apple sur cet appareil.

Découvrez quels appareils utilisent votre identifiant Apple depuis un PC :

1. Aller à le site Web de l'identifiant Apple et connectez-vous à votre compte.
2. Faites défiler jusqu'au Dispositifs section pour voir les appareils utilisant votre identifiant Apple.
3. Cliquez sur chaque appareil pour voir plus de détails, y compris les informations de paiement associées.
4. Cliquez sur Supprimer du compte pour vous déconnecter de votre identifiant Apple sur cet appareil.

Puis-je changer le mot de passe de mon identifiant Apple sans tout perdre ?

Si vous êtes préoccupé par la sécurité de votre compte Apple ID, vous devez absolument changer votre mot de passe Apple ID. Vous pouvez facilement le faire sans perdre aucune donnée sur votre compte.

Certaines raisons pour réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple incluent si vous recevez des notifications sur l'activité du compte ou des achats que vous ne reconnaissez pas ou si un appareil inconnu est connecté à votre compte.

Assurez-vous de changer votre mot de passe au lieu de créer un nouveau compte.

Modifiez le mot de passe de votre identifiant Apple depuis un iPhone, iPad ou iPod touch :

1. Aller à Paramètres > [Votre nom] > Mot de passe et sécurité.
2. Robinet Changer le mot de passe.
3. Entrez votre mot de passe existant suivi du nouveau et appuyez sur Changer.

Modifiez le mot de passe de votre identifiant Apple depuis un Mac ou un PC :

1. Connectez-vous au site Web Apple ID.
2. Dans la section Sécurité, cliquez sur Changer le mot de passe…
3. Entrez votre mot de passe existant suivi du nouveau et appuyez sur Entrer.

Faites-nous savoir dans les commentaires si vous avez toujours du mal à mettre à jour les paramètres de votre identifiant Apple. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter l'aide dont vous avez besoin !

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