iCloud Apple पारिस्थितिकी तंत्र में इतना अधिक समा गया है कि अधिकांश लोगों को यह एहसास भी नहीं होता कि उनके पास यह है - और ठीक ऐसा ही Apple चाहता है। यह "बस काम करता है।" लेकिन, जब ऐसा न हो तो क्या करें? की भूलभुलैया खोलना आईक्लाउड मुद्दे इसमें समय लग सकता है और दुर्भाग्य से इसका कोई आसान उत्तर नहीं है। हालाँकि, कई समस्या निवारण चरण हैं जो समस्या की जड़ तक बहुत सरलता से पहुँच सकते हैं।
आईक्लाउड कैसे काम करता है?
किसी भी समस्या निवारण चरण पर जाने से पहले, यह समझना महत्वपूर्ण है कि iCloud वास्तव में क्या है। iCloud कुछ ऐसा करने के लिए सिर्फ 21वीं सदी का दृष्टिकोण है जिसे हम कंप्यूटर के साथ वर्षों से करते आ रहे हैं।
एक कंप्यूटर से दूसरे कंप्यूटर में डेटा स्थानांतरित करने के लिए बहुत से लोग यूएसबी स्टिक का उपयोग करने से परिचित हैं। आप बस यूएसबी स्टिक को लोड करें और फाइलों को उसमें ले जाएं। जब आप इसे अपने दूसरे कंप्यूटर में प्लग करते हैं और फाइलों को कॉपी करते हैं, तो वे उसी फाइल को साझा करते हैं। वे सिंक में हैं।
आईक्लाउड क्या करता है उन फाइलों को - चित्र, संपर्क, सफारी बुकमार्क, पासवर्ड, आदि - को इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके आपके सभी ऐप्पल उपकरणों के बीच ले जाता है। USB ड्राइव का उपयोग करने के बजाय, वे आपके सभी डेटा को एक डिवाइस से एक सर्वर पर भेजते हैं, जिसे तुरंत आपके अन्य डिवाइस पर धकेल दिया जाता है जो आपके iCloud खाते में हैं। इस प्रक्रिया को "सिंकिंग" कहा जाता है।
यह तब होता है जब चीजें गायब होती हैं या "सिंक नहीं हो रही" कि हम में से अधिकांश एक समस्या को नोटिस करते हैं।
मेरा आईक्लाउड सिंक नहीं हो रहा है
यह निराशाजनक हो सकता है! शुक्र है, हालांकि, चूंकि आईक्लाउड इतनी सहजता से काम करता है, इसलिए अपराधी को ढूंढना आसान है।
सबसे पहले आपको iCloud.com पर स्रोत पर जाना होगा। आपका iPhone, iPad, Mac या PC, iCloud के साथ समन्वयित होने वाली अधिकांश चीज़ें वहीं जाती हैं। केवल चेतावनी यह है कि यह वेबसाइट केवल कंप्यूटर पर काम करती है।
तो, कंप्यूटर पर अपना वेब ब्राउज़र खोलें और iCloud.com पर जाएं, और अपनी ऐप्पल आईडी से लॉगिन करें।
आईक्लाउड सिंकिंग समस्याओं का सबसे आम कारण यह है कि उपयोगकर्ता एक डिवाइस पर एक ऐप्पल आईडी में लॉग इन होते हैं, और एक अलग डिवाइस पर एक अलग। ऐप्पल उन्हें दो अलग-अलग डिवाइस, दो अलग-अलग खातों, दो अलग-अलग लोगों के रूप में देखता है - इसलिए वे दो डिवाइस "सिंक" नहीं जा रहे हैं।
IOS डिवाइस पर इसे जल्दी से जांचने के लिए:
- सेटिंग्स में जाओ
- "आईक्लाउड" टैप करें
- आपकी Apple ID जिसका उपयोग iCloud कर रहा है, स्क्रीन के शीर्ष पर है
Mac पर जाँच करने के लिए:
- सिस्टम वरीयताएँ पर जाएँ
- आईक्लाउड आइकन पर क्लिक करें
- आपकी Apple ID बाईं ओर स्थित है
iCloud.com पर आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे खाते की पुष्टि करने के बाद और डिवाइस समान हैं, वेबसाइट का उपयोग करके पता लगाएं कि क्या गुम है। क्या आपके फ़ोन पर संपर्क हैं, लेकिन iCloud.com में नहीं हैं? या आपके iPad पर कैलेंडर ईवेंट, लेकिन iCloud.com पर नहीं?
अधिक: आईक्लाउड काम नहीं कर रहा है। आईक्लाउड समस्याओं का निवारण कैसे करें
यदि यह iCloud.com पर नहीं है, तो यह सिंक नहीं होने वाला है, क्योंकि जहां तक Apple का संबंध है, यह मौजूद नहीं है।
iCloud कैलेंडर सिंक नहीं हो रहा है
यह भी हो सकता है कि अन्य क्लाउड सेवाएं iCloud के साथ भ्रम पैदा कर रही हों।
उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप बिना किसी समस्या के अपने iCloud पर अनगिनत नए कैलेंडर ईवेंट जोड़ रहे हों। लेकिन, फिर, कुछ गलती से आपके Google कैलेंडर में चले गए जब आपने उन्हें अपने iPhone से जोड़ा। फिर, यह "क्लाउड" में जाता है, बस सही नहीं है, और iCloud इसे सिंक नहीं कर सकता है।
बस इसे प्रत्येक डिवाइस पर सत्यापित करने के लिए कैलेंडर ऐप पर जाएं।
आईओएस के लिए:
- कैलेंडर ऐप खोलें
- ऊपर बाईं ओर "कैलेंडर" विकल्प पर टैप करें
- इस स्क्रीन पर आप अपने मोबाइल डिवाइस पर सेट की गई सभी क्लाउड सेवाओं को चेकमार्क के साथ देखेंगे
- "आईक्लाउड" टैप करें ताकि चेकमार्क हो नहीं इसके आगे दिखा रहा है, लेकिन बाकी सभी को छोड़ दें
- कैलेंडर ऐप पर वापस जाएं
- आप यहां जो भी कैलेंडर ईवेंट देखते हैं, वे अन्य क्लाउड सेवाओं पर सहेजे जाते हैं।
- ईवेंट विवरण देखने के लिए प्रत्येक ईवेंट को व्यक्तिगत रूप से टैप करें और ईवेंट को iCloud कैलेंडर में बदलें
- सभी ईवेंट पर तब तक दोहराएं जब तक कि आप उन सभी को iCloud पर सेट न कर दें
- आवश्यकतानुसार अन्य उपकरणों पर दोहराएं
- फिर से iCloud के आगे चेकमार्क लगाना सुनिश्चित करें
मैक के लिए:
- कैलेंडर ऐप खोलें
- ऊपर बाईं ओर "कैलेंडर" पर क्लिक करें
- iCloud ईवेंट को छिपाने के लिए iCloud कैलेंडर को अनचेक करें
- शेष सभी कैलेंडर ईवेंट अन्य क्लाउड सेवाओं पर सहेजे जाते हैं।
- ईवेंट विवरण देखने के लिए प्रत्येक ईवेंट पर व्यक्तिगत रूप से क्लिक करें और ईवेंट को iCloud कैलेंडर में बदलें
- ईवेंट पर तब तक दोहराएं जब तक कि आप उन सभी को iCloud पर सेट न कर दें
- आवश्यकतानुसार अन्य उपकरणों पर दोहराएं
- iCloud कैलेंडर को दिखाने के लिए समाप्त करने के बाद फिर से जांचना सुनिश्चित करें
सब कुछ बिना किसी समस्या के iCloud.com पर वापस समन्वयित होना चाहिए।
अधिक: अपने iPad, iPod, iPhone, Mac और Windows PC के साथ कैलेंडर कैसे सिंक करें?
iCloud संपर्क सिंक नहीं हो रहे हैं
यह समस्या उपरोक्त कैलेंडर समस्या के समान है और चरण समान हैं। अक्सर, अन्य क्लाउड सेवाएं आपके डेटा को सिंक कर रही होती हैं और iCloud की उस तक पहुंच नहीं होती है।
आईओएस के लिए:
- संपर्क ऐप खोलें
- ऊपर बाईं ओर "समूह" विकल्प पर टैप करें
- इस स्क्रीन पर आप अपने मोबाइल डिवाइस पर सेट की गई सभी क्लाउड सेवाओं को चेकबॉक्स के साथ देखेंगे
- अस्थायी रूप से छिपाने के लिए इसमें "iCloud" के साथ कुछ भी टैप करें
- संपर्क ऐप पर वापस जाएं
- आप यहां जो भी संपर्क देखते हैं, वे अन्य क्लाउड सेवाओं पर सहेजे जाते हैं।
- दुर्भाग्य से, इन्हें आईक्लाउड में बदलने का एकमात्र तरीका आईक्लाउड पर मैन्युअल रूप से कार्ड फिर से बनाना या आईक्लाउड का उपयोग करके कंप्यूटर पर बदलाव करना है।
मैक के लिए:
- संपर्क ऐप खोलें
- बाईं ओर आप सिंकिंग सेवाओं और समूहों को देखेंगे जो संपर्क उपयोग कर रहे हैं
- अन्य समूहों में जो भी संपर्क आप यहां देखते हैं, वे अन्य क्लाउड सेवाओं पर सहेजे जाते हैं।
- यहां से, आप केवल गलत समूह से सही समूह में स्वच्छंद संपर्कों को खींच सकते हैं और वे iCloud से समन्वयित करना शुरू कर देंगे।
सब कुछ बिना किसी समस्या के iCloud.com पर वापस समन्वयित होना चाहिए।
अन्य समन्वयन मुद्दे
आपके द्वारा इन सभी विकल्पों को समाप्त करने के बाद, Apple सहायता से संपर्क करने से पहले आप केवल एक और बड़ा कदम उठा सकते हैं।
प्रत्येक डिवाइस पर, सेटिंग्स पर जाएं और iCloud से पूरी तरह से लॉग आउट करें। आपको यह बताने वाला एक बहुत ही डरावना संदेश मिलेगा कि ऐसा करने से डिवाइस से iCloud से सब कुछ हट जाएगा। इसके बारे में सोचना डरावना है, लेकिन हम पर भरोसा करें। ठीक है। iCloud.com पर सब कुछ डिवाइस पर वापस आ जाएगा। कुछ मिनटों के बाद, iCloud को डिवाइस पर वापस चालू करें।
यदि समस्या इससे आगे भी बनी रहती है, तो Apple सपोर्ट से संपर्क करना आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है। 1-800 पर कॉल करना- एपीएल-केयर सभी आईक्लाउड मुद्दों के लिए एक मुफ्त कॉल है। इसके अतिरिक्त, AppleCare तकनीशियनों के पास ऐसे टूल तक पहुंच होती है जो विशेष रूप से आपके खाते के साथ iCloud सर्वर पर समस्याओं का परीक्षण और निदान कर सकते हैं।
लेकिन, ज्यादातर मामलों में, थोड़े से जासूसी के काम से आपको यह सब अपने आप हल करने में सक्षम होना चाहिए!
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ऐप्पल पर ए/यूएक्स के शुरुआती आगमन के बाद से तकनीक के प्रति जुनूनी, सुडज़ (एसके) ऐप्पलटूलबॉक्स की संपादकीय दिशा के लिए जिम्मेदार है। वह लॉस एंजिल्स, सीए से बाहर है।
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पूर्व जीवन में, सुडज़ ने फॉर्च्यून 100 कंपनियों को उनकी प्रौद्योगिकी और व्यवसाय परिवर्तन आकांक्षाओं के साथ मदद करने का काम किया।