L'écoute partagée ne fonctionne pas pour vos AirPods ou Beats? Voici comment y remédier

Maintenant que nous sommes à l'ère de la technologie sans fil, étirer le câble de vos écouteurs pour regarder un film avec un ami devrait appartenir au passé. Presque tout le monde a des AirPods, et avec l'écoute partagée dans iPadOS et iOS 13, nous pouvons tous les deux écouter l'audio du même appareil en même temps.

Eh bien, nous devrions pouvoir le faire, mais ce n'est pas toujours le cas. Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner l'écoute partagée sur vos AirPods ou PowerBeats Pro, vous n'êtes certainement pas le seul.

Dans cet article, nous avons expliqué tout ce que vous devez savoir sur l'écoute partagée, y compris comment résoudre les problèmes.

Contenu

  • Astuces rapides
    • En rapport:
  • Qu'est-ce que l'écoute partagée ?
    • Comment utiliser l'écoute partagée ?
  • Pourquoi l'écoute partagée ne fonctionne-t-elle pas ?
  • Que puis-je faire si l'écoute partagée ne fonctionne pas ?
    • Étape 1. Redémarrez l'iPhone ou l'iPad
    • Étape 2. Réinitialiser les deux jeux d'écouteurs
    • Étape 3. Essayez d'utiliser une autre application sur votre appareil
    • Étape 4. Essayez de coupler les deux paires d'écouteurs au même appareil
    • Étape 5. Mettez à jour iOS ou iPadOS sur votre appareil
    • Articles Similaires:

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Découvrez ces conseils rapides pour que l'écoute partagée fonctionne à nouveau, ou lisez l'article complet ci-dessous :

  1. Redémarrez l'iPhone ou l'iPad à partir duquel vous essayez de partager l'audio.
  2. Réinitialisez les deux jeux d'écouteurs, puis associez-les à nouveau à votre appareil.
  3. Fermez l'application sur votre appareil, puis essayez d'écouter le son d'une autre application.
  4. Essayez de coupler les deux jeux d'écouteurs à partir des paramètres Bluetooth.
  5. Mettez à jour iOS ou iPadOS sur votre appareil vers la dernière version publique.

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Qu'est-ce que l'écoute partagée ?

Parfois appelée partage audio, l'écoute partagée permet à deux ensembles ou écouteurs sans fil de se connecter au même iPhone, iPad ou iPod touch. De cette façon, vous pouvez tous les deux profiter de la même musique, regarder la même vidéo YouTube ensemble ou vous serrer autour du même écran pour partager un film lors d'un long voyage.

L'écoute partagée est l'une des nombreuses nouvelles fonctionnalités d'iPadOS et d'iOS 13, que nous prévoyons de sortir d'un jour à l'autre! Bien que les bêta-testeurs apprécient le logiciel depuis des mois.

Comment utiliser l'écoute partagée ?

Partager de l'audio avec des AirPod en tapant sur des iPhones ensemble
Qu'attendez-vous d'Apple? Il est simple de partager l'audio de votre iPhone.

Si vous avez regardé la WWDC 2019, vous avez vu à quel point l'écoute partagée est censée être facile à utiliser. Apportez simplement votre appareil à côté de l'appareil de votre ami et une notification apparaît vous demandant si vous souhaitez partager l'audio.

C'est comme par magie! Tout comme la notification d'appairage des AirPods.

Bien sûr, les deux appareils doivent déjà avoir leur propre ensemble d'AirPods ou de PowerBeats Pro couplés. Et cela ne fonctionne pas toujours aussi parfaitement qu'Apple voudrait nous le faire croire; sinon vous ne liriez pas ce post.

Pourquoi l'écoute partagée ne fonctionne-t-elle pas ?

logo iOS 13
Vous avez besoin d'iPadOS ou d'iOS 13 pour utiliser l'écoute partagée.

La raison la plus probable pour laquelle vous ne pouvez pas faire fonctionner l'écoute partagée est que vos appareils ne sont pas compatibles avec cette fonctionnalité. L'écoute partagée ne fonctionne que sur les appareils iPhone, iPad ou iPod touch sortis après 2016. Et ils doivent également exécuter iPadOS, iOS 13 ou une version ultérieure.

Cela signifie donc que vous avez besoin de l'un des appareils suivants :

  • iPhone 8 ou ultérieur.
  • iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) ou version ultérieure.
  • iPad Pro 11 pouces, 10,5 pouces ou 9,7 pouces.
  • iPad Air (3e génération) ou version ultérieure.
  • iPad Mini (5e génération) ou version ultérieure.
  • iPod touch (7e génération) ou version ultérieure.

Il n'y a pas encore de support pour Apple TV, HomePod ou même Mac! Espérons que nous pouvons nous attendre à cela avec les futures versions du logiciel.

De plus, vous ne pouvez utiliser l'écoute partagée qu'avec AirPod ou PowerBeats Pro. Peu importe la génération d'AirPod que vous possédez. Mais aucun autre casque sans fil ne fonctionne avec cette fonctionnalité.

AirPods et PowerBeats Pro
L'écoute partagée ne fonctionne qu'avec les AirPods ou PowerBeats Pro. Image de MacRumeurs.

Que puis-je faire si l'écoute partagée ne fonctionne pas ?

Même lorsque vous utilisez un appareil compatible avec AirPods ou PowerBeats Pro, vous risquez toujours de rencontrer suffisamment de problèmes avec l'écoute partagée. De nombreux utilisateurs ont déjà rencontré des problèmes ou ont été incapables de faire fonctionner la fonctionnalité.

Si cela vous arrive, utilisez nos étapes de dépannage ci-dessous pour y remédier. Testez si l'écoute partagée ou le partage audio fonctionne à nouveau après chaque étape et indiquez-nous dans les commentaires en bas quelle étape vous convient.

Étape 1. Redémarrez l'iPhone ou l'iPad

Avez-vous essayé de l'éteindre et rallumer? Cette suggestion de dépannage devrait toujours être l'une des premières choses que vous faites lorsque quelque chose ne fonctionne plus sur l'un de vos appareils.

Fermez toutes les applications sur votre iPhone, iPad ou iPod touch. Vous pouvez le faire en double-cliquant sur le bouton Accueil ou en glissant vers le haut depuis le bas de l'écran, puis en poussant chaque application vers le haut.

Maintenant, maintenez enfoncé le bouton latéral avec l'un ou l'autre des boutons de volume jusqu'à ce que vous soyez invité à « faire glisser vers la puissance désactivé." Attendez au moins 30 secondes que votre appareil s'éteigne avant d'appuyer à nouveau sur le bouton latéral pour le redémarrer.

Vue iPad Pro App Switcher montrant de nombreuses applications à fermer
Fermez chaque application et revenez à l'écran d'accueil avant de redémarrer votre appareil.

Étape 2. Réinitialiser les deux jeux d'écouteurs

Il peut y avoir un problème de synchronisation avec vos AirPods ou PowerBeats Pro qui cause des problèmes avec l'écoute partagée. La solution la plus simple consiste à dissocier et à réinitialiser vos écouteurs sans fil, puis à les coupler à nouveau à chaque appareil.

Assurez-vous de le faire pour les deux ensembles d'AirPods ou de PowerBeats Pro avec lesquels vous souhaitez utiliser l'écoute partagée.

Comment réinitialiser mes AirPod ?

  1. Dissociez vos AirPod de leur appareil actuel:
    1. Allez dans Paramètres > Bluetooth.
    2. Appuyez sur le bouton « i » à côté de vos AirPod.
    3. Choisissez « Oublier cet appareil », puis appuyez sur confirmer.
  2. Remettez vos AirPods dans le boîtier de charge et fermez le couvercle.
  3. Après 30 secondes, ouvrez à nouveau le couvercle.
  4. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de configuration à l'arrière du boîtier.
  5. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'état passe de l'orange au blanc.
  6. Associez à nouveau vos AirPods à votre appareil.
    Voyant d'état des AirPods première et deuxième génération
    Selon que vous ayez ou non un étui de chargement sans fil, le voyant d'état peut se trouver à l'intérieur du couvercle ou à l'avant de l'étui. Image de Pomme.

Comment réinitialiser mon PowerBeats Pro ?

  1. Dissociez votre PowerBeats Pro de son appareil actuel:
    1. Allez dans Paramètres > Bluetooth.
    2. Appuyez sur le bouton « i » à côté de votre PowerBeats Pro.
    3. Choisissez « Oublier cet appareil », puis appuyez sur confirmer.
  2. Remettez votre PowerBeats Pro dans l'étui et laissez le couvercle ouvert.
  3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Système dans le boîtier.
  4. Relâchez le bouton après 15 secondes ou lorsque le voyant clignote en rouge et blanc.
  5. Maintenant, associez à nouveau votre PowerBeats Pro à votre appareil.
    Voyant d'état PowerBeats Pro et diagramme des boutons système
    Pour PowerBeats Pro, le voyant d'état est à l'extérieur et le bouton Système est à l'intérieur du boîtier. Image de Beats par Dre.

Étape 3. Essayez d'utiliser une autre application sur votre appareil

L'écoute partagée est censée fonctionner sur toutes les applications de votre iPhone, iPad ou iPod touch, à condition que vous utilisiez iPadOS, iOS 13 ou une version ultérieure. Mais un bogue logiciel peut signifier que vous devez essayer d'utiliser une autre application.

Si vous essayez de partager de l'audio via Apple Music, essayez de regarder une vidéo sur YouTube. Ou si vous essayez de regarder un film dans l'application Apple TV, essayez plutôt d'en diffuser un sur Netflix.

Si une application fonctionne et l'autre non, recherchez les mises à jour pour cette application dans l'App Store. Il pourrait y avoir un bogue avec la version actuelle qui cause des problèmes.

Vidéo YouTube sur l'iPhone XS en mode paysage
L'écoute partagée devrait fonctionner pour tout l'audio sur votre appareil, à moins qu'un bogue ne cause des problèmes.

Étape 4. Essayez de coupler les deux paires d'écouteurs au même appareil

Partage audio AirPods iOS 13 et iPadOS
Vous pouvez modifier indépendamment le volume lorsque deux appareils sont connectés à votre appareil.

Ce n'est pas aussi simple que l'écoute partagée, mais avec Bluetooth 5.0, vous devriez pouvoir associer les deux écouteurs au même appareil pour écouter la même chose.

C'est aussi simple que de coupler chaque ensemble d'AirPods ou de PowerBeats Pro avec l'appareil à partir duquel vous essayez de partager l'audio. Associez-les simplement comme vous le feriez normalement, l'un après l'autre à partir des paramètres Bluetooth.

Balayez maintenant vers le bas pour accéder au Centre de contrôle et appuyez sur le bouton AirPlay pour voir vos appareils audio. Vous devriez pouvoir allumer chaque paire d'écouteurs pour qu'ils jouent tous les deux de l'audio en même temps.

Étape 5. Mettez à jour iOS ou iPadOS sur votre appareil

Si l'écoute partagée ne fonctionne toujours pas pour vous, essayez de mettre à jour votre appareil vers la dernière version d'iPadOS ou d'iOS. Apple publie fréquemment de petites mises à jour de correctifs pour son logiciel, conçues pour corriger des bogues ennuyeux comme celui-ci.

Connectez votre iPhone, iPad ou iPod touch à Internet et accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle. Installez la dernière version disponible de votre logiciel.

Si vous utilisez un logiciel bêta, envisagez de passer à la dernière version publique. Le logiciel bêta est inachevé et particulièrement sujet aux erreurs telles que l'écoute partagée qui ne fonctionne pas.

Vérification de la mise à jour du logiciel iOS sur iPhone XS
Téléchargez le dernier logiciel sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.

Faites-nous part de votre expérience avec l'écoute partagée dans les commentaires. Êtes-vous fan de la nouvelle fonctionnalité d'Apple ou manquez-vous l'occasion de vous rapprocher de votre coup de cœur en partageant un jeu d'écouteurs dans le bus ?

Dan Helyer(Rédacteur principal)

Dan rédige des didacticiels et des guides de dépannage pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur technologie. Avant de devenir écrivain, il a obtenu une licence en technologie du son, supervisé des réparations dans un Apple Store et même enseigné l'anglais en Chine.