जब आप एक पुराना ईमेल खोलने का प्रयास करते हैं, तो आउटलुक एक त्रुटि संदेश दे सकता है जो कहता है: "यह आइटम पठन फलक में प्रदर्शित नहीं किया जा सकता है। आइटम को उसकी सामग्री पढ़ने के लिए खोलें।" अपने ईमेल क्लाइंट को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि आपको अभी भी वही त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
फिक्स: यह आइटम आउटलुक रीडिंग पेन में प्रदर्शित नहीं किया जा सकता है
मैसेज फॉरवर्ड करें
संदेश को अग्रेषित करने का प्रयास करें कि आउटलुक पठन फलक में नहीं खुल सकता है। यदि आपके पास एक गैर-आउटलुक ईमेल खाता है, तो उसे उस पते पर अग्रेषित करें।
वैकल्पिक रूप से, वेब ऐप का उपयोग करके समस्याग्रस्त ईमेल खोलने का प्रयास करें। के लिए जाओ आउटलुक.लाइव.कॉम, अपने खाते में लॉग इन करें और जांचें कि क्या आप समस्याग्रस्त संदेश खोल सकते हैं।
आउटलुक को सेफ मोड में चलाएं
- दबाओ खिड़कियाँ तथा आर एक नई रन विंडो खोलने के लिए कुंजियाँ।
- फिर, टाइप करें आउटलुक.एक्सई /सुरक्षित और एंटर दबाएं।
- जांचें कि क्या आप संदेश खोल सकते हैं।
मान लीजिए आउटलुक बिना किसी समस्या के संदेश खोल सकता है। उस स्थिति में, यह इंगित करता है कि आपका एक ऐड-इन्स ईमेल क्लाइंट के साथ हस्तक्षेप कर रहा है।
- पर जाए फ़ाइल.
- चुनते हैं विकल्प.
- फिर, पर क्लिक करें ऐड-इन्स.
- मारो प्रबंधित करना बटन, और फिर क्लिक करें जाओ.
- आप जिस ऐड-इन्स को अक्षम करना चाहते हैं, उससे जुड़े चेकबॉक्स को बस साफ़ करें।
अपना आउटलुक प्रोफाइल सुधारें
- खोलें कंट्रोल पैनल.
- चुनते हैं मेल.
- पर क्लिक करें ईमेल खातें.
- को चुनिए ईमेल टैब।
- फिर, अपने खाते का चयन करें और हिट करें मरम्मत बटन।
- ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें और फिर हिट करें खत्म हो.
- आउटलुक को पुनरारंभ करें और परिणामों की जांच करें।
अद्यतन और मरम्मत कार्यालय
नवीनतम Office अद्यतन स्थापित करें, और अपनी Office स्थापना फ़ाइलों को सुधारें। आउटलुक ऑफिस सूट का हिस्सा है। Office को अद्यतन और सुधारना आपकी Outlook समस्याओं को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है।
- आउटलुक लॉन्च करें।
- पर क्लिक करें फ़ाइल और अपना चयन करें कार्यालय खाता.
- फिर, पर क्लिक करें अद्यतन विकल्प.
- मारो अभी अद्यतन करें बटन।
- यदि आप अभी भी अपने संदेशों को पठन फलक में नहीं खोल सकते हैं, तो खोलें कंट्रोल पैनल.
- के लिए जाओ कार्यक्रमों और सुविधाओं.
- आपका चुना जाना कार्यालय स्थापना पैकेज और मारो परिवर्तन बटन।
- चलाएँ त्वरित मरम्मत उपकरण।
- परिणामों की जाँच करें, और यदि समस्या बनी रहती है, तो चलाएँ ऑनलाइन मरम्मत उपकरण भी।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और आउटलुक को फिर से लॉन्च करें।
निष्कर्ष
यदि आउटलुक आपके ईमेल को पठन फलक में नहीं खोल सकता है, तो समस्याग्रस्त संदेश को किसी अन्य ईमेल पते पर अग्रेषित करने का प्रयास करें। इसके अतिरिक्त, संदेश को खोलने के लिए आउटलुक वेब ऐप का उपयोग करें। फिर, आउटलुक को सेफ मोड में चलाएं, ईमेल क्लाइंट को पुनरारंभ करें, और अपने ऐड-इन्स को अक्षम करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपनी Outlook प्रोफ़ाइल को सुधारें, और Office को अद्यतन और सुधारें।
क्या आपने समस्या को हल करने का प्रबंधन किया? हमें बताएं कि कौन सा समाधान आपके लिए काम करता है।