Des dizaines d'utilisateurs sur les forums de discussion d'Apple ont signalé un problème dans lequel le clavier, les pavés tactiles et les souris se bloquent, se mettent en pause ou se figent dans diverses circonstances. Une anecdote :
- Sandra Guzdek: « Cela a commencé à m'arriver lundi soir, le 22 (enfin, je l'ai remarqué pour la première fois lundi soir) lorsque la souris et le curseur ont disparu pendant que j'éditais un document (heureusement après en appuyant sur Enregistrer !). J'ai dû redémarrer durement. Cela commençait à devenir de plus en plus problématique: les touches se répétaient, le curseur passait au hasard disparaître… J'ai même remarqué que je cliquais sur l'icône Mail dans le Dock et qu'une fenêtre du Finder ouvert!"
Nous avons également signalé à ce sujet problème en conjonction avec la mise à jour vers Mac OS X 10.6.3, dans laquelle le problème est caractérisé par le blocage du curseur ou la saisie de texte soudainement interrompue puis rattrapée quelques secondes plus tard.
Il semble maintenant que certains cas de ce problème soient causés par la présence d'Adobe Flash, et peuvent être résolus en mettant à jour vers le Version préliminaire de Flash Player 10.1 « Gala », qui inclut le décodage matériel vidéo H.264 sur Mac OS X 10.6.3 et augmente ainsi considérablement les performances de lecture et diminue l'utilisation du processeur sur les Mac compatibles.
Plusieurs rapports sur les forums de discussion d'Apple signalent un soulagement du problème clavier/souris/gel après l'application de cette mise à jour :
- Josh Hinton: « Depuis la mise à jour de Flash vers la version d'aperçu de Gala, je n'ai plus ce problème. Cela a été une journée entière sans problèmes de trackpad ou de clavier. ce qui est en fait une longue période.
- jmrSeattle: « J'ai désinstallé toutes les versions précédentes de Flash, puis installé le Gala Preview. Il a fonctionné pendant 5 heures sans problème. Avant ce déménagement, mon clavier aurait agi en moins d'une heure. J'espère que cette solution tiendra.
Cela suggère que certains cas de ce problème sont causés par une augmentation soudaine de l'utilisation du processeur induite par Flash.
Si la simple mise à jour vers la version Flash Gala ne résout pas votre problème de blocage, vous devrez peut-être désinstaller puis mettre à jour vers la nouvelle version, comme décrit ici.
Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.
Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.
Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.