Comment réparer le code d'erreur iTunes 3201

L'erreur 3201 indique qu'un problème inconnu s'est produit sur iTunes. Souvent, ce code d'erreur vous empêche de mettre à jour vos appareils iOS. Mais il peut également apparaître à l'écran pour vous informer qu'iTunes n'a pas réussi à télécharger le contenu acheté. La recherche de correctifs pour cette erreur spécifique sur Google n'offre pas de résultats concluants. Nous avons donc décidé de compiler ce guide de dépannage et de vous aider à corriger le code d'erreur 3201.

Comment corriger l'erreur iTunes 3201 ?

Libérez de l'espace

Tout d'abord, assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace libre pour qu'iTunes puisse télécharger vos nouveaux fichiers ou mises à jour. Si vous manquez d'espace de stockage, vous devez supprimer certains des fichiers dont vous n'avez plus besoin ou que vous n'utilisez plus. Après cela, redémarrez votre Mac, lancez à nouveau iTunes et vérifiez si le code d'erreur gênant 3201 a disparu.

Vérifiez votre connection internet

Assurez-vous que votre connexion réseau est active et stable. Redémarrez votre routeur, redémarrez votre Mac, déconnectez les autres appareils du Wi-Fi et vérifiez si vous remarquez des améliorations. De plus, passez à une connexion différente, comme un point d'accès mobile, puis réessayez.

Mettre à jour macOS et iTunes

S'il n'y a rien de mal avec votre connexion Internet, mettez à jour votre version macOS et iTunes. Aller à Préférences de système, sélectionnez Mise à jour du système, et vérifiez les mises à jour. Ensuite, lancez le Magasin d'applications, Cliquez sur Mises à jour, et installez les dernières mises à jour iTunes, si disponibles.

Vérifiez vos paramètres de sécurité

Des programmes de sécurité tiers peuvent empêcher iTunes de se connecter aux serveurs d'Apple. Si vous ne pouvez pas utiliser iTunes pour télécharger des fichiers multimédias ou les dernières mises à jour iOS, désactivez votre antivirus et vérifiez si le problème a disparu. N'oubliez pas de réactiver votre antivirus une fois qu'iTunes a terminé de télécharger les fichiers ou les mises à jour problématiques.

De plus, assurez-vous que vos paramètres de date, d'heure et de fuseau horaire sont corrects. Les serveurs d'Apple peuvent bloquer votre demande de connexion si vos paramètres de date et d'heure sont incorrects. Aller à Paramètres, sélectionnez Date et l'heure, et laissez votre Mac configurer automatiquement vos paramètres de date et d'heure.

Déplacez votre bibliothèque musicale

Si votre bibliothèque iTunes se trouve sur un disque dur NAS, essayez de la déplacer sur votre Mac ou iMac. Remplacez le dossier multimédia cible du NAS par le stockage local et vérifiez si le problème disparaît. De nombreux utilisateurs de NAS ont confirmé que cette méthode fonctionnait pour eux. Nous espérons que cela fera également l'affaire pour vous. Gardez à l'esprit qu'iTunes ne fonctionne pas toujours bien avec le NAS.

Pour rappel, macOS stocke vos fichiers musicaux sous Accueil/Musique mais vous pouvez modifier l'emplacement. Comme Apple explique, il est préférable de ne pas modifier l'emplacement par défaut du dossier Musique.

Conclusion

Le code d'erreur 3201 indique qu'iTunes n'a pas réussi à télécharger le contenu acheté ou les dernières mises à jour iOS. Pour résoudre le problème, vérifiez si vous manquez d'espace de stockage, mettez à jour iTunes, vérifiez votre connexion Internet et désactivez les programmes de sécurité tiers. Si l'erreur affecte votre bibliothèque musicale et que vous utilisez un disque dur externe, déplacez iTunes vers le stockage local. Ces solutions ont-elles fonctionné pour vous? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.