विंडोज 10 पर "कोई और फाइलें नहीं हैं" त्रुटि को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: विंडोज 10 पर "कोई और फाइलें नहीं हैं" त्रुटि को कैसे ठीक करें?

मैंने 15 जून को विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉल किए हैं। जब सिस्टम रिबूट हुआ, तो मुझे यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश मिलना शुरू हुआ कि "कोई और फ़ाइलें नहीं हैं।"

यह तब होता है जब मैं अपने स्थानीय हार्ड ड्राइव पर कुछ भी सहेजने का प्रयास करता हूं। मानो या न मानो, लेकिन यह मुद्दा परेशान करने से ज्यादा है और इसके बारे में कहीं कोई जानकारी नहीं है। क्या कोई कृपया मदद कर सकता है?

हल उत्तर

नवीनतम रिपोर्टों के अनुसार, Windows 10 संचयी अद्यतन^[1] 13 जून, 2017 को जारी KB4022725 ने कुछ समस्याओं की शुरुआत की, जिनमें से एक है: टूटा हुआ माइक्रोसॉफ्ट एज

"कोई और फ़ाइलें नहीं हैं" त्रुटि विशिष्टताएं

"कोई और फ़ाइलें नहीं हैं" त्रुटि पॉप-अप मुख्य रूप से ASUS पर होता है^[2] विंडोज 10 प्रो और होम संस्करण चलाने वाले कंप्यूटर। प्रारंभ में, इसे 13 जून को पंजीकृत किया गया था, उसी दिन जब संचयी अद्यतन KB4022725 (OS बिल्ड 15063.413 और 15063.414) जारी किया गया था। इसलिए, बग के बारे में सभी अटकलें एक दिशा में बदल जाती हैं - अप्रासंगिक अद्यतन घटक।

"कोई और फ़ाइलें नहीं हैं" त्रुटि संदेश पीसी उपयोगकर्ताओं को स्थानीय हार्ड ड्राइव पर फ़ाइलों को सहेजने से रोकता है। समस्या किसी विशिष्ट फ़ाइल प्रकार से संबंधित नहीं है क्योंकि यह MS Office सुइट 2010, Adobe Acrobat X, Adobe Photoshop, फ़ोटो (.jpeg, .png), वीडियो और अन्य को सहेजने का प्रयास करते समय हो सकती है।

बुरी बात यह है कि "कोई और फाइलें नहीं हैं" त्रुटि की आधिकारिक पुष्टि अभी तक नहीं हुई है और इसमें सुधार नहीं है। हालांकि, अच्छी बात यह है कि कई तकनीक-प्रेमी लोगों ने "कोई और फाइलें नहीं हैं" अपराधी के पैरों के निशान को समझ लिया और कई लोगों को इसे हल करने में मदद की।

उनके अनुसार, यह त्रुटि आमतौर पर द्वारा ट्रिगर की जाती है ASUS डेटा सुरक्षा प्रबंधक (ADSM) या तीसरे पक्ष के सुरक्षा उपकरण।

"कोई और फ़ाइलें नहीं हैं" त्रुटि को ठीक करना

यदि आप ASUS कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, जो विंडोज 10 चलाता है और KB4022725 अपडेट की स्थापना के बाद "कोई और फ़ाइलें नहीं हैं" त्रुटि का अनुभव करना शुरू कर दिया है, तो हम आपको ADSM को रोकने के लिए दृढ़ता से अनुशंसा करेंगे।^[3] ASUS डेटा सुरक्षा प्रबंधन कार्यक्रम की सेवा करें और हटाएं:

फिक्स 1. एडीएसएम सेवा बंद करो

• स्टार्ट मेन्यू खोलें, टाइप करें services.msc, और दबाएं दर्ज।
• खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें एडीएसएम सेवा.
• उस पर डबल-क्लिक करें और चुनें विराम. यदि सेवा अक्षम है, तो निम्न चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें कंट्रोल पैनल.
• खुला हुआ कार्यक्रमों और सुविधाओं और ढूंढें ASUS डेटा सुरक्षा प्रबंधन आवेदन।
• उस पर क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें।
• अंत में, सिस्टम को रिबूट करें।

फिक्स 2. क्लीन बूट ट्राई करें

यदि ASUS डेटा सुरक्षा प्रबंधन कार्यक्रम को हटाने से "कोई और फ़ाइलें नहीं हैं" को ठीक करने में मदद नहीं मिली, तो हो सकता है कि समस्या का अपराधी तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर या अन्य उपकरण हो। इसे जांचने के लिए, एक साफ विंडोज बूट का प्रयास करें:

• दबाएँ विंडोज कुंजी + आर, प्रकार msconfig, और दबाएं ठीक है.
• खुला हुआ सेवाएं टैब और मार्क सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ डिब्बा।
• चुनते हैं सबको सक्षम कर दो.
• फिर खोलें चालू होना टैब और चुनें कार्य प्रबंधक खोलें.

• प्रत्येक स्टार्टअप आइटम पर अलग से क्लिक करें और चुनें अक्षम करना.
• एक बार हो जाने के बाद, टास्क मैनेजर को बंद करें और क्लिक करें ठीक है.
• सिस्टम को पुनरारंभ करें।

यदि क्लीन बूट ने "कोई और फ़ाइलें नहीं हैं" का समाधान किया है और आप स्थानीय हार्ड ड्राइव में फ़ाइलों को सफलतापूर्वक सहेज सकते हैं, तो आपको समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर को अलग करने के लिए स्टार्टअप आइटम को एक-एक करके सक्षम करना चाहिए।

एक बार मिल जाने के बाद, उस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें जो ट्रिगर करता है के रूप रक्षित करें आदेश त्रुटि "कोई और फ़ाइलें नहीं हैं।" यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी संबद्ध रजिस्ट्री प्रविष्टियां साथ में हटा दी गई हैं, हम पुरजोर तरीके से एक पूर्ण स्कैन चलाने की अनुशंसा करेंगे रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9.

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