La conférence téléphonique iPhone ne fonctionne pas? Réparons-le

Lorsqu'il s'agit de travailler à domicile, l'un des meilleurs outils dont vous disposez est la possibilité de faire des conférences téléphoniques. Si la situation se présente où vous avez besoin de « tout le monde sur le pont », vous devrez y arriver avec votre iPhone. Mais que faire si la conférence téléphonique iPhone ne fonctionne pas, fusionne des appels ou a d'autres problèmes de connectivité ?

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Grâce à la formidable puissance de l'iPhone et de l'iPad, vous pouvez organiser des conférences téléphoniques avec une relative facilité. Tout ce dont vous avez vraiment besoin, c'est de votre iPhone et des numéros de téléphone de ceux qui doivent être inclus.

Comment passer une conférence téléphonique à l'aide de l'application Téléphone sur mon iPhone ?

L'action de faire une conférence téléphonique avec votre iPhone est assez facile. Au lieu de faire sauter les utilisateurs à travers un tas de cerceaux, vous pouvez faire tout ce dont vous avez besoin directement à partir de l'application téléphonique. Voici les étapes à suivre pour que la conférence téléphonique démarre :

1. Ouvrez l'application Téléphone sur votre iPhone.
2. Composez le numéro ou appuyez sur le premier contact que vous souhaitez inclure.
3. Attendez que l'appel se connecte à la première personne.
4. Depuis l'écran d'appel, appuyez sur Ajouter un appel.
5. Composez le numéro ou recherchez le contact que vous souhaitez ajouter.
6. Attendez que l'appel se connecte.
7. Robinet Fusionner les appels.
8. Répétez les étapes pour un maximum de cinq participants au total.

Pourquoi ne puis-je pas faire une conférence téléphonique sur mon iPhone ?

De temps en temps, vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous essayez de créer réellement la conférence téléphonique. Les appels réguliers fonctionnent très bien, mais lorsque vous ajoutez plus de participants, certaines des options ne sont tout simplement pas là. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour que les conférences téléphoniques fonctionnent à nouveau.

Désactiver les appels Wi-Fi

Pour les non-initiés, Wi-Fi Calling est un nouveau service qui fournit des appels vocaux de haute qualité à l'aide d'une connexion Wi-Fi. Il utilise à la fois le réseau Wi-Fi de votre maison et votre réseau cellulaire pour une meilleure connexion globale. Avec certains opérateurs, cela peut interférer avec la possibilité de faire des conférences téléphoniques et voici comment vous pouvez désactiver cette fonctionnalité.

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Téléphone.
3. Robinet Appels Wi-Fi.
4. Basculer Appels Wi-Fi sur cet iPhone à la Désactivé position.

Désactiver VoLTE

Semblable à la façon dont les appels Wi-Fi aident à rendre vos appels plus fiables, VoLTE fait la même chose. Cependant, au lieu d'utiliser un réseau Wi-Fi, VoLTE profite de votre réseau cellulaire mais ne compte pas dans votre plafond de données. Voici comment désactiver cette option sur votre iPhone :

1. Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone.
2. Robinet Cellulaire.
3. Appuyez sur Options de données cellulaires.
4. Sélectionner Voix et données.
5. Robinet LTE, VoLTE désactivé.

Mettre à jour les paramètres de l'opérateur

Alors qu'Apple contrôle environ 98% des mises à jour logicielles, les opérateurs ont toujours leur mot à dire dans les mises à jour. Celles-ci ne figurent pas toujours dans les versions de Cupertino, car les opérateurs peuvent diffuser des mises à jour sur le réseau. Parfois, vous ne savez même pas que ces mises à jour sont disponibles, alors voici comment vous pouvez en vérifier une.

1. Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général.
3. Sélectionner Sur.

Si une mise à jour est disponible, vous serez invité à télécharger les paramètres de l'opérateur. Une fois la mise à jour téléchargée, redémarrez votre iPhone pour vous assurer que la mise à jour s'installe correctement.

Retirez et réinsérez votre carte SIM

Semblable au vieil adage consistant à éteindre et rallumer votre téléphone pour le faire fonctionner, la même chose peut fonctionner avec votre carte SIM. Si vous rencontrez des problèmes avec les conférences téléphoniques, vous pouvez essayer d'éteindre votre téléphone, de retirer votre carte SIM, de rallumer votre téléphone et de remettre la carte SIM.

Cela peut aider à réinstaller la carte SIM afin qu'elle soit lue correctement. Et puis demander à votre téléphone de réanalyser la carte aidera à éventuellement résoudre les problèmes. Cela peut même aider si vous rencontrez des problèmes avec le réseau cellulaire ou des appels téléphoniques réguliers sur votre iPhone.

Pourquoi ne puis-je pas fusionner les appels sur mon iPhone ?

Que vous ayez un iPhone aussi ancien que l'iPhone 6 ou quelque chose d'aussi nouveau que l'iPhone 11, il y a quelques problèmes. Certaines personnes ont des problèmes lorsqu'il s'agit de fusionner des appels pour créer une conférence téléphonique. Nous avons trouvé quelques solutions possibles pour que les choses fonctionnent normalement sur votre iPhone.

Réinitialiser vos paramètres réseau

1. Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.
4. Robinet Réinitialiser les réglages réseau.
5. Entre ton mot de passe.
6. Appuyez sur le Réinitialiser les réglages réseau bouton.

Comment retirer une personne de la conférence téléphonique sans mettre fin à l'intégralité de l'appel ?

Tout doit prendre fin à un moment donné, et tout le monde n'est pas nécessaire pour l'intégralité d'une conférence téléphonique. Avec votre iPhone, vous pouvez réellement choisir qui retirer de l'appel le moment venu. Voici une ventilation de la façon dont :

1. À partir de l'appel, appuyez sur le Info bouton à côté des noms des contacts
2. Robinet Finir à côté de la personne que vous souhaitez supprimer.

Que faire si j'ai besoin de plus de personnes pour la conférence téléphonique ?

Supposons que vous avez démarré une conférence téléphonique avec trois personnes et que vous avez oublié qu'une autre personne doit être ajoutée. Eh bien, vous pouvez facilement ajouter plus de personnes (jusqu'à cinq au total) à la conférence téléphonique et voici comment :

1. Depuis l'écran d'appel, appuyez sur Ajouter un appel.
2. Composez le numéro ou recherchez le contact que vous souhaitez ajouter.
3. Attendez que l'appel se connecte.
4. Robinet Fusionner les appels.
5. Répétez les étapes pour un maximum de cinq participants au total.

Essayez FaceTime ou une autre application

Que ce soit parce que vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone et votre opérateur, ou que vous ayez simplement besoin de plus de cinq personnes, vous avez parfois besoin de plus que l'application Téléphone. Grâce au monde de l'App Store, il y a beaucoup d'options à parcourir et à essayer.

Mais pour ceux qui ont besoin de plus d'options pour les participants, voici quelques-uns de nos favoris :

• FaceTime–Oui, vous pouvez utiliser l'application FaceTime d'Apple pour passer des appels audio ou vidéo de groupe avec jusqu'à 32 participants au total. L'inconvénient est que pour que cela fonctionne, tous les appelants doivent utiliser un appareil Apple. Cette liste comprend l'iPhone, l'iPad, l'iPod touch, l'Apple Watch (pour l'audio uniquement) et le Mac. Désolé amis Android et Windows, FaceTime ne fonctionnera pas pour vous !
• Réunions Cloud ZOOM – ZOOM est intéressant car il permet non seulement des conférences téléphoniques standard mais également des appels vidéo. Mais peut-être la meilleure partie est que vous pouvez créer ou rejoindre une réunion de 100 personnes, directement depuis votre téléphone gratuitement. et cela fonctionne sur Wi-Fi ou votre réseau cellulaire.
• Skype (gratuit avec achats intégrés) – Que vous souhaitiez un appel vocal ou une vidéoconférence, Skype a été là pour tout le monde à un moment donné. Des ajouts et des mises à jour ont été apportés à l'application pour la rendre plus fiable, et vous pouvez même utiliser Skype pour lire et répondre aux messages SMS.

Que faire si les problèmes de conférence téléphonique persistent ?

Vous avez donc peut-être rencontré certains ou tous les problèmes que nous avons décrits ci-dessus. Et si tel est le cas, vous pouvez continuer à avoir des problèmes même après avoir essayé toutes les solutions suggérées.

Dans ce cas, la première étape que vous devez faire est de contacter directement votre opérateur. Par exemple, il semble que les réseaux CDMA comme Verizon et Sprint rencontrent des problèmes lors de la création de conférences téléphoniques. C'est parce qu'il y avait des limites à autoriser l'utilisation du réseau lorsque vous étiez en communication téléphonique.

Beaucoup d'entre eux ont été corrigés en ce qui concerne nos smartphones, mais les opérateurs n'ont toujours pas résolu tous les problèmes. Mais vous pouvez contacter le transporteur pour voir s'il y a quelque chose qui peut être fait de son côté pour que tout fonctionne à nouveau pour vous.