संदेश काम नहीं कर रहे हैं? आम Apple संदेश सेवा समस्याएँ और उनके समाधान

दुनिया भर में Apple के प्रशंसक तकनीकी दिग्गज के उत्पादों और अनुप्रयोगों को पसंद करते हैं, उनके उपयोग में आसानी और सुव्यवस्थित पहुंच के कारण। Apple की SMS सेवा, iMessage, विशेष रूप से प्लेटफॉर्म पर उपयोग किए जाने वाले कार्यक्रम की क्षमता के कारण लोकप्रिय है। हालाँकि, लगभग सभी तकनीकी उपयोगकर्ता - न केवल Apple प्रशंसक - एक भयानक समस्या से बार-बार संघर्ष करते हैं।

आपकी संदेश सेवा के काम करना बंद करने से बुरा कुछ नहीं है - इसलिए तैयार रहें और अपना होमवर्क करें। यदि आप एक निराशाजनक त्रुटि पर आते हैं, तो आप समस्या के नियंत्रण से बाहर होने से पहले उसे हल करने के लिए तैयार रहेंगे। यहाँ कुछ सबसे सामान्य संदेश-सेवा त्रुटियाँ हैं, उनका क्या अर्थ है और उनके समाधान।

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समस्या: iMessages ठीक से नहीं भेज रहे हैं

इसका क्या मतलब है: यह सामान्य समस्या तब होती है जब एसएमएस या टेक्स्ट संदेश नहीं भेज रहे होते हैं - आपको संदेश भेजा जा रहा है, जो कभी समाप्त नहीं होता है, यह इंगित करने वाली एक लंबी लाइन देख सकता है। आमतौर पर, इस समस्या का कारण बुनियादी कनेक्टिविटी समस्याएँ हैं, हालाँकि कभी-कभी iMessage सिस्टम आउटेज का अनुभव करता है। घबराने की जरूरत नहीं है क्योंकि यह काफी आसान फिक्स है।

समाधान:सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, यह देखने के लिए कि क्या कोई रुकावट है, Apple की सिस्टम स्थिति वेबसाइट देखें। यदि ऐसा नहीं है, तो वाईफाई और डेटा कनेक्शन को रीसेट करने के लिए अपने फोन के एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करें। के लिए जाओ सेटिंग्स> हवाई जहाज मोड या अपने नियंत्रण केंद्र में टॉगल का उपयोग करें।

यह आमतौर पर कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करता है, लेकिन यदि नहीं, तो यहां जाएं सेटिंग्स > संदेश और सुनिश्चित करें कि iMessage "चालू" है। यदि अभी भी लगातार समस्याएँ हैं, तो यह निर्धारित करने के लिए Apple समर्थन और/या अपने वायरलेस कैरियर से संपर्क करें कि क्या हार्डवेयर या नेटवर्क समस्याएँ हैं जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

समस्या: iMessages "डिलीवर नहीं" हैं

इसका क्या मतलब है: उपयोगकर्ता अक्सर एक लाल विस्मयादिबोधक चिह्न और एक iMessage के तहत "डिलीवर नहीं" शब्द पाते हैं। उसी समय, संदेश भेजे गए दिखाई दे सकते हैं लेकिन प्राप्तकर्ता का दावा है कि उन्हें वह नहीं मिला। यह संवाद करने का प्रयास करते समय संपर्कों के बीच बहुत भ्रम पैदा कर सकता है।

समाधान: यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर सूचीबद्ध चरणों को दोहराएं कि iMessage सिस्टम काम कर रहा है और यह कि आपका डिवाइस डेटा से ठीक से जुड़ा है और/या Wifi। इसके बाद, "फिर से भेजें" के लिए लाल विस्मयादिबोधक चिह्न पर क्लिक करने का प्रयास करें। आप टेक्स्ट संदेश के रूप में भेजना भी चुन सकते हैं बजाय। यदि समस्या होती है, तो यह प्राप्तकर्ता की ओर से एक त्रुटि हो सकती है - देखने के लिए एक परीक्षण संदेश भेजें। एक बार फिर, यदि समस्याएँ मौजूद हैं, तो Apple स्टोर या अपने वायरलेस प्रदाता के कार्यालय में जाएँ।

समस्या: iMessage उपकरणों के बीच ठीक से समन्वयित नहीं है

इसका क्या मतलब है: क्या आपने कभी पाया है कि कुछ iMessages आपके मैकबुक पर आ रहे हैं लेकिन आपके iPhone पर नहीं? समन्‍वयन समस्‍याएं इधर-उधर दिखाई देती हैं, जिसका अर्थ है कि आपका फ़ोन, लैपटॉप और टैबलेट ठीक से संचार नहीं कर रहे हैं। यह परेशान करने वाला और शायद खतरनाक भी हो सकता है यदि कोई उपकरण पिछले मालिक के बिना सभी एप्लिकेशन और प्रोग्राम से लॉग आउट किए बिना बेचा जाता है।

समाधान:पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि iMessage सभी उपकरणों पर सही ढंग से स्थापित है। इस ऐप्पल के माध्यम से आसान गाइड अत्यधिक मदद कर सकता है। यदि सब कुछ पहले से ही ठीक से सेट है, तो सेटिंग्स के माध्यम से अपने सभी उपकरणों पर iMessage को चालू और बंद करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि उपकरणों को अपग्रेड करते समय हमेशा लॉग आउट करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि संदेश आपके नए गंतव्य तक पहुंचें।

समस्या: आपके सभी उपकरण "डिंग" जब भी आपके पास कोई संदेश होता है

इसका क्या मतलब है: जब आप एक एसएमएस संदेश प्राप्त करते हैं तो चार अलग-अलग पिंग शोर सुनने से बीमार हैं? इसका शायद मतलब है कि "हैंडऑफ़" सुविधा चालू है। जबकि Apple द्वारा सहायक होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, यह कष्टप्रद भी हो सकता है यदि आपके सभी उपकरण हाथ की पहुंच के भीतर हैं।

समाधान: Apple ने कुछ समय पहले अपना "Handoff" फीचर पेश किया था, जो एक तरह से कॉल-फ़ॉरवर्डिंग सिस्टम के रूप में काम करता है।

हैंडऑफ़ केवल तभी काम करता है जब आपके डिवाइस एक दूसरे के पास हों और:

• सभी डिवाइस एक ही Apple ID से साइन इन हैं।
  • Apple वॉच की जाँच करने के लिए, अपने iPhone पर वॉच ऐप खोलें, फिर सामान्य > Apple ID पर जाएँ
• ब्लूटूथ और वाईफ़ाई चालू है
• प्रत्येक डिवाइस में Handoff चालू है।
  • मैक पर, सिस्टम वरीयताएँ> सामान्य> इस मैक और अपने iCloud उपकरणों के बीच हैंडऑफ़ की अनुमति दें
  • iDevice पर, सेटिंग > सामान्य > हैंडऑफ़ पर जाएं
  • Apple वॉच पर, वॉच ऐप खोलें > सामान्य > हैंडऑफ़ सक्षम करें

आप या तो चुनिंदा उपकरणों पर हैंडऑफ़ को बंद कर सकते हैं या आपको iPhone, iPad और नहीं चाहिए मैकबुक अलार्म बजाते हुए, अपने आईफोन पर सेटिंग्स> फेसटाइम पर जाएं और "आईफोन सेल्युलर कॉल्स" चालू करें। बंद करने के लिए। यह तब भी मदद करता है जब फेसटाइम कॉल पहले आपके फोन पर जाती है और फिर कंप्यूटर पर आधा सेकंड बाद। अलविदा शोर उपकरण!

समस्या: iMessage सक्रिय नहीं होगा

इसका क्या मतलब है: जब iMessage या FaceTime सक्रिय होने से इनकार करते हैं, तो यह आमतौर पर नेटवर्क त्रुटि या गलत समय क्षेत्र सेटिंग्स के कारण होता है। उपयोगकर्ताओं को अक्सर त्रुटियां मिलती हैं जो कहती हैं कि सक्रियण असफल या अधूरा था।

समाधान:यह देखने के लिए जाँच करें कि क्या Apple की वेबसाइट पर iMessage या FaceTime डाउन हैं। फिर अपने डिवाइस के सेल्युलर डेटा और/या वाई-फाई कनेक्टिविटी की जांच करें और यदि आवश्यक हो तो फिर से कनेक्ट करें। इसके बाद, पर जाकर पुष्टि करें कि आपकी समय क्षेत्र सेटिंग्स सही हैं सेटिंग्स> सामान्य> दिनांक और समय. यह अनुप्रयोगों को सफलतापूर्वक सक्रिय करने में सक्षम होना चाहिए। यदि लगातार समस्याएँ हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए Apple समर्थन से संपर्क करें कि आपके डिवाइस में कोई समस्या नहीं है।

समस्या: एसएमएस संदेश मूल रूप से भेजे जाने की तुलना में अलग दिखाई देते हैं

इसका क्या मतलब है: विभिन्न उपकरणों और नेटवर्क वाहकों के बीच एसएमएस संदेश भेजते समय, वे उस रूप में प्रकट नहीं हो सकते हैं जैसा उनका इरादा था। इसमें ऐसे मामले शामिल हो सकते हैं जहां प्राप्त एसएमएस संदेशों में अजीब वर्ण होते हैं, लंबे संदेशों को कई भागों में विभाजित किया जाता है और उल्टा प्रश्न चिह्न पॉप अप होता है। इन ग्रंथों को अनुवाद में खो जाने न दें - समाधान हैं।

समाधान:विभिन्न वायरलेस कैरियर के संचालन के तरीके के कारण इनमें से कुछ मुद्दे अपरिहार्य हैं। हालाँकि, इस समस्या के होने से पहले से बचने के तरीके हैं। इसमें अपने से अलग वाहकों या उपकरणों वाले संपर्कों को "परीक्षण" संदेश भेजना, इमोजी या जिफ़ का उपयोग करने से बचना और ऐसे टेक्स्ट भेजना शामिल हो सकते हैं जो एक उपन्यास के रूप में लंबे समय तक नहीं हैं। पर जाकर iMessage के भीतर एक वर्ण गणना प्रदर्शित करें सेटिंग्स> संदेश> चरित्र गणना. यह आपके संदेशों को संक्षिप्त, संक्षिप्त और भेजने में सक्षम रखने में मदद करेगा।

समस्या: मोबाइल उपकरणों को स्विच करते समय संदेश प्राप्त करने में असमर्थता

इसका क्या मतलब है:जब लोग आईफोन से एंड्रॉइड या विंडोज फोन पर स्विच करते हैं, तो उन्हें अपने संदेश प्राप्त करने में समस्याएं आ सकती हैं। इससे कई एसएमएस संदेश अंतरिक्ष में खो जाते हैं या किसी ऐसे उपकरण की ओर बढ़ जाते हैं जो अब प्राप्तकर्ता के कब्जे में नहीं है। उपरोक्त समन्‍वयन समस्‍या की तरह, यह समस्‍या गंभीर हो सकती है यदि कोई उपकरण बेचा जाता है या चोरी हो जाता है जिसके साथ उपयोगकर्ता अभी भी लॉग इन है।

समाधान:गैर-Apple उत्पाद में बदलते समय, टेक्स्ट को गायब होने से रोकने के लिए iMessage से लॉग आउट करना आवश्यक है। उन उपकरणों को निष्क्रिय करने के लिए Apple के समर्थन प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर जाएँ जिन्हें आपने बेचा या व्यापार किया है। Apple ग्राहक सहायता से संपर्क करना महत्वपूर्ण है यदि आपने एक ऐसा उपकरण बेचा है जिसमें iMessage प्लेटफॉर्म के भीतर संवेदनशील जानकारी हो सकती है। वे उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा और सुरक्षा के लिए मार्गदर्शन करने में सक्षम होंगे।

समस्या: आप देखते हैं कि कोई संपर्क टाइप कर रहा है लेकिन कभी संदेश नहीं मिलता

इसका क्या मतलब है:दीर्घवृत्त - या तीन बिंदु - जो iMessage में दिखाई देते हैं, आमतौर पर इसका मतलब है कि आप जिस व्यक्ति को संदेश भेज रहे हैं वह टाइप कर रहा है। हालाँकि, कभी-कभी ये बिंदु दिखाई देते हैं फिर भी एक एसएमएस संदेश कभी नहीं आता है। पाठ संदेश कहाँ गया?

समाधान:यह "समस्या" वास्तव में एक मुद्दा नहीं है और इसके बजाय एक चिंता पैदा करने वाली घटना है। ज्यादातर मामलों में इसका मतलब है कि व्यक्ति ने किसी बिंदु पर टाइप करना बंद कर दिया और संभावना से अधिक ऐप को खुला छोड़ दिया। नेटवर्क समस्या या डेटा लैग होने पर डॉट्स भी दिखाई दे सकते हैं। अंडाकार देखने का मतलब यह नहीं है कि एक एसएमएस संदेश आने वाला है - इसलिए प्रत्याशा को आराम दें।