विंडोज 10 पर कास्ट टू डिवाइस काम नहीं करने वाली त्रुटि को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: विंडोज 10 पर कास्ट टू डिवाइस काम नहीं करने वाली त्रुटि को कैसे ठीक करें?

कास्ट टू डिवाइस डेस्कटॉप संदर्भ मेनू विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है। मेरे द्वारा यह कैसे किया जा सकता है?

हल उत्तर

कास्ट टू डिवाइस एक उपयोगी विंडोज 10 फीचर है^[1] जो फिल्मों, वीडियो, चित्रों और अन्य मीडिया को सीधे आपके पीसी से टीवी या अन्य डीएलएनए समर्थित उपकरणों पर स्ट्रीमिंग की अनुमति देता है। यह Play To Device का एक उन्नत संस्करण है जिसका उपयोग पिछले Windows OS संस्करणों में किया गया था।

कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता अपनी छुट्टियों की तस्वीरें बड़ी स्क्रीन पर साझा नहीं कर सकते हैं या कास्ट टू डिवाइस के काम नहीं कर रहे त्रुटि के कारण अपने पसंदीदा टीवी को गंभीर रूप से देख सकते हैं। यह त्रुटि होने के कई कारण हो सकते हैं। सबसे लोकप्रिय में से हैं:

• हार्डवेयर के साथ मुद्दे;
• नेटवर्क डिस्कवरी विकल्प बंद है;
• विंडोज मीडिया प्लेयर पर स्ट्रीम अनुमतियों के मुद्दे;
• एंटीवायरस या फ़ायरवॉल कास्ट टू डिवाइस को ब्लॉक करता है;
• अचयनित Microsoft LLDP प्रोटोकॉल ड्राइवर सेटिंग;
• आउटडेटेड नेटवर्क कार्ड ड्राइवर।^[2]

इसलिए, इस विंडोज 10 सुविधा का फिर से उपयोग करने के लिए, आपको जांचना चाहिए कि निम्न में से कौन सी समस्या समस्या पैदा कर रही है। नीचे प्रस्तुत सात विधियों का पालन करें जो कास्ट टू डिवाइस को ठीक करने में मदद करनी चाहिए जो काम नहीं कर रही है।

कास्ट टू डिवाइस विंडोज 10 पर काम नहीं करने वाली त्रुटि को ठीक करें

संभवतः, आपने अपने कंप्यूटर को सैकड़ों बार रिबूट किया है और कास्ट टू डिवाइस नॉट वर्किंग एरर से छुटकारा पाने के लिए सभी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल किए हैं। हालाँकि, ये समाधान मदद नहीं करते हैं। आपको निम्नलिखित विकल्पों की जांच करनी चाहिए।

विधि 1। हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ

1. कॉर्टाना सर्च बॉक्स में^[3] प्रकार समस्याओं का निवारण और क्लिक करें उद्यमों और संबंधित गतिविधियोंआर।
2. आप में समाप्त हो जाएगा समायोजन अनुप्रयोग।
3. पर जाए समस्याओं का निवारण अनुभाग।
   
4. चुनना हार्डवेयर और उपकरण.
5. क्लिक समस्या निवारक चलाएँ.
6. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक समस्या निवारक समस्याओं का पता नहीं लगा लेता। जब क्लिक करें यह फिक्स लागू विकल्प।

उसके बाद, जांचें कि क्या कास्ट टू डिवाइस काम नहीं कर रहा है त्रुटि अभी भी दिखाई देती है। यदि पहली विधि ने इसे ठीक करने में मदद नहीं की, तो दूसरे विकल्प का प्रयास करें।

विधि 2। नेटवर्क डिस्कवरी सुविधा चालू करें

1. प्रकार नेटवर्क विंडोज़ में खोजें और क्लिक करें दर्ज.
2. चुनना सतुस में समायोजन अनुप्रयोग।
3. क्लिक नेटवर्क और साझा केंद्र.
   
4. क्लिक उन्नत साझाकरण सेटिंग बदलें बाएँ फलक में।
   
5. चुनते हैं नेटवर्क खोज चालू करें अंतर्गत प्रसार खोज.
6. फिर चुनें फ़ाइल और प्रिंटर साझाकरण चालू करें विकल्प।
7. क्लिक परिवर्तनों को सुरक्षित करें बटन।
   

यदि चरण 4 और 5 में विकल्प पहले से ही चयनित हैं, तो यह विधि कास्ट टू डिवाइस त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता नहीं करेगी।

विधि 3. विंडोज मीडिया प्लेयर की स्ट्रीम अनुमतियां रीसेट करें

1. निम्न को खोजें विंडोज मीडिया प्लेयर Cortana या Windows खोज बॉक्स का उपयोग करके।
2. मीडिया प्लेयर में होने पर, पर क्लिक करें धारा बटन।
3. चुनना मीडिया स्ट्रीमिंग चालू करें विकल्प।
4. आप में समाप्त हो जाएगा मीडिया विकल्प चालू करें खिड़की जहां आपको चालू करना है मीडिया स्ट्रीमिंग चालू करें बटन।
5. क्लिक ठीक है.
6. पर क्लिक करें धारा विंडोज मीडिया प्लेयर में फिर से बटन।
   
7. चुनना होम मीडिया तक इंटरनेट एक्सेस की अनुमति दें तथा उपकरणों को स्वचालित रूप से मेरा मीडिया चलाने की अनुमति दें विकल्प यदि वे पहले से चयनित नहीं थे।
8. विंडोज मीडिया प्लेयर को बंद करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी मौजूद है।

विधि 4. डिवाइस पर कास्ट करने के लिए फ़ायरवॉल सेटिंग जांचें

विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल कास्ट टू डिवाइस सेवाओं को अवरुद्ध कर सकता है, इसलिए आपको इसकी सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए:

1. विंडोज़ खोज में दर्ज करें विंडोज फ़ायरवॉल.
2. चुनना विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें विकल्प।
3. पर क्लिक करें परिवर्तन स्थान बटन।
   
4. में अनुमत ऐप्स और सुविधाएं सूची, खोजें डिवाइस कार्यक्षमता पर कास्ट करें और सुनिश्चित करें कि दोनों में टिक हैं निजी तथा जनता खंड।
   
5. क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और विंडो बंद करने के लिए।

विधि 5. एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

सुरक्षा प्रोग्राम कास्ट टू डिवाइस सुविधा को ब्लॉक कर सकते हैं क्योंकि इसके लिए सार्वजनिक नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। आपको जांचना चाहिए कि क्या आपका एंटीवायरस समस्या का स्रोत नहीं है, आप इसे अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। यदि यह कास्ट टू डिवाइस काम नहीं कर रही त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद करता है, तो आपको किसी अन्य एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम पर स्विच करने पर विचार करना चाहिए।

विधि 6. Microsoft LLDP प्रोटोकॉल ड्राइवर सेटिंग सक्षम करें

1. प्रकार नेटवर्क विंडोज सर्च बॉक्स में।
2. खुला हुआ नेटवर्क की स्थितिएस।
3. चुनना नेटवर्क और साझा केंद्र.
4. पर क्लिक करें अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो बाएँ फलक पर।
5. आपको कनेक्शन की एक सूची दिखाई देगी जहां आपको अपने एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करना होगा और चुनें गुण.
6. के आगे टिक लगाएं माइक्रोसॉफ्ट एलएलडीपी प्रोटोकॉल ड्राइवर विकल्प।
   
7. क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और जाँचने के लिए कि क्या यह कास्ट टू डिवाइस को ठीक करने में मदद करता है जो काम नहीं कर रहा है।

विधि 7. नेटवर्क कार्ड ड्राइवर के लिए उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें

1. क्लिक विंडोज + एक्स कीबोर्ड पर चाबियां।
2. चुनना डिवाइस मैनेजर मेनू से।
3. डिवाइस मैनेजर में होने पर, खोलें नेटवर्क एडेप्टर.
4. अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
5. खुला हुआ आम टैब करें और अपने ड्राइवर के बारे में विवरण कॉपी करें।
6. नेटवर्क एडेप्टर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपनी मशीन के साथ संगत ड्राइवर डाउनलोड करें।
7. सेटअप विज़ार्ड खोलें।
8. इसके अतिरिक्त, खुला डिवाइस मैनेजर फिर से, अपना ड्राइवर ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें विकल्प।
9. चुनना ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें विकल्प।
10. क्लिक ब्राउज़ बटन और उस ड्राइवर को खोजें जिसे आपने पहले डाउनलोड किया है।
11. क्लिक अगला और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

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