कैसे ठीक करें हम विंडोज़ पर आपके खाते की त्रुटि में साइन इन नहीं कर सकते हैं?

प्रश्न

समस्या: कैसे ठीक करें हम विंडोज़ पर आपके खाते की त्रुटि में साइन इन नहीं कर सकते हैं?

मदद!!! किसी कारण से, मैं अपने Microsoft खाते में साइन इन नहीं कर सकता। जब मैं अपने खाते में साइन इन करने का प्रयास करता हूं, तो मुझे एक संदेश प्राप्त होता है जो कहता है कि “हम आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकते। आपके खाते से साइन आउट करने और फिर वापस साइन इन करने से यह समस्या ठीक हो सकती है।" मैं अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों, दस्तावेज़ों और उसमें मौजूद हर चीज़ का उपयोग नहीं कर सकता।

क्यों? कृपया मुझे बताएं कि इस समस्या को जल्द से जल्द कैसे ठीक किया जाए।

हल उत्तर

हम आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकते त्रुटि संदेश एक समस्या के बारे में सूचित करता है जो आपको अपने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में साइन इन करने से रोकता है। आमतौर पर, विंडोज तब एक अस्थायी बनाता है और उपयोगकर्ता को इसमें साइन इन करने की अनुमति देता है।

त्रुटि संदेश कहता है कि समस्या को अक्सर आपके खाते से साइन आउट करके और फिर वापस साइन इन करके ठीक किया जा सकता है, लेकिन यदि यह विधि समस्या का समाधान नहीं करती है, तो आपको एक उन्नत सुधार लागू करने की आवश्यकता हो सकती है।

हम आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकते के साथ समस्या पहली बार विंडोज एनिवर्सरी अपडेट के रिलीज के साथ हुई थी[1]. अचानक, विंडोज 10 एक पॉप-अप विंडो देकर आपको आपके खाते से बाहर कर देता है, जो केवल इस तथ्य को बताता है कि विंडोज साइन इन नहीं कर सकता है।

बूट अप चरण के दौरान त्रुटि तब होती है जब आप अपने खाते के लोगो पर क्लिक करते हैं और एक पासवर्ड दर्ज करते हैं (यदि आप इसका उपयोग कर रहे हैं)। संदेश पढ़ता है:

हम आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकते हैं।

इस समस्या को अक्सर अपने खाते से साइन आउट करके और फिर वापस साइन इन करके ठीक किया जा सकता है।
अगर आप अभी साइन आउट नहीं करते हैं, तो आपके द्वारा बनाई गई कोई भी फाइल या आपके द्वारा किए गए परिवर्तन खो जाएंगे।

" हम आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकते" त्रुटि की छवि

दुर्भाग्य से, लेकिन हम आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकते त्रुटि का एक सटीक कारण स्पष्ट नहीं है। यह माना जाता है कि इसे उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल मिक्स अप, रजिस्ट्रियों, दूषित फ़ाइलों या मैलवेयर द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है[2]. हालांकि, यह बहुत गंभीर मामला नहीं लगता है। हालांकि, आशा न खोएं और नीचे दिए गए सुधारों को आजमाएं।

हमें यकीन है कि यह आपको ठीक करने में मदद करेगा हम बिना किसी कठिनाई के आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकते हैं। हालाँकि, ऐसी त्रुटि का कारण पूरी तरह से Windows वर्षगांठ अद्यतन नहीं हो सकता है। उस स्थिति में, आपको समस्या को हल करने के लिए वैकल्पिक तरीके मिलेंगे।

ठीक करने के तरीके हम आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकते हैं त्रुटि

इसे ठीक करो!इसे ठीक करो!

क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.

हम आपके खाते की त्रुटि समस्या में साइन इन नहीं कर सकते द्वारा लॉक किए गए डेस्कटॉप का अनुभव करने वाले कई लोगों ने बताया कि वे अपने पीसी को कई बार रीबूट करने के बाद अपने खातों तक पहुंचने में सक्षम थे पंक्ति।

हालाँकि, यह फिक्स एक अस्थायी है, इसलिए देर-सबेर आपको फिर से त्रुटि संदेश प्राप्त होगा। सौभाग्य से, आप निम्न कार्य करके इसे स्थायी रूप से ठीक कर सकते हैं:

विकल्प 1। एक अस्थायी प्रोफ़ाइल बनाएं और Windows अद्यतन स्थापित करें

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क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.

  1. अपने पीसी को चालू करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि विंडोज बूटिंग स्क्रीन दिखाई न दे।
  2. जैसे ही यह दिखाई दे, दबाएं पुनः आरंभ करें बटन।
  3. उसके बाद, चुनें समस्याओं का निवारण और फिर क्लिक करें उन्नत विकल्प.
  4. के लिए चयन चालू होनासमायोजन और दबाएं F4 को खोलने के लिए सुरक्षित मोड.
  5. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका पीसी पुनरारंभ न हो जाए और बूट न ​​हो जाए सुरक्षित मोड.
  6. आपका कंप्यूटर लोड होने तक प्रतीक्षा करें और फिर दबाएं विंडोज़ कुंजी और दबाएं आर तुरंत।
  7. प्रकार regedit बॉक्स में और क्लिक करें दर्ज को खोलने के लिए पंजीकृत संपादक.
  8. यहां आपको निम्नलिखित पर जाना चाहिए:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\ProfileList.

  9. विस्तार करना प्रोफ़ाइल सूची और आपको कुछ सबफ़ोल्डर दिखाई देंगे, जिनका नाम शुरू होने वाले मानों से होगा S-1-5-XX (XX कोई भी संख्या हो सकती है).
  10. आपको वह चुनना होगा जिसमें प्रोफ़ाइलछविपथ सिस्टम प्रोफाइल पथ पर कुंजी सेट।
  11. पर दो बार क्लिक करें रेफकाउंट कुंजी और इसके मान को में बदलें 0 से 1 और क्लिक करें ठीक है।Windows रजिस्ट्री में RefCount कुंजी का मान समायोजित करें
  12. सब कुछ बंद करो और पुनः आरंभ करें आपका पीसी।

विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें

  1. जब आपका कंप्यूटर पूरी तरह से बूट हो जाए, तो इस पर नेविगेट करें सेटिंग ऐप → अपडेट और सुरक्षा का चयन करें → विंडोज अपडेट।
  2. चुनते हैं अद्यतन के लिए जाँच विकल्प चुनें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सिस्टम उपलब्ध विकल्पों के लिए स्कैन न कर ले।
  3. जैसे ही आपको सभी विंडोज अपडेट के साथ सूची मिलती है जिसे आपको इंस्टॉल करने की सलाह दी जाती है, क्लिक करें अपडेट चलाएं.विंडोज अपडेट स्थापित करें
  4. सभी अद्यतन स्थापित होने के बाद, रीबूट आपका पीसी।

विकल्प 2। वेब ब्राउज़र का उपयोग करके Microsoft खाते में साइन इन करें

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इस समस्या का अनुभव करने वाले उपयोगकर्ताओं में से एक ने एक तरीका सुझाया जिससे उसे "आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकता" त्रुटि को ठीक करने में मदद मिली।

स्टेप 1। एक अस्थायी प्रोफ़ाइल में लॉग इन करें।

  1. एक बार जब आप लॉग इन हो जाते हैं तो अस्थायी प्रोफ़ाइल को हटा देते हैं, पर जाएँ सी:\\उपयोगकर्ता\\ और वह फ़ोल्डर ढूंढें जो आपकी प्रोफ़ाइल से संबंधित है। बनाओ प्रतिलिपि इसका।
  2. फिर अपना ब्राउज़र खोलें और नेविगेट करें माइक्रोसॉफ्ट खाता लॉगिन पृष्ठ। साइन इन करें Microsoft खाता जिसमें आपको समस्या हो रही है।
  3. लॉग आउट विंडोज ओएस और वापस लॉग इन करें.

यदि कष्टप्रद त्रुटि संदेश अभी भी स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो इसे स्क्रीन पर छोड़ दें (इसे बंद न करें!) और निम्न कार्य करें:

  1. स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में विंडोज आइकन पर क्लिक करें (प्रारंभ मेनू) और अपने पर क्लिक करने के लिए दाएँ माउस बटन का उपयोग करें कारण चिह्न। यदि आप इसे यहां नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आप देखेंगे शट डाउन या साइन आउट विकल्प। उस पर क्लिक करें और फिर चुनें साइन आउट मेनू से।विंडोज़ से साइन आउट करें
  2. वापस लॉग इन करें कंप्यूटर में।

विकल्प 3. जांचें कि क्या "हम आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकते" एक घोटाला नहीं है

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यदि आप टीम व्यूअर या LogMeIn जैसे रिमोट-कंट्रोल एप्लिकेशन के अतिरिक्त लिंक देखते हैं और एक संकेतित फ़ोन नंबर देखते हैं, तो यह एक हो सकता है तकनीकी सहायता घोटाला[3]. उस स्थिति में, आपको मैलवेयर को खत्म करने की आवश्यकता है रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9. इससे पहले, दर्ज करें सुरक्षित मोड या संजाल के साथ सुरक्षित मोड यदि आपको प्रोग्राम को स्थापित करने की आवश्यकता है।

विधि 1।

  1. दबाओ शक्ति विंडोज लॉगिन स्क्रीन पर बटन। अब दबाकर रखें खिसक जाना और क्लिक करें पुनः आरंभ करें.
  2. के लिए चयन समस्या निवारण → उन्नत विकल्पस्टार्टअप सेटिंग्स और अंत में दबाएं पुनः आरंभ करें.
  3. एक बार जब आपका कंप्यूटर सक्रिय हो जाए, तो सक्षम करें चुनें सुरक्षित मोड या संजाल के साथ सुरक्षित मोड स्टार्टअप सेटिंग्स विंडो में।

विधि 2।

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए। दर्ज msconfig और यदि आवश्यक हो, तो एक्सेस करने के लिए एडमिनिस्ट्रेटर का पासवर्ड टाइप करें प्रणाली विन्यास पैनल।
  2. यहां, चुनें बीओओटी टैब और फिर जांचें सुरक्षित बूट विकल्प। यदि आप सुरक्षित मोड में रहते हुए मैलवेयर को हटाने की योजना बना रहे हैं, लेकिन आपके पास ऐसा करने के लिए कोई सुरक्षा सॉफ़्टवेयर नहीं है, तो चुनें सुरक्षित बूट (नेटवर्क) विकल्प।सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो के माध्यम से सुरक्षित बूट
  3. मार लागू करना तथा ठीक है।

अब आप कंप्यूटर को एक्सेस कर पाएंगे। यह विधि आपको सभी संभावित दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों को हटाने में मदद नहीं करेगी लेकिन यह अन्य कार्यों को सक्रिय करने में समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेगी। मैलवेयर हटाने के लिए, हमारे द्वारा पहले अनुशंसित एंटी-स्पाइवेयर या एंटी-मैलवेयर प्रोग्रामों में से किसी एक का उपयोग करें।

विकल्प 4. कमांड प्रॉम्प्ट से समस्या का समाधान करें

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  1. सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए पहले विकल्प का उपयोग करें, लेकिन विकल्प सूची में, चुनें कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सुरक्षित मोड सक्षम करें।
  2. इन आदेशों का लगातार पालन करें। क्लिक दर्ज प्रत्येक के बाद।
  • शुद्ध उपयोगकर्ता /उपयोगकर्ता जोड़ेंखातानाम mypassword
  • नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर उपयोगकर्ताखातानाम /जोड़ें
  • शुद्ध शेयर concfg*C:\\\\/अनुदान: उपयोगकर्ताखातानाम, पूर्ण
  • शुद्ध उपयोगकर्ता उपयोगकर्ताखातानाम

विकल्प 5. अपने खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करें

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  1. क्लिक विंडोज की + आर, प्रकार regedit, और लॉन्च पंजीकृत संपादक.
  2. निम्न पथ पर जाएँ:

    HKEY_USERS\\.DEFAULT\\Software\\Microsoft\\IdentityCRL\\StoreedIdentities

  3. स्थान में, अपना खाता ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और उसे हटा दें।
  4. अब रजिस्ट्री संपादक को बंद करें, और जाएँ सेटिंग्स -> खाते.
  5. अपना खाता फिर से जोड़ें।

इनमें से कोई भी तरीका आपके खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता करेगा। यदि इन विधियों ने समस्या को हल करने में आपकी मदद नहीं की, तो दूषित रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ इसका कारण हो सकती हैं। तब आपको ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपने कोई नया तरीका खोजा है जिससे आपको अपने खाते में साइन इन नहीं कर पाने की समस्या को ठीक करने में मदद मिली है, तो कृपया संकोच न करें और इसे नीचे टिप्पणी अनुभाग में दूसरों के साथ साझा करें।

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