Apple TV के 3-महीने के नि:शुल्क परीक्षण को भुनाया नहीं जा सकता

जब आप एक नया ऐप्पल डिवाइस खरीदते हैं, तो आपको तीन महीने का ऐप्पल टीवी मुफ्त में भी मिल सकता है, अगर ऑफर खरीद के समय वैध है। दुर्भाग्य से, आपको कभी-कभी ऑफ़र को रिडीम करने में समस्या हो सकती है। आपका उपकरण Apple TV परीक्षण को सक्रिय करने में विफल हो सकता है और इसके बजाय आपको सशुल्क सेवा की सदस्यता लेने के लिए प्रेरित कर सकता है। आइए देखें कि आप इस मुद्दे के बारे में क्या कर सकते हैं।

मैं अपना 3 महीने का Apple टीवी परीक्षण क्यों नहीं भुना सकता?

यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांचें कि आपने Apple TV के अपने नि:शुल्क परीक्षण का सफलतापूर्वक दावा किया है। हो सकता है कि ऑफ़र आपके खाते पर सक्रिय न हो सके. इसे फिर से रिडीम करने का प्रयास करें, और परिणामों की जांच करें।

• सबसे पहले, अपना नया Apple उत्पाद सेट करें। इसे चालू करें और अपने ऐप्पल आईडी से साइन इन करें।
• सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस नवीनतम iOS या macOS संस्करण चला रहा है।
• फिर, ऐप्पल टीवी ऐप खोलें। 3 महीने का ऑफर स्क्रीन पर जल्दी दिखना चाहिए।
• Apple TV+ टैब चुनें और फिर टैप करें 3 महीने का निःशुल्क आनंद लें.

इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि Apple TV का निःशुल्क परीक्षण अभी भी पर सूचीबद्ध है Apple का प्रोमो पेज. ऑफर सीमित समय के लिए ही उपलब्ध है। या हो सकता है कि आपने या किसी और ने गलती से नि:शुल्क परीक्षण रद्द कर दिया हो।

मौजूदा या पिछले सदस्य ऑफ़र को रिडीम नहीं कर सकते

3 महीने का Apple TV ट्रायल मौजूदा ग्राहकों के लिए उपलब्ध नहीं है। प्रति उपयोगकर्ता या परिवार के लिए केवल एक ही ऑफ़र है, इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि आपने कितने उपकरण खरीदे हैं। यदि आपके पास पहले से विस्तारित Apple TV का निःशुल्क परीक्षण है, तो आप 3 महीने के निःशुल्क परीक्षण के लिए अयोग्य हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपने पूर्व में 7-दिवसीय नि:शुल्क परीक्षण का उपयोग किया है, तो आप 3 महीने के ऑफ़र को रिडीम नहीं कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, आपका नया उपकरण अभी भी नि:शुल्क परीक्षण अधिसूचना को चालू रख सकता है, जिससे आपको ऑफ़र को भुनाने के लिए आमंत्रित किया जा सकता है। जैसा सेब बताते हैं:

यदि आपने या आपके परिवार ने पहले Apple TV+ एक वर्ष का निःशुल्क ऑफ़र स्वीकार कर लिया है, तो 3 महीने का निःशुल्क Apple TV+ ऑफ़र उपलब्ध नहीं है।

3-महीने के Apple TV ट्रायल को भुनाने के लिए अतिरिक्त शर्तें

• अपना नया Apple उपकरण सीधे Apple या किसी अधिकृत पुनर्विक्रेता से खरीदें।
• अपने नए डिवाइस पर परीक्षण सक्रिय करें, आप किसी भिन्न डिवाइस पर ऑफ़र को रिडीम नहीं कर सकते हैं।
• अपना नया डिवाइस सेट करने के बाद ऑफ़र को सक्रिय करने के लिए आपके पास 3 महीने का समय है।
• डिवाइस का केवल पहला उपयोगकर्ता ही ऑफ़र का दावा कर सकता है।

अपने खाते से लॉग आउट करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

अपने सभी Apple उपकरणों पर अपने खाते से लॉग आउट करें, और फिर उन्हें बंद कर दें। Apple के सर्वर से अपने कनेक्शन को पूरी तरह से रीसेट करने के लिए 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। फिर, उस डिवाइस पर अपने ऐप्पल खाते में वापस लॉग इन करें जिसे आप ऐप्पल टीवी के नि: शुल्क परीक्षण को सक्रिय करना चाहते हैं। जांचें कि क्या आप ऑफ़र को सक्रिय कर सकते हैं, और फिर अपने सभी उपकरणों पर अपने खाते में वापस लॉग इन करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो Apple सहायता से संपर्क करें और सहायता एजेंटों से अपने खाते और परिवार साझाकरण समूह सेटिंग्स के विवरण देखने के लिए कहें।

निष्कर्ष

3 महीने के ऐप्पल टीवी के नि: शुल्क परीक्षण को भुनाने के लिए, आपको सीधे अपने नए डिवाइस पर ऑफ़र को सक्रिय करना होगा। यदि आपने पहले ही विस्तारित Apple TV के निःशुल्क परीक्षण को भुना लिया है, तो आप 3 महीने के ऑफ़र के लिए पात्र नहीं हैं।

हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपके सवालों का जवाब दिया है। क्या आपने अपने डिवाइस पर 3 महीने के ऐप्पल टीवी ऑफ़र को सक्रिय करने का प्रबंधन किया है? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।