Google Chrome पर "सर्वर DNS पता नहीं मिला" त्रुटि को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: Google Chrome पर "सर्वर DNS पता नहीं मिला" त्रुटि को कैसे ठीक करें?

विंडोज 10 की स्थापना के बाद से, मुझे Google क्रोम पर "सर्वर डीएनएस पता नहीं मिल सका" त्रुटि मिलती रहती है। यह ब्राउज़र खोलने के लगभग पांच मिनट बाद दिखाई देता है और लगभग आधे घंटे तक बना रहता है। मैं इस समस्या को कैसे हल कर सकता हूं?

हल उत्तर

"सर्वर DNS पता नहीं मिला" एक त्रुटि है जो DNS गलत कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित है और आमतौर पर Google क्रोम पर दिखाई देती है। लोग रिपोर्ट करते हैं कि यह समस्या विंडोज 8, विंडोज 8.1 या विंडोज 10 संस्करणों का उपयोग करने वाले लोगों को हो सकती है। हालाँकि, MacOS उपयोगकर्ताओं को भी इस समस्या के बारे में पता होना चाहिए।

Google Chrome पर "सर्वर DNS पता नहीं मिला" त्रुटि का कारण निम्न में से एक हो सकता है:

• अनुत्तरदायी डोमेन;
• दुर्गम DNS सर्वर;
• सर्वर-स्तर पर IP पता बदलता है।

दूसरे शब्दों में, जिस वेबसाइट तक आप पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं, उसका आईपी पता पैकेट से पैकेट संचार में सूचना को उसके गंतव्य तक निर्देशित करने के लिए उपयोग किया जाता है। हालाँकि, यदि DNS सर्वर वेबसाइट का IP पता पुनर्प्राप्त करने में असमर्थ है, तो Google Chrome "सर्वर DNS पता नहीं मिला" त्रुटि प्रदर्शित करता है।

आमतौर पर, "सर्वर डीएनएस पता नहीं मिल सका" त्रुटि सभी वेबसाइटों तक पहुंच को अवरुद्ध नहीं करती है। यह यादृच्छिक पृष्ठों पर पॉप-अप होता है, जिसका अर्थ है कि आपको Google खोज के साथ खोज करने की अनुमति दी जा सकती है, लेकिन फेसबुक या यूट्यूब लोड होने में विफल हो सकता है।

"सर्वर DNS पता नहीं मिला" एक त्रुटि है जो दोषपूर्ण DNS कॉन्फ़िगरेशन के कारण प्रकट हो सकती है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि "सर्वर DNS पता नहीं मिल सका" पॉप-अप की घटना वेब ब्राउज़र के ऐड-ऑन और एक्सटेंशन के भ्रष्टाचार के साथ है^[1]. किसी भी ऐड-ऑन को लॉन्च करने का प्रयास करते समय, उपयोगकर्ता को सूचित किया जाता है कि वाई-फाई कनेक्शन^[2] सफलतापूर्वक स्थापित नहीं किया गया है।

Google Chrome पर "सर्वर DNS पता नहीं मिला" त्रुटि को ठीक करना

जिन लोगों को Google Chrome त्रुटि "सर्वर DNS पता नहीं मिल सका" का सामना करना पड़ा, उनका दावा है कि न तो सिस्टम का रीबूट, ऐड-ऑन अक्षम करना, वाई-फाई राउटर को पुनरारंभ करना^[3] न ही क्रोम को अपडेट करने से समस्या का समाधान हुआ। ऐसा इसलिए है क्योंकि दोषपूर्ण DNS कॉन्फ़िगरेशन के कारण बग होता है^[4]. इसलिए, आपको निम्न विधियों का प्रयास करना चाहिए।

हालांकि, कुछ दुर्लभ मामलों में, यह Google क्रोम त्रुटि संभावित अवांछित प्रोग्राम (पीयूपी) के कारण प्रकट हो सकती है जो ब्राउज़र में हस्तक्षेप कर रहे हैं। इसी तरह, आपको एक पेशेवर सिस्टम ऑप्टिमाइज़ेशन टूल के साथ एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाकर "सर्वर DNS पता नहीं मिला" त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करना चाहिए, जैसे रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9.

"सर्वर डीएनएस पता नहीं मिल सका" और इसके उन्मूलन के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए वीडियो गाइड का उपयोग करें। आप हमारे स्टेप बाई स्टेप ट्यूटोरियल को भी फॉलो कर सकते हैं।

तकनीक 1. होस्ट कैश साफ़ करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया था, "सर्वर DNS पता नहीं मिला" त्रुटि ऐड-ऑन, एक्सटेंशन या प्लग-इन से संबंधित हो सकती है। इस प्रकार, नीचे दिखाए गए अनुसार होस्ट और DNS कैश को साफ़ करने का प्रयास करें।

1. खुला हुआ गूगल क्रोम और क्लिक करें मेनू आइकन (ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदु)।
2. चुनते हैं नई ईकोग्नीटो विंडो.
3. कॉपी और पेस्ट करें क्रोम://नेट-इंटर्नल्स/#डीएनएस URL बार में और दबाएं दर्ज।
4. खोजें होस्ट कैश साफ़ करें बटन और इसे क्लिक करें।
   "सर्वर DNS पता नहीं मिला" त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको होस्ट कैश साफ़ करना चाहिए।
5. एक बार हो जाने के बाद, राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)।
6. निम्नलिखित कमांड को cmd वातावरण में कॉपी और पेस्ट करें और दबाएं दर्ज:
   नेटश इंट आईपी रीसेट
   नेटश विंसॉक रीसेट
   आईपीकॉन्फिग / रिलीज
   ipconfig /नवीनीकरण
   ipconfig /flushdns
   
7. कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और Google क्रोम को पुनरारंभ करें।

तकनीक 2. DNS सर्वर कॉन्फ़िगर करें

विशेषज्ञों का कहना है कि इस बात का काफी जोखिम है कि गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई DNS सेटिंग्स के कारण "सर्वर DNS पता नहीं मिल सका" Google Chrome त्रुटि दिखाई दे रही है। इस समस्या को खत्म करने के लिए ये कदम उठाए गए हैं:

1. दबाएँ विंडोज़ कुंजी और टाइप करें कंट्रोल पैनल।
2. चुनते हैं कंट्रोल पैनल विकल्प और क्लिक करें नेटवर्क और साझा केंद्र।
3. चुनते हैं अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो और कनेक्शन आइकन पर राइट-क्लिक करें (स्थानीय क्षेत्र संपर्क या वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन).
4. चुनते हैं गुण और चिह्नित करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4).
   "सर्वर DNS पता नहीं मिला" त्रुटि को समाप्त करने के लिए DNS सर्वर को कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें।
5. चुनते हैं गुण फिर से और खुला आम टैब।
6. चुनते हैं DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें और क्लिक करें ठीक है।
7. मामले में DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें पहले ही चिह्नित किया जा चुका है, चुनें इसके बजाय निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें विकल्प।
8. अब निम्नलिखित सर्वर पते दर्ज करें और क्लिक करें ठीक है बाद में:
   पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8
   वैकल्पिक डीएनएस सर्वर: 8.8.4.4
   या
   पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 208.67.222.222
   वैकल्पिक DNS सर्वर: 208.67.220.220
   Google Chrome पर "सर्वर DNS पता नहीं मिला" त्रुटि को ठीक करने के लिए पसंदीदा और वैकल्पिक DNS सर्वर बदलें।
9. अंत में, Google Chrome को फिर से खोलें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

तकनीक 3. DNS को नवीनीकृत और फ्लश करें

1. पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)।
2. निम्नलिखित कमांड को प्रत्येक के बाद cmd वातावरण में कॉपी और पेस्ट करें दर्ज क्लिक:
   ipconfig /flushdns
   ipconfig /registerdns
   आईपीकॉन्फिग / रिलीज
   ipconfig /नवीनीकरण
   netsh विंसॉक रीसेट कैटलॉग
   netsh int ipv4 रीसेट रीसेट करें
   netsh int ipv6 रीसेट रीसेट.लॉग
   बाहर जाएं
   डीएनएस का नवीनीकरण और फ्लशिंग भविष्य में "सर्वर डीएनएस पता नहीं मिल सका" त्रुटि से बचने में आपकी मदद कर सकता है।
3. अंत में, अपने पीसी को रीबूट करें और यह जांचने के लिए क्रोम खोलें कि क्या इस विधि ने "सर्वर DNS पता नहीं मिला" त्रुटि को ठीक करने में मदद की है।

तकनीक 4. DNS क्लाइंट सेवा को पुनरारंभ करें

1. विंडोज़ पर राइट-क्लिक करें शुरू बटन और चुनें दौड़ना;
2. प्रकार services.msc और दबाएं ठीक है;
3. पाना डीएनएस क्लाइंट;
4. उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें पुनः आरंभ करें.

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