Mozilla Firefox पर SSL त्रुटि "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: Mozilla Firefox पर SSL त्रुटि "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" को कैसे ठीक करें?

नमस्कार। जब मैं eBay लोड करने का प्रयास करता हूं, तो मुझे "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" त्रुटि संदेश मिलता है। यह केवल फ़ायरफ़ॉक्स पर होता है। क्यों यह त्रुटि आ रही है? क्या आपके पास इसे ठीक करने के बारे में कोई सुझाव है?

हल उत्तर

"आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" विशेष रूप से फ़ायरफ़ॉक्स पर दिखाई देता है। हालाँकि, क्रोम उपयोगकर्ताओं को समान समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। सरल शब्दों में, यह अलर्ट कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट तक पहुंचने से रोकता है और अप्रत्याशित रूप से पॉप-अप हो सकता है।

"आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" को एसएसएल त्रुटि कहा जाता है और इसे SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER के रूप में भी पाया जा सकता है (ऐसा कोड त्रुटि संदेश पर प्रदान किया जाता है)। सुरक्षित सॉकेट परतें (एसएसएल)^[1] एक इंटरनेट सुरक्षा प्रोटोकॉल है, जिसका उपयोग अधिकांश बैंकों, सोशल मीडिया और ई-कॉमर्स साइटों द्वारा आगंतुकों की व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी को लीक से बचाने के लिए किया जाता है।

यदि साइट SSL प्रमाणपत्र का उपयोग करती है, तो उसका URL पता HTTPS (हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल सिक्योर) से शुरू होता है, मानक HTTP से नहीं^[2]. इसका मतलब है कि इंटरनेट सुरक्षा प्रोटोकॉल का उपयोग करने वाली साइट के माध्यम से भेजी या प्राप्त की जाने वाली सभी जानकारी एन्क्रिप्ट की गई है।

दुर्भाग्य से, वैध वेबसाइटें जो एसएसएल प्रमाणपत्र का उपयोग करती हैं, उदाहरण के लिए, फेसबुक, ट्विटर, पेपाल, या eBay को SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER या "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" त्रुटि द्वारा अवरुद्ध किया जा सकता है संदेश।

हालांकि, यदि आप किसी अज्ञात साइट तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं, तो हम "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" अलर्ट को अनदेखा करने की सलाह मुश्किल से देंगे क्योंकि साइट में मैलवेयर हो सकता है^[3] और अन्य असुरक्षित सामग्री।

हालाँकि, यदि आप वैध डोमेन तक नहीं पहुँच सकते, जिसे आप कुछ समय पहले एक्सेस कर सकते थे, तो समस्या निम्नलिखित मुद्दों से प्रभावित हो सकती है:

• गलत दिनांक और समय सेटिंग;
• गलत एसएसएल प्रमाणपत्र नाम;
• गलत एसएसएल प्रमाणपत्र;
• डोमेन में दुर्भावनापूर्ण सामग्री है;
• SSL प्रमाणपत्र प्रदाता अधिकृत नहीं है;
• तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस या Windows फ़ायरवॉल साइट को ब्लॉक कर देता है;
• ब्राउज़र क्षतिग्रस्त या पुराना हो गया है।

"आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" फ़ायरफ़ॉक्स त्रुटि को कैसे ठीक करें, इस पर एक गाइड

यदि आप त्वरित "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" फिक्स में रुचि रखते हैं, तो हम इंस्टॉल करने की अनुशंसा करेंगे रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9 और इसके साथ एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चला रहा है।

यह पेशेवर सुरक्षा सॉफ्टवेयर मैलवेयर और आंतरिक विंडोज त्रुटियों के लिए सिस्टम की सावधानीपूर्वक जांच करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करेगा। अगर इससे मदद नहीं मिली, तो दिनांक और समय सेटिंग खोलें और जांचें कि क्या सब कुछ सही है।

उन सेटिंग्स के मेल न खाने की स्थिति में, कोई भी एसएसएल त्रुटि हो सकती है। इसी तरह, आपको समय और दिनांक को वर्तमान समय क्षेत्र में अपडेट करना चाहिए "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" त्रुटि को ठीक किया जाना चाहिए।

यदि इन सरल चरणों से फ़ायरफ़ॉक्स की समस्याओं को ठीक करने में मदद नहीं मिली, तो कृपया नीचे दिए गए तरीकों का प्रयास करें।

विधि 1। Firefox पर ब्राउज़िंग इतिहास हटाएं

1. फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें और खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें मेन्यू;
2. चुनते हैं इतिहास और यह समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें;
3. चुनते हैं सभी और क्लिक करें स्पष्ट बटन।
   
4. उसके बाद open समायोजन और पता लगाएँ प्रॉक्सी बदलें अनुभाग;
5. खुला हुआ सुरक्षा और गोपनीयता टैब और चुनें मध्यम स्तर;
6. अंत में, अपना वेब ब्राउज़र बंद करें और इसे फिर से खोलें। "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" चेतावनी दिखाने वाली वेबसाइट खोलने का प्रयास करें;

विधि 2। अपनी एंटीवायरस सेटिंग में SSL प्रोटोकॉल स्कैनिंग को छोड़ दें

1. अपना एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर खोलें और खोलें सेट अप खिड़की;
2. पर नेविगेट करें एडवांस सेटिंग → प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग → एसएसएल → एसएसएल प्रोटोकॉल को स्कैन न करें।

यह विकल्प एसएसएल त्रुटि "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" का अंतिम समाधान नहीं है। यह आपको बताएगा कि क्या समस्या एंटीवायरस और एन्क्रिप्टेड डेटा संघर्ष से शुरू हुई है। यदि यह अपराधी निकला, तो हम आपको इसकी सलाह देंगे Mozilla Firefox का ब्राउज़िंग इतिहास साफ़ करें या, सबसे अच्छा, इसे रीसेट करें.

इसके अलावा, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स का नवीनतम संस्करण, एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम स्वयं स्थापित करें। उसके बाद, ऊपर बताए गए चरणों का पालन करें और अपनी एंटीवायरस सेटिंग्स में एसएसएल प्रोटोकॉल स्कैनिंग को सक्षम करें।

ध्यान दें: छवि केवल एक उदाहरण है कि प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग को अक्षम करना कैसा दिखना चाहिए। हर सुरक्षा सॉफ्टवेयर अलग दिख सकता है।

विधि 3. वेबसाइट का एसएसएल प्रमाणपत्र निर्यात और आयात करें

1. पर क्लिक करें ताला आइकन, जो URL पते के बिल्कुल बाईं ओर रखा गया है।
   
2. दबाएं निर्यात सुविधा बटन और उस स्थान को याद रखें जिसमें एसएसएल प्रमाणपत्र सहेजा गया था;
3. फिर एसएसएल प्रमाणपत्र पर क्लिक करके और चयन करके आयात करें विकल्प;
4. क्लिक उन्नत -> प्रमाणपत्र देखें -> आयात;
5. मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स को फिर से खोलें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।

विधि 4. सिस्टम पुनर्स्थापना सक्षम करें

यदि "आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है" त्रुटि अप्रत्याशित रूप से दिखाई देती है और आप किसी भी सिस्टम के परिवर्तनों को शुरू करना याद नहीं रख सकते हैं जो समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं, तो ऊपर सूचीबद्ध विधियों का प्रयास करें।

यदि उनमें से किसी ने भी मदद नहीं की, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु को सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं, यदि निश्चित रूप से, आपने कुछ समय पहले एक बनाया है। यदि आप नहीं जानते कि इसे कैसे सक्षम किया जाए, तो कृपया देखें यह लेख निर्देश के लिए।

विधि 5. "प्रमाणपत्र पता बेमेल के बारे में चेतावनी" विकल्प को अक्षम करें

1. दाएँ क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और खुला कंट्रोल पैनल;
2. चुनते हैं इंटरनेट विकल्प और खुला उन्नत टैब;
3. का पता लगाने सुरक्षा अनुभाग और इसे खोलें।
   
4. खोजें प्रमाणपत्र पता बेमेल के बारे में चेतावनी विकल्प और इसे अनचेक करें;
5. क्लिक लागू करना तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए;
6. अंत में, अपने पीसी को रीबूट करें।

अपनी त्रुटियों को स्वचालित रूप से सुधारें

ugetfix.com टीम उपयोगकर्ताओं को उनकी त्रुटियों को दूर करने के लिए सर्वोत्तम समाधान खोजने में मदद करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कर रही है। यदि आप मैन्युअल मरम्मत तकनीकों के साथ संघर्ष नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया स्वचालित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। सभी अनुशंसित उत्पादों का हमारे पेशेवरों द्वारा परीक्षण और अनुमोदन किया गया है। आप अपनी त्रुटि को ठीक करने के लिए जिन टूल का उपयोग कर सकते हैं, वे नीचे सूचीबद्ध हैं:

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क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज मैलवेयर हटाने का उपकरण।

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