प्रश्न
समस्या: विंडोज़ पर SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) त्रुटि को कैसे ठीक करें?
नमस्ते। मैंने हाल ही में विंडोज 10 में अपग्रेड किया है और लगभग दो सप्ताह तक सब कुछ ठीक रहा। हालांकि, एक या दो सप्ताह में, मुझे एक यादृच्छिक नीली स्क्रीन प्राप्त होने वाली जीप SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) त्रुटि, जो बहुत निराशाजनक है। कृपया मुझे बताएं कि मुझे क्या करना चाहिए। धन्यवाद!
हल उत्तर
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION अभी तक एक और ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि है जो इंगित करती है कि विंडोज़ एक गंभीर समस्या में भाग गया और उसे बंद करने के लिए मजबूर किया गया। हर कोई जो विंडोज मशीन का आदी है, उसने कम से कम एक बार उनका अनुभव किया - कुछ दूसरों की तुलना में अधिक। बीएसओडी कितने कष्टप्रद और निराशाजनक हो सकते हैं, इसके बावजूद वे किसी भी विंडोज़ में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं पर्यावरण, क्योंकि वे नुकसान को रोकते हैं जो अन्यथा कंप्यूटर के सॉफ़्टवेयर या यहां तक कि होने वाले नुकसान को रोकता है हार्डवेयर।
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION एक बग चेक मान 0x0000003B के साथ आता है, जो क्लासिक क्लू स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है, जो उस समय किए जा रहे सभी कार्यों को बाधित करता है। इसे कई डिफरेंसेस.sys फाइलों से भी जोड़ा जा सकता है जो बीएसओडी को पहली जगह में दिखा सकते हैं। सिस्टम सेवा अपवाद त्रुटि का सबसे सामान्य कारण dxgkrnl.sys है।
Sys फाइलें महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलें हैं जो किसी भी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के अभिन्न अंग हैं - बिल्डिंग ब्लॉक्स -। विंडोज़ के किसी भी संस्करण में ऐसी हजारों फाइलें हैं, और उनमें से प्रत्येक एक विशिष्ट भूमिका निभाती है। इस स्थिति में, dxgkrnl.sys एक फ़ाइल है जो हार्डवेयर और ड्राइवरों के बीच सहयोग के लिए ज़िम्मेदार है।
ऐसी प्रत्येक फाइल विंडोज ओएस के एक हिस्से के रूप में आती है, यही वजह है कि उन्हें संशोधित या हटाया नहीं जा सकता है। dxgkrnl.sys और अन्य sys फ़ाइलें पीसी हार्डवेयर/संलग्न हार्डवेयर (जैसे, प्रिंटर, कैमरा, आदि) और तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर (Windows OS, वेब ब्राउज़र, आदि) के संचार को सक्षम करती हैं।
यदि dxgkrnl.sys फ़ाइल क्षतिग्रस्त या दूषित हो जाती है, तो यह बीएसओडी का कारण बनती है, जो पीसी स्टार्टअप, सॉफ़्टवेयर स्टार्टअप या किसी अन्य परिस्थिति में हो सकती है। इसके अलावा, dxgkrnl.sys से संबंधित बीएसओडी का मतलब यह हो सकता है कि ग्राफिक कार्ड और उसके ड्राइवर खराब हैं। यह भी नोट करना महत्वपूर्ण है कि यह त्रुटि निम्न सिस्टम फ़ाइलों को इंगित करते हुए भी दिखाई दे सकती है:
- एनटीएफएस.sys
- asmtxhci.sys
- ks.sys
- wink32k.sys
- fltmgr.sys, आदि।
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) बीएसओडी एक परेशान करने वाली प्रणाली है, जो हर दिन या हर कुछ हफ्तों में एक बार हो सकती है। इसकी आवृत्ति के बावजूद, यह असुविधाओं का कारण बनता है, जैसे कि सिस्टम क्रैश, फ़्रीज़, फ़ाइल हानि, और इसी तरह। इस प्रकार, कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने कितनी बार इस त्रुटि का सामना किया है, आपको अपने पीसी की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम सेवा अपवाद (dxgkrnl.sys) त्रुटि ASAP को ठीक करने के लिए आवश्यक कार्रवाई करनी होगी।
हालांकि विंडोज 10 में SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) का सबसे अधिक खतरा है, विंडोज 7/8/ 8.1/ XP/Vista उपयोगकर्ता भी यह बीएसओडी प्राप्त कर सकते हैं। जिन लोगों ने इसे पहले ही प्राप्त कर लिया है, उनमें से अधिकांश ने बताया कि यह कुछ वीडियो गेम खेलते समय उभरता है, जिसका अर्थ है कि पीसी भारी-भरकम है। SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) त्रुटि को ठीक करने के लिए गेमिंग रोकना एक हास्यास्पद तरीका होगा, इसलिए हम प्रदान करेंगे आप उन तरीकों के साथ हैं जो आपको उनमें से कुछ को काटे बिना अपनी पसंदीदा गतिविधियों को जारी रखने की अनुमति देंगे दिनचर्या।
फिक्स 1. स्वचालित मरम्मत सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.
ब्लू स्क्रीन त्रुटियां, जबकि आमतौर पर एक त्रुटि कोड और संबंधित फ़ाइल के साथ आती हैं, पहली बार में समस्या के कारण के बारे में अधिक जानकारी प्रदान नहीं करती हैं। इसलिए, यह निष्कर्ष निकालना कि वास्तव में समस्या का कारण क्या है, अक्सर मुश्किल हो सकता है और इसके लिए काफी समस्या निवारण की आवश्यकता होती है।
यदि आप विंडोज़ में तकनीकी रूप से कुशल नहीं हैं, या आप थकाऊ समस्या निवारण से बचते हैं, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप प्रयास करें रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9 मरम्मत सॉफ्टवेयर, जो न केवल सिस्टम सेवा अपवाद (dxgkrnl.sys) बीएसओडी को ठीक करेगा बल्कि आपको इसमें भी बचाएगा टूटी हुई विंडोज रजिस्ट्री से संबंधित अन्य स्थितियां, दूषित सिस्टम फाइलें, लापता डीएलएल, मैलवेयर से संबंधित क्षति, आदि आपको बस स्कैन शुरू करना है, और ऐप आपके लिए काम करेगा।
फिक्स 2. नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करें
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.
आपको हमेशा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी मशीन नवीनतम पैच पर चलती है। ऐसे:
- में टाइप करें अद्यतन विंडोज़ में खोजें और दबाएं दर्ज।
- दाईं ओर, क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच।
- अद्यतन स्थापना समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- यदि कोई वैकल्पिक अद्यतन उपलब्ध हैं, उन्हें भी स्थापित करें।
- रीबूट आपका कंप्यूटर।
फिक्स 3. अपने GPU ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें (एनवीडिया)
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.
- पर राइट-क्लिक करें शुरू मेनू और चुनें डिवाइस मैनेजर।
- विस्तार करना ड्राइवर प्रदर्शित करें और अपने ग्राफ़िक्स कार्ड के ड्राइवर ढूँढ़ें।
- उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें।
- टिक करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और उठाओ स्थापना रद्द करें।
- रीबूट आपका पीसी।
अब आपको एनवीडिया या किसी अन्य जीपीयू ड्राइवर का नवीनतम संस्करण स्थापित करना होगा। जबकि आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं, यह इष्टतम समाधान नहीं है, क्योंकि यह अक्सर ड्राइवर के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने में विफल रहता है। इस प्रकार, आपको या तो निर्माता की वेबसाइट पर जाना चाहिए और वहां से उपयुक्त सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना चाहिए या एक स्वचालित ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करना चाहिए जैसे कि ड्राइवर फिक्स.
फिक्स 4. सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.
- में टाइप करें rstrui.exe विंडोज़ में खोजें और दबाएं दर्ज.
- एक बार सिस्टम रिस्टोर विजार्ड दिखाई देने पर, चुनें एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें विकल्प और क्लिक अगला.
- सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें जो पहले था dxgkrnl.sys त्रुटि ने आपको बाधित करना शुरू कर दिया और चुनें अगला एक और बार।
- पुनः आरंभ करें आपके सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए आपका कंप्यूटर।
फिक्स 5. दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.
- में टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक विंडोज़ खोज में
- पर राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड परिणाम और चयन व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
- कमांड प्रॉम्प्ट खुलने के बाद, निम्न कमांड में पेस्ट करें:
एसएफसी / स्कैनो
- दबाएँ दर्ज और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि SFC स्कैन पूरा न कर ले और निष्कर्षों की रिपोर्ट न कर दे।
- पुनः आरंभ करें आपका पीसी।
फिक्स 6. SLI अक्षम करें (केवल दोहरा GPU)
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.
यदि आप दोहरे GPU सेटअप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको SLI को अक्षम करना चाहिए एनवीडिया कंट्रोल पैनल.
- खुला हुआ एनवीडिया कंट्रोल पैनल
- बाएँ फलक पर, विस्तृत करें 3डी सेटिंग्स अनुभाग यदि इसे अभी तक विस्तारित नहीं किया गया है
- चुनते हैं SLI, सराउंड, PhysX कॉन्फ़िगर करें
- के नीचे एसएलआई विन्यास, टिक करें एसएलआई अक्षम करें विकल्प।
अपनी त्रुटियों को स्वचालित रूप से सुधारें
ugetfix.com टीम उपयोगकर्ताओं को उनकी त्रुटियों को दूर करने के लिए सर्वोत्तम समाधान खोजने में मदद करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कर रही है। यदि आप मैन्युअल मरम्मत तकनीकों के साथ संघर्ष नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया स्वचालित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। सभी अनुशंसित उत्पादों का हमारे पेशेवरों द्वारा परीक्षण और अनुमोदन किया गया है। आप अपनी त्रुटि को ठीक करने के लिए जिन टूल का उपयोग कर सकते हैं, वे नीचे सूचीबद्ध हैं:
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यदि आप रीइमेज का उपयोग करके अपनी त्रुटि को ठीक करने में विफल रहे हैं, तो सहायता के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। कृपया, हमें उन सभी विवरणों के बारे में बताएं जो आपको लगता है कि हमें आपकी समस्या के बारे में पता होना चाहिए।
यह पेटेंट मरम्मत प्रक्रिया 25 मिलियन घटकों के डेटाबेस का उपयोग करती है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर किसी भी क्षतिग्रस्त या गुम फ़ाइल को प्रतिस्थापित कर सकती है।
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज मैलवेयर हटाने का उपकरण।
पूरी तरह से गुमनाम रहने के लिए और आईएसपी और को रोकने के लिए जासूसी से सरकार आप पर, आपको नियोजित करना चाहिए निजी इंटरनेट एक्सेस वीपीएन. यह आपको सभी सूचनाओं को एन्क्रिप्ट करके पूरी तरह से गुमनाम रहते हुए इंटरनेट से जुड़ने की अनुमति देगा, ट्रैकर्स, विज्ञापनों के साथ-साथ दुर्भावनापूर्ण सामग्री को भी रोकेगा। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप उन अवैध निगरानी गतिविधियों को रोकेंगे जो एनएसए और अन्य सरकारी संस्थान आपकी पीठ पीछे कर रहे हैं।
कंप्यूटर का उपयोग करते समय किसी भी समय अप्रत्याशित परिस्थितियां हो सकती हैं: यह बिजली कटौती के कारण बंद हो सकता है, a ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) हो सकता है, या जब आप कुछ समय के लिए चले गए तो मशीन को यादृच्छिक विंडोज अपडेट मिल सकता है मिनट। परिणामस्वरूप, आपका स्कूलवर्क, महत्वपूर्ण दस्तावेज़ और अन्य डेटा खो सकता है। प्रति की वसूली खोई हुई फ़ाइलें, आप उपयोग कर सकते हैं डेटा रिकवरी प्रो - यह उन फ़ाइलों की प्रतियों के माध्यम से खोज करता है जो अभी भी आपकी हार्ड ड्राइव पर उपलब्ध हैं और उन्हें जल्दी से पुनर्प्राप्त करता है।