हुआवेई मेट फोन विश्वसनीय उपकरण हैं जो शायद ही कभी आपको निराश करेंगे। वे तेज़, बहुमुखी और स्थिर हैं। लेकिन कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शन में मंदी का अनुभव हो सकता है, फोन अटक सकता है या जम सकता है और अनुत्तरदायी हो सकता है और इसी तरह।
अच्छी खबर यह है कि आप सॉफ्ट या हार्ड रीसेट करके इन मुद्दों को जल्दी से ठीक कर सकते हैं। इस गाइड में, हम आपको प्रक्रिया के बारे में बताएंगे और हम अनुसरण करने के चरणों की सूची देंगे।
अपने Huawei Mate 20 को सॉफ्ट रीसेट कैसे करें
सॉफ्ट रीसेट एक सरल समस्या निवारण विधि है जो आपको मूल रूप से अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने की अनुमति देती है। यह बैकग्राउंड में चल रहे सभी ऐप्स को बंद कर देगा और रैंडम एक्सेस मेमोरी डेटा को क्लियर कर देगा।
निश्चिंत रहें, आपका डेटा सुरक्षित रहता है, आपने अपने डिवाइस पर संग्रहीत किसी भी संदेश, फ़ोटो और अन्य आइटम को नहीं खोया है।
अपने Huawei Mate 20 डिवाइस पर सॉफ्ट रीसेट करने के चरण:
- वॉल्यूम बटन के ठीक नीचे अपने डिवाइस के दाहिने किनारे पर स्थित पावर बटन को दबाए रखें
- स्क्रीन पर दो विकल्प दिखाई देंगे: रीस्टार्ट और पावर ऑफ। पावर ऑफ टैप करें
- जब तक आपका फ़ोन बंद न हो जाए तब तक प्रतीक्षा करें
- इसे 10 या 30 सेकंड के लिए ऐसे ही छोड़ दें
- फिर अपने फोन को पावर देने के लिए फिर से पावर बटन को दबाए रखें।
अपने हुआवेई मेट 20. को हार्ड रीसेट कैसे करें
इससे पहले कि हम गोता लगाएँ, यह ध्यान देने योग्य है कि आपके Huawei फोन पर हार्ड रीसेट करने से डेटा हानि होगी। अधिक विशेष रूप से, आप अपने डिवाइस पर संग्रहीत सभी डेटा खो देंगे। यह ऐसा होगा जैसे आपने नया फोन खरीदा हो।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने डेटा का कंप्यूटर या क्लाउड स्टोरेज सेवा जैसे Google ड्राइव, ड्रॉपबॉक्स, या ऐसी अन्य सेवाओं पर बैकअप लें।
इस तरह, हार्ड रीसेट पूरा होने के बाद आप अपने डेटा को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होंगे।
अपने Huawei Mate 20 डिवाइस पर हार्ड रीसेट करने के चरण
विधि 1 - सेटिंग मेनू का उपयोग करना
- सेटिंग्स में जाओ
- सिस्टम और अपडेट टैप करें
- रीसेट विकल्प टैप करें
- तीन विकल्प होंगे जिन्हें आप चुन सकते हैं: सभी सेटिंग्स रीसेट करें, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें और फ़ोन रीसेट करें
- तीसरा विकल्प चुनें, फोन रीसेट करें
- आपको सूचित किया जाएगा कि यह क्रिया आपके डिवाइस पर संग्रहीत सभी डेटा को पूरी तरह से हटा देगी, जिसमें शामिल हैं: आपके खाते, फ़ोटो, इंस्टॉल किए गए ऐप्स इत्यादि।
- नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट फोन टैप करें
- अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए अपना सुरक्षा कोड दर्ज करें और रीसेट प्रक्रिया शुरू करें।
पूरी प्रक्रिया दो से दस मिनट के बीच कुछ भी चल सकती है, और कभी-कभी इससे भी अधिक, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने अपने डिवाइस पर कितना डेटा संग्रहीत किया है।
विधि 2 - हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करना
यदि आप सेटिंग मेनू तक नहीं पहुंच सकते हैं और अंतर्निहित रीसेट विकल्प का उपयोग कर सकते हैं, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में जा सकते हैं।
पालन करने के लिए यहां दिए गए कदम हैं:
- अपना फोन बंद करें
- वॉल्यूम अप बटन को दबाकर रखें और साथ ही अपने यूएसबी चार्जर को कनेक्ट करें। वॉल्यूम अप बटन को दबाए रखते हुए USB चार्जर को कनेक्ट करना महत्वपूर्ण है।
- फ़ोन के पुनर्प्राप्ति मोड में बूट होने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें
- आपके फ़ोन के पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के बाद USB चार्जर निकालें
- अब, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए Wipe Cache/Factory reset का चयन करें
- प्रक्रिया समाप्त होने पर आपका फ़ोन पुनरारंभ हो जाएगा।
और इस तरह से आप अपने Huawei Mate 20 डिवाइस पर सॉफ्ट या हार्ड रीसेट कर सकते हैं। जब भी आपका फोन धीमी गति से चल रहा हो या फ्रीज हो रहा हो, बूट स्क्रीन पर अटक जाता है, बेतरतीब ढंग से अपने आप फिर से चालू हो जाता है या यदि आपको सभी प्रकार की सिस्टम और ऐप त्रुटियां मिल रही हैं, तो इस समाधान का उपयोग करें।
बेशक, सबसे अच्छा तरीका पहले डिवाइस को सॉफ्ट रीसेट करना है। लेकिन अगर वह काम नहीं करता है, तो आप हार्ड रीसेट का विकल्प भी चुन सकते हैं।