ऐप त्रुटियों में आना कुछ ऐसा है जो आपके साथ जल्द या बाद में होने वाला है। यह कुछ ऐसा है जिससे आप बच नहीं सकते हैं, और बस इससे निपटना है। उदाहरण के लिए, आप इस लेख को पढ़ने का कारण यह है कि Microsoft स्टोर तक पहुँचने का प्रयास करते समय आपको 0x80072F30 त्रुटि का सामना करना पड़ा है।
यह त्रुटि क्यों होती है, इसके कई कारण हैं, जैसे कि खराब इंटरनेट कनेक्शन या अन्य समस्याएँ। लेकिन, यदि आप कारण के बारे में कम परवाह कर सकते हैं और केवल इसका समाधान खोजना चाहते हैं, तो निम्नलिखित युक्तियों से आपको मदद मिलनी चाहिए।
सुनिश्चित करें कि समय क्षेत्र, समय और तिथि सही है
Microsoft Store एक ऐसा ऐप है जो आपके कंप्यूटर के समय, दिनांक और समय क्षेत्र पर निर्भर करता है। यदि वे सही ढंग से सेट नहीं हैं, तो क्लाइंट मशीन से अनुरोध सर्वर से स्वीकार नहीं किया जाएगा।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि समय क्षेत्र, समय और दिनांक सही हैं, सेटिंग और फिर समय और भाषा पर जाएं। यदि समय और समय क्षेत्र सेट करने के विकल्प स्वचालित रूप से चालू होते हैं, तो उन्हें बंद कर दें। ग्रे चेंज बटन पर क्लिक करें और समय को सही करें।
Microsoft Windows स्टोर कैश साफ़ करें
Microsoft Store कैश को साफ़ करने के लिए, आपको एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए खोज बॉक्स में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए राइट-क्लिक करें।
जब कमांड प्रॉम्प्ट चालू हो और निम्न कोड में चल रहा हो: wsreset.exe और एंटर दबाएं। आप उसी कोड को सीधे खोज बॉक्स में भी टाइप कर सकते हैं, और जब आप विंडोज स्टोर आइकन को दाईं ओर देखते हैं, तो आपको व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ विकल्प भी देखना चाहिए।
विंडोज स्टोर को रीसेट करने का दूसरा तरीका यह है कि इसे सर्च बॉक्स में खोजा जाए। जब यह परिणामों में दिखाई दे, तो दाईं ओर स्थित ऐप सेटिंग पर क्लिक करें। ऐप को रीसेट करने का विकल्प देखने तक नीचे स्क्रॉल करें।
सुनिश्चित करें कि Windows अद्यतन सेवा सुचारू रूप से चल रही है
अगर विंडोज अपडेट सर्विस में कुछ गड़बड़ है, तो यह समझा सकता है कि आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के साथ समस्या क्यों हो रही है। रन बॉक्स में services.msc टाइप करके सर्विस मैनेजर लॉन्च करें। याद रखें कि आप विंडोज और आर कीज को दबाकर रन बॉक्स को खोल सकते हैं।
आपको विंडोज़ द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सेवाओं को देखने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन जिसे आपको खोजने की आवश्यकता है वह है विंडोज अपडेट सर्विस। यदि आप इसे और इसे स्टॉप या पॉज़ पर पाते हैं, तो इसे स्वचालित पर सेट करें।
निष्कर्ष
यह बहुत कष्टप्रद हो सकता है जब आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है, और आपको इसके बजाय यह त्रुटि मिलती है। उम्मीद है, उल्लिखित विधियों में से एक ने आपके लिए काम किया है, और अब यह चल रहा है। इस मुद्दे के बारे में टिप्पणियों में अपने विचार साझा करें।