विंडोज 10 अपडेट के बाद गायब हुए माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: विंडोज 10 अपडेट के बाद गायब हुए माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को कैसे ठीक करें?

नमस्कार। हाल ही में विंडोज 10 अपडेट के बाद, मेरा माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पूरी तरह से गायब है। यदि मैं शेष शॉर्टकट पर क्लिक करने का प्रयास करता हूं, तो यह कहता है, "इस ms-windows-store को खोलने के लिए आपको एक नए ऐप की आवश्यकता है।" कृपया सहायता कीजिए!

हल उत्तर

Microsoft Store का गायब होना एक अजीब समस्या है जिसके बारे में कई उपयोगकर्ता कुछ समय से शिकायत कर रहे थे। हालाँकि, समस्या कहीं से भी प्रकट नहीं होती है, बल्कि उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने विंडोज 10 सिस्टम को सबसे हालिया अपडेट के साथ पैच करने के बाद होती है। निस्संदेह, ऐसी घटनाएं नहीं होनी चाहिए, लेकिन दुर्भाग्य से वे होती हैं।

हम आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नियमित रूप से अपडेट करते रहने के लिए अत्यधिक प्रोत्साहित करते हैं, भले ही आप बाद में समस्याओं का अनुभव करते हों, क्योंकि एक बिना पैच वाला सिस्टम बग के लिए अधिक प्रवण हो सकता है,^[1] नई सुविधाओं की कमी है, और साइबर हमले की चपेट में आ सकते हैं।^[2] इस बीच, हम विंडोज अपडेट के बाद लापता माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को ठीक करने में आपकी मदद करने का प्रयास करेंगे।

स्टोर ऐप के बिना (जिसे पहले विंडोज स्टोर के नाम से जाना जाता था), उपयोगकर्ता नए ऐप डाउनलोड करने या यहां तक ​​कि पुराने को अपडेट करने में असमर्थ हैं, जो कुछ के लिए एक बड़ा नुकसान हो सकता है। कहा जा रहा है, उपयोगकर्ताओं के लिए स्टोर के भीतर ही त्रुटियों का अनुभव करना असामान्य नहीं है, उदाहरण के लिए, 0x80131500 या 0x803fb005.

ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ताओं ने कहा कि इस समस्या से निपटने के दौरान माइक्रोसॉफ्ट स्टोर आइकन गायब है, हालांकि अन्य लोगों ने दावा किया कि आइकन ऐप्स और सुविधाओं, डेस्कटॉप, या कहीं भी नहीं पाया जा सका अन्यथा।

हालांकि ऐसा लग सकता है कि विंडोज स्टोर के गायब होने का कारण स्पष्ट है (अद्यतन अपडेट), लेकिन अंतर्निहित कारण यह अलग है क्योंकि हर किसी को समस्या का सामना नहीं करना पड़ता है - दूसरे शब्दों में, यह केवल कुछ उपयोगकर्ताओं के साथ होता है, नहीं सब लोग। ज्यादातर मामलों में, यह अंतर्निहित कारण दूषित फ़ाइलों या गलत तरीके से इंस्टॉल किए गए अपडेट से संबंधित है, उदाहरण के लिए, पावर आउटेज के कारण।

भले ही माइक्रोसॉफ्ट स्टोर आइकन गायब हो या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर गायब हो, आपको इस कष्टप्रद समस्या को एक बार और सभी के लिए ठीक करने के लिए नीचे दिए गए कदम उठाने चाहिए। शुरू करने से पहले, हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप एक उन्नत पीसी मरम्मत उपकरण के साथ इस समस्या को स्वचालित रूप से हल करने का प्रयास करें रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9.

फिक्स 1. Windows Store ऐप समस्या निवारक चलाएँ

यदि आपको Microsoft Store में किसी प्रकार की समस्याएँ आ रही हैं, तो आपको समस्या निवारक से प्रारंभ करना चाहिए। ऐसे:

• पर राइट-क्लिक करें शुरू और क्लिक करें और चुनें समायोजन
• के लिए जाओ अद्यतन और सुरक्षा
• चुनते हैं समस्याओं का निवारण बाईं तरफ
• यदि आप दाईं ओर सूचीबद्ध समस्या निवारक नहीं देख सकते हैं, तो क्लिक करें अतिरिक्त समस्यानिवारक
• चुनते हैं विंडोज स्टोर एप्स और क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ।
• रीबूट विंडोज़ और देखें कि क्या इससे मदद मिली।

फिक्स 2. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को फिर से पंजीकृत करें

पावरशेल^[3] एक शक्तिशाली उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को उन कार्यों को करने के लिए कमांड चलाने की अनुमति देता है जो अन्यथा अनुपलब्ध हैं। निम्न आदेश चलाने से विंडोज़ को ऐप को फिर से पंजीकृत करने और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर लापता समस्या को ठीक करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा।

• स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें और चुनें पावरशेल (व्यवस्थापक)
• अगर उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण दिखाता है, क्लिक करें हां
• नई विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज:
  

  Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}

• पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।

फिक्स 3. WSreset कमांड चलाएँ

• में टाइप करें WSरीसेट विंडोज सर्च में
• पर राइट-क्लिक करें WSरीसेट परिणाम और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
• एक संक्षिप्त क्षण के लिए, एक काली पॉप-अप स्क्रीन दिखाई देनी चाहिए - इसे बंद मत करो
• इसके चले जाने के बाद, Microsoft Store को चाहिए रीसेट तथा स्वचालित रूप से लॉन्च करें।

फिक्स 4. ऐप्स और सुविधाओं के माध्यम से स्टोर को रीसेट करें

Microsoft Store को रीसेट करने का एक अधिक उन्नत तरीका ऐप्स और सुविधाएँ अनुभाग के माध्यम से ऐसा करना है। इस प्रकार, यदि पिछले समाधान ने आपकी मदद नहीं की, तो आपको यह प्रयास करना चाहिए।

• पर राइट-क्लिक करें शुरू और उठाओ ऐप्स और सुविधाएं
• नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप पता न लगा लें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और क्लिक करें उन्नत विकल्प
• अब क्लिक करें बर्खास्त और उसके बाद फॉलो अप करें रीसेट
• पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।

फिक्स 5. दूषित सिस्टम फ़ाइलें ठीक करें

यदि विंडोज सिस्टम फाइलें दूषित हैं, तो आप देख सकते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर आइकन गायब है। अगर ऐसा है, तो सिस्टम फाइल चेकर चलाने से समस्या का समाधान हो सकता है।

• प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक विंडोज़ खोज में
• कमांड प्रॉम्प्ट परिणाम पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
• नई विंडो में, निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें:
  

  एसएफसी / स्कैनो

• दबाएँ दर्ज और स्कैन समाप्त होने की प्रतीक्षा करें
• पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर अगर SFC को समस्याएँ मिलीं और उन्हें ठीक किया गया।

फिक्स 6. नवीनतम विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें

चूंकि नवीनतम विंडोज अपडेट को स्थापित करने के बाद समस्या होती है, इसलिए आपको उन्हें अनइंस्टॉल करने और फिर उन्हें फिर से लागू करने का प्रयास करना चाहिए।

• में टाइप करें कंट्रोल पैनल विंडोज़ में खोजें और दबाएं दर्ज
• के लिए जाओ प्रोग्राम > प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें
• पर क्लिक करें स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें बाईं तरफ
• अद्यतनों को क्रमबद्ध करें तिथि के अनुसार
• प्रत्येक को अनइंस्टॉल करें एकल प्रविष्टि जिसे हाल ही में स्थापित किया गया है।

एक बार हो जाने के बाद, टाइप करें विंडोज़ अपडेट विंडोज़ में खोजें और दबाएं दर्ज। यहां पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच और अद्यतन स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें। पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

फिक्स 7. सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी आपको लापता विंडोज स्टोर को ठीक करने में मदद नहीं की है, तो आपको अपने विंडोज को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करना चाहिए जब सब कुछ सामान्य रूप से काम कर रहा हो। चिंता न करें, आप अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलें नहीं खोएंगे, लेकिन आपको कुछ ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है।

• में टाइप करें पुनर्स्थापन स्थल बनाएं विंडोज़ में खोजें और दबाएं दर्ज
• सिस्टम प्रोटेक्शन टैब पर जाएं और पर क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर
• चुनते हैं एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और क्लिक करें अगला
• टिक करें अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं डिब्बा
• उपयुक्त पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और क्लिक करें अगला और यह खत्म हो।

अपनी त्रुटियों को स्वचालित रूप से सुधारें

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यह पेटेंट मरम्मत प्रक्रिया 25 मिलियन घटकों के डेटाबेस का उपयोग करती है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर किसी भी क्षतिग्रस्त या गुम फ़ाइल को प्रतिस्थापित कर सकती है।
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