यदि Microsoft Edge आपके द्वारा देखे जा रहे वेबपेज के लिए एक वैध सुरक्षा प्रमाणपत्र का पता नहीं लगाता है, तो यह उसे ब्लॉक कर देगा। और जब ऐसा होता है, तो आपको स्क्रीन पर निम्न अलर्ट प्राप्त होगा: "सामग्री को अवरुद्ध कर दिया गया था क्योंकि उस पर एक वैध सुरक्षा प्रमाणपत्र द्वारा हस्ताक्षर नहीं किया गया था“. वही त्रुटि Internet Explorer 11 और SharePoint पर पॉप अप हो सकती है।
हालाँकि, अन्य ब्राउज़र उस सामग्री को ब्लॉक नहीं कर सकते हैं जिसे Edge और IE11 ने संभावित रूप से खतरनाक के रूप में चिह्नित किया है। यह इंगित करता है कि उस वेबपेज में कुछ भी गलत नहीं है। यदि आपको संदेह है कि आपके ब्राउज़र ने गलती से वेबसाइट को ब्लॉक कर दिया है, तो नीचे दी गई समस्या निवारण विधियों का अनुसरण करें।
अगर एज या IE 11 एक अमान्य सुरक्षा प्रमाणपत्र के कारण सामग्री को अवरुद्ध कर देता है तो क्या करें
कोई भी लंबित अद्यतन स्थापित करें
साइट का सुरक्षा प्रमाणपत्र गारंटी देता है कि कनेक्शन सुरक्षित और सुरक्षित है। यदि आप एक पुराना ब्राउज़र संस्करण चला रहे हैं, तो एज या IE11 सुरक्षा प्रमाणपत्र का पता लगाने में विफल हो सकता है - या उस मामले के लिए नवीनतम सुरक्षा प्रमाणपत्र परिवर्तन।
- पर क्लिक करें अधिक विकल्प और चुनें सहायता और प्रतिक्रिया.
- चुनते हैं माइक्रोसॉफ्ट एज के बारे में अपडेट के लिए स्वचालित रूप से जाँच करने के लिए।
- अद्यतनों को स्थापित करने के बाद अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
कैशे और कुकी साफ़ करें
- पर क्लिक करें अधिक विकल्प और जाएं इतिहास.
- फिर चुनें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें. समय सीमा के अंतर्गत, चुनें पिछले 4 सप्ताह.
- सभी चार विकल्पों का चयन करें। लेकिन ध्यान रखें कि आप अधिकांश साइटों से साइन आउट हो जाएंगे।
- मारो अभी स्पष्ट करें बटन। अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
अपनी तिथि और समय सेटिंग जांचें
यदि आपकी तिथि और समय सेटिंग्स गलत हैं, तो हो सकता है कि एज नवीनतम सुरक्षा प्रमाणपत्र परिवर्तनों का पता न लगा सके।
- के लिए जाओ समायोजन और चुनें समय और भाषा.
- फिर पर क्लिक करें तिथि और समय और इन दो विकल्पों को सक्षम करें:
- स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें।
- समय क्षेत्र स्वचालित रूप से सेट करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, एज लॉन्च करें, और जांचें कि क्या प्रमाणपत्र त्रुटि बनी रहती है।
अपनी इंटरनेट सेटिंग में बदलाव करें
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो इंटरनेट विकल्प पर जाएं और अपनी सेटिंग्स में बदलाव करें। हम समस्याग्रस्त वेबसाइट को विश्वसनीय वेबसाइटों की सूची में जोड़ने जा रहे हैं और एक प्रमाणपत्र अपवाद जोड़ेंगे। अंतिम उपाय के रूप में, हम सभी सेटिंग्स को रीसेट करने जा रहे हैं।
नोट: इन चरणों का पालन तभी करें जब आप पूरी तरह सुनिश्चित हों कि आप जिस वेबसाइट पर जा रहे हैं वह सुरक्षित है। यदि सुरक्षा प्रमाणपत्र वास्तव में अमान्य है, तो आप अपने कंप्यूटर के मैलवेयर से संक्रमित होने का जोखिम उठाते हैं।
- प्रकार 'इंटरनेट विकल्पविंडोज सर्च बार में और डबल क्लिक करें इंटरनेट विकल्प.
- फिर जाएं सुरक्षा और क्लिक करें विश्वस्त जगहें. मारो साइटों बटन।
- नई विश्वसनीय साइट विंडो में, समस्याग्रस्त वेबसाइट का पता जोड़ें। उस पृष्ठ को श्वेतसूची में बदलने के लिए परिवर्तनों को सहेजें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें।
- यदि समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो क्लिक करें उन्नत टैब।
- नीचे स्क्रॉल करें सुरक्षा और नाम वाले बॉक्स को अनचेक करें सर्वर प्रमाणपत्र निरस्तीकरण की जाँच करें. परिवर्तन लागू करें।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो फिर से उन्नत टैब पर क्लिक करें। मारो रीसेट बटन। यह आपकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करेगा।
यदि समस्या अभी भी है, तो किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें। क्रोम और फायरफॉक्स दो बेहतरीन विकल्प हैं।