Besoin d'aide pour iPad et iPhone? Inscrivez vous pour iPhone Life Insider et je vous aiderai avec tous les problèmes de dépannage de votre iPhone et liés à iOS. Voici une question d'un initié qui a du mal à faire fonctionner Apple Maps.
En rapport: Comment modifier les adresses de domicile, de travail et de favoris dans Apple Maps et Google Maps sur iPhone
Salut Sarah,
J'ai constamment des problèmes avec Apple Maps. Lorsque je clique sur une adresse à partir d'une autre application, Apple Maps s'ouvre et me dit qu'il ne peut pas se connecter car je suis hors ligne ou je n'ai pas de connexion Internet. Tout le reste fonctionne bien, sauf cette fonctionnalité.
C'est un problème sporadique. Parfois ça marche et la plupart du temps non. Je n'utilise généralement que Google Maps, mais je ne sais pas comment changer mon fournisseur de cartes par défaut.
Toutes les suggestions seraient appréciées.
J'adore vos vidéos, conseils et podcasts.
Sincèrement,
Naviguez ici !
Cher Navigateur,
Cela semble frustrant!
Tout d'abord, je vous recommande d'aller dans Paramètres et d'appuyer sur Cellulaire. Vous y trouverez une liste principale de toutes vos applications et si elles sont autorisées à utiliser les données cellulaires ou non. Faites défiler jusqu'à Cartes et assurez-vous qu'il est basculé sur le vert.
Si l'application est autorisée à utiliser les données cellulaires et que vous avez vérifié que vous disposez d'une connexion cellulaire fonctionnelle, essayez de faire un dur réinitialisation de votre iPhone: sur les 6s et plus anciens, maintenez simultanément enfoncés les boutons Accueil et Veille/Réveil pendant environ 20 secondes jusqu'à ce que l'iPhone redémarre. Si vous avez un iPhone 7 ou 7 Plus, faites la même chose mais maintenez enfoncé le bouton Veille/Réveil et baisse du volume à la place.
Merci pour votre réponse. Je ne connaissais pas la liste principale sous Cellular. Les cartes étaient désactivées! J'apprécie tellement que tu me dises où chercher.
Sarah Kingsbury est rédactrice Web principale et gestionnaire de contenu SEO chez La vie de l'iPhone. Elle gère l'équipe éditoriale web et supervise tout le contenu web et newsletter. Passionnée d'Apple de longue date, Sarah ne peut pas vivre sans son iPhone, Macbook Air, HomePod, Apple TV ou Apple Watch. En tant que contributrice originale de la newsletter iPhone Life Tip of the Day, elle a écrit des centaines de tutoriels iPhone pour aider les utilisateurs à maîtriser leur iPhone. Il est sûr de dire qu'elle a écrit ou édité chaque conseil publié sur iPhoneLife.com! Au cours de ses 20 années d'édition et d'écriture, Sarah a tout fait, depuis son travail en tant que rédactrice adjointe de les Source de l'Iowa magazine au développement de recettes et à la révision de livres de cuisine pour un site Web de cuisine végétarienne. Mais apprendre aux gens à utiliser leurs appareils Apple est jusqu'à présent son travail préféré.
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