आज तक मैंने कई विंडोज 10 कंप्यूटर देखे हैं जो बिना किसी स्पष्ट कारण के और विभिन्न लक्षणों के साथ बेतरतीब ढंग से फ्रीज हो जाते हैं: उदाहरण के लिए कुछ विंडोज 10 कंप्यूटरों में जब सिस्टम अनुत्तरदायी हो जाता है (उपयोगकर्ता कंप्यूटर पर कुछ भी नहीं कर सकता), विंडोज 10 को वापस पाने और काम करने का एकमात्र तरीका पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर बटन को लगातार दबाना है। प्रणाली। अन्य मामलों में विंडोज 10 थोड़ी देर के लिए फ्रीज (हैंग) हो जाता है और फिर सिस्टम क्रैश हो जाता है, बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) त्रुटि प्रदर्शित करता है या स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है।
विंडोज 10 फ्रीजिंग मुद्दे, नए स्थापित पीसी या पीसी में भी देखे गए हैं जिन्हें अपग्रेड किया गया था विंडोज के पिछले संस्करण से (जैसे विंडोज 7 या विंडोज 8, 8.1) जिसमें उन्होंने बिना काम किया था समस्या।
इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में आप विंडोज 10 कंप्यूटर पर फ्रीजिंग और बीएसओडी मुद्दों को ठीक करने के लिए कई समाधान पा सकते हैं।
विंडोज 10 फ्रीजिंग और बीएसओडी मुद्दों को कैसे हल करें।
ध्यान दें: एक समाधान लागू करने के बाद, अपने पीसी पर काम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह जम जाता है, इससे पहले कि आप अगला समाधान लागू करें।
समाधान 1। पीसीआई एक्सप्रेस लिंक स्टेट पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स को संशोधित करें।
1. स्टार्ट मेन्यू पर राइट क्लिक करें 
और चुनें कंट्रोल पैनल.
2. बदलें द्वारा देखें (ऊपर दाईं ओर) to छोटे चिह्न और फिर खोलें ऊर्जा के विकल्प.
3. क्लिक योजना सेटिंग बदलें ("बैलेंस्ड" के आगे) और फिर चुनें उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें।
4. खोजने और विस्तृत करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें पीसीआई एक्सप्रेस स्थापना।
5. अब सेट करें लिंक स्टेट पावर मैनेजमेंट प्रति:
ए। अधिकतम बिजली बचत अगर यह सेटिंग पहले से सेट है बंद, या,
बी। इस सेटिंग को यहां रखें बंद यदि यह सेटिंग पहले से सक्षम है। (अधिकतम/न्यूनतम बिजली बचत)।
6. दबाएँ ठीक है सेटिंग्स लागू करने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए।
समाधान 2। स्लीप, हाइबरनेट और फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करें।
1. से कंट्रोल पैनल खुला हुआ ऊर्जा के विकल्प.
2. बाईं ओर चुनें "चुनें कि पावर बटन क्या करता है".
3. पर क्लिक करें"सेटिंग बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं" विकल्प।
4. नीचे स्क्रॉल करें और अचिह्नित "तेज़ स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित)"विकल्प और क्लिक करें परिवर्तनों को सुरक्षित करें।
5. फिर, पावर विकल्प मुख्य विंडो पर, चुनें योजना सेटिंग बदलें.
6. क्लिक उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें.
7. स्लीप का विस्तार करें और फिर सेट करें सोने के बाद तथा के बाद हाइबरनेट करने के लिए विकल्प कभी नहीँ.
8. दबाएँ ठीक है सेटिंग्स लागू करने के लिए।
9. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या विंडोज फ्रीज करना बंद कर देता है।
समाधान 3. वर्चुअल मेमोरी बढ़ाएँ (पेजिंग फ़ाइल)।
1. विंडोज एक्सप्लोरर में, कंप्यूटर आइकन (नाम) पर राइट क्लिक करें और चुनें गुण.
2. क्लिक परिवर्तन स्थान.
3. पर उन्नत टैब चुनें समायोजन पर प्रदर्शन अनुभाग.
4. प्रदर्शन विकल्पों पर, क्लिक करें उन्नत टैब और फिर चुनें परिवर्तन वर्चुअल मेमोरी सेक्शन में।
5.सही का निशान हटाएँ "सभी ड्राइव के लिए पेजिंग फ़ाइल आकार को स्वचालित रूप से प्रबंधित करें" चेक बॉक्स।
6.जाँच "कस्टम आकार" रेडियो बटन।
7. प्रारंभिक आकार और अधिकतम आकार मान को एमबी* में अपने रैम आकार के दोगुने और आधे (2,5) पर सेट करें और फिर दबाएं सेट बटन।
उदाहरण के लिए: यदि आपके RAM का आकार 4GB (4096MB) है, तो प्रारंभिक और अधिकतम आकार (MB) फ़ील्ड में मान 10240 (4096MB x 2,5 = 10240MB) टाइप करें।
8. क्लिक ठीक है बाहर निकलने के लिए तीन (3) बार।
9.पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
समाधान 4. StorAHCI कंट्रोलर में MSI मोड को डिसेबल करें।
कुछ Windows 10 कंप्यूटरों में, उन्नत होस्ट नियंत्रक इंटरफ़ेस PCI-Express (AHCI PCIe) ठीक से काम नहीं करता है और उच्च CPU उपयोग समस्याओं का कारण बनता है, जब संदेश संकेतित व्यवधान (MSI) मोड इनबॉक्स StorAHCI.sys ड्राइवर के साथ चलते समय सक्षम होता है।*
* ध्यान दें: यह समस्या Microsoft से निम्न आलेख में खोजी गई है: केबी3083595.
इस स्थिति में आपको इनबॉक्स StorAHCI ड्राइवर के लिए MSI मोड को अक्षम करना होगा।
स्टेप 1। पहले पहचानें कि क्या आप इनबॉक्स AHCI ड्राइवर (StorAHCI.sys) चला रहे हैं।
1. स्टार्ट मेन्यू पर राइट क्लिक करें चुनते हैं दौड़ना.
2. निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए:
- देवएमजीएमटी.एमएससी
3. IDE ATA/ATAPI नियंत्रकों का विस्तार करें।
4. "मानक SATA AHCI नियंत्रक" पर राइट क्लिक करें और चुनें गुण.
5. पर चालक टैब, क्लिक करें ड्राइवर का विवरण.
6. यदि आप सूची में "storahci.sys" देखते हैं तो आप इनबॉक्स StorAHCI.sys ड्राइवर चला रहे हैं। *
ध्यान: यदि आप इनबॉक्स StorAHCI.sys ड्राइवर नहीं चला रहे हैं, तो इस समाधान को छोड़ दें क्योंकि यह आपके सिस्टम पर लागू नहीं है।
6. क्लिक ठीक है खुली खिड़की पर, नेविगेट करें विवरण टैब और चुनें डिवाइस इंस्टेंस "संपत्ति" ड्रॉप-डाउन मेनू से:
7. इस विंडो में नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में चिह्नित दो (2) AHCI कंट्रोलर के मान नोट करें। इस विंडो को खुला छोड़ दें और चरण -2 पर जारी रखें।
चरण दो। रजिस्ट्री में इनबॉक्स StorAHCI नियंत्रक के लिए MSI मोड अक्षम करें:
1. स्टार्ट मेन्यू पर राइट क्लिक करें चुनते हैं दौड़ना.
2. निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए:
- regedit
3. रजिस्ट्री संपादक के अंदर बाईं ओर इस पथ पर नेविगेट (विस्तार) करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\
जैसे इस उदाहरण में पथ है:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_8086&DEV_2929&SUBSYS_FFE01179&REV_03\3&11583659&0&FA\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties
4. दाएँ फलक पर खोलने के लिए डबल क्लिक करें एमएसआईएस समर्थित कुंजी और मान डेटा को "1" से "" पर सेट करें0"(शून्य)।
5. क्लिक ठीक है तथा बंद करे पंजीकृत संपादक।
6. पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। *
* ध्यान दें: यदि आपके पास एक से अधिक AHCI नियंत्रक हैं, तो उपरोक्त चरणों को दोहराएं और उन सभी के लिए MSI मोड अक्षम करें।
समाधान 5. सिस्टम रखरखाव कार्य चलाएँ।
सिस्टम की समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए सिस्टम रखरखाव समस्या निवारक चलाएँ।
1. से कंट्रोल पैनल खुला हुआ समस्या निवारण.
2. पर क्लिक करें सभी देखें.
3. पर डबल क्लिक करें प्रणाली रखरखाव.
4. दबाएँ अगला और उसके बाद सिस्टम रखरखाव समस्या निवारक को चलाने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
समाधान 6. ग्राफिक एडेप्टर के ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें।
1. स्थापित वीडियो ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
2. पुनरारंभ करने के बाद, विंडोज़ को अपने ग्राफिक कार्ड के लिए उपयुक्त ड्राइवर खोजने और खोजने दें और फिर कंप्यूटर को रीबूट करें।
3. यदि समस्या बनी रहती है, तो वर्तमान में स्थापित डिस्प्ले ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें और फिर अपने डिस्प्ले एडेप्टर के लिए पिछले ड्राइवर संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। आप ऐसा कैसे कर सकते हैं, इस पर विस्तृत चरण जो आप पा सकते हैं यहां.
विंडोज 10 फ्रीजिंग की समस्याओं को ठीक करने के अन्य उपाय।
- सुनिश्चित करें कि आपने अपने कंप्यूटर हार्डवेयर के लिए विशेष रूप से ड्राइवरों के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित किए हैं:
ए। चिपसेट।
बी। इंटेल® रैपिड स्टोरेज टेक्नोलॉजी। - अपने एंटीवायरस प्रोग्राम के नवीनतम संस्करण को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें। यह भी सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम पर केवल एक एंटीवायरस सक्रिय है।
- यदि आपके पास है "एक्रोनिस ट्रू इमेज" या "कार्यालय प्राप्त करें"आपके पीसी पर प्रोग्राम इंस्टॉल किए गए हैं, फिर उन्हें अनइंस्टॉल करें।
- इन सेवाओं को अक्षम करें: "Cortana" & "एक अभियान".
- नोटीफिकेशन निष्क्रिय किया गया.
- एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें और फिर एक प्रदर्शन करें इन-प्लेस अपग्रेड के साथ विंडोज 10 की मरम्मत स्थापित करें।
- अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और फिर एक प्रदर्शन करें विंडोज 10 इंस्टॉलेशन को साफ करें.
इतना ही! मुझे बताएं कि क्या इस गाइड ने आपके अनुभव के बारे में अपनी टिप्पणी छोड़कर आपकी मदद की है। दूसरों की मदद करने के लिए कृपया इस गाइड को लाइक और शेयर करें।
इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, इन नए निर्माणों के साथ मेरा फ्रीज/लॉकिंग अप और भी खराब हो गया है। यह महीने में 2 या 3 बार होता था, अब दिन में 2 से 3 बार।
मेरी समस्या उस समय से शुरू हुई जब मैंने 8.1 से 10 तक अपग्रेड किया था। समाधान यह था कि दूसरे डेस्कटॉप का उपयोग किया जाए और यह सब-इन-वन केवल मेल के लिए छोड़ दिया जाए। अब मुझे प्रोग्रामिंग के लिए इसकी आवश्यकता है और समस्या बनी रहती है। मैंने निर्धारित किया है कि मुझे समाधान 4 में वर्णित समस्या है। (StorAHCI नियंत्रक में MSI मोड को अक्षम करें।) मैं सभी चरणों के बावजूद चला गया लेकिन कोई भाग्य नहीं !!!
मैं अब अन्य सभी चरणों का प्रयास करूंगा लेकिन मैं वास्तव में LENOVO और MICROSOFT से निराश हूं।
इस सुझाव के लिए किसी भी तरह धन्यवाद
नमस्ते,
महान पद। मैंने वास्तव में पीछा किया और सब कुछ किया क्योंकि विंडोज 10 नरक की तरह जम गया। मैंने माइक्रोसॉफ्ट से भी संपर्क किया और उन्होंने दूर से मेरे पीसी की जांच की और कहा कि मेरे लैपटॉप पर एक दोषपूर्ण रैम स्टिक हो सकता है। यह देखते हुए कि मैं इस समय टूट गया हूं, मैंने Ubuntu 16.04 को आजमाने का फैसला किया।
मैंने इसे विंडोज 10 के साथ स्थापित किया और एक सप्ताह तक इसका उपयोग करने के बाद, मुझे कोई समस्या नहीं मिली। मैंने गेम खेले, वीडियो देखे, वह सब कुछ किया जो मैं विंडोज़ पर करता था।
आज सुबह, मैंने विंडोज़ 10 में बूट किया और यह जम गया। फिर से!। मुझे आखिरकार इस मुद्दे का हल मिल गया।
मैंने अभी अपने पीसी को विंडोज 7 पर वापस रीसेट कर दिया है। यह काम करता हैं। कोई फ्रीज नहीं। काम करवा देता है। मैं ईमानदारी से विंडोज 7 या उबंटू पर विंडोज 10 पसंद करता हूं लेकिन मेरे पास कोई विकल्प नहीं है। मैं इस श * टी पर अधिक समय बिताने का जोखिम नहीं उठा सकता, खासकर जब से मैं नौकरी की तलाश में हूं। तो बधाई एम $, आपने मुझे वापस विंडोज 7 में खराब कर दिया।