टीम के सदस्यों के साथ सहयोग करने, वीडियो कॉन्फ़्रेंस में शामिल होने, और बहुत कुछ करने के लिए लाखों उपयोगकर्ता Microsoft Teams पर भरोसा करते हैं।
इसीलिए साइन इन एरर caa2000b वास्तव में एक भयानक त्रुटि कोड है। यह इंगित करता है कि Microsoft Teams आपको साइन इन नहीं कर सका।
Microsoft टीम त्रुटि कोड caa2000b को कैसे ठीक करें?
Microsoft टीम को पुनरारंभ करें
- यदि यह केवल एक यादृच्छिक अस्थायी गड़बड़ है, तो खोलें कार्य प्रबंधक.
- के पास जाओ प्रक्रियाओं टैब।
- इसके बाद माइक्रोसॉफ्ट टीम्स पर राइट क्लिक करें।
- चुनते हैं अंतिम कार्य ऐप छोड़ने के लिए।
- टीमें फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप इस समय साइन इन कर सकते हैं।
यदि यह संभव नहीं है, तो इसके बजाय Microsoft Teams के वेब ब्राउज़र संस्करण का उपयोग करें। यदि त्रुटि caa2000b केवल Microsoft टीम डेस्कटॉप संस्करण को प्रभावित कर रही है, तो ऐप के वेब संस्करण का उपयोग करके लॉग इन करें।
अपने मॉडेम को पुनरारंभ करें और अपनी इंटरनेट सेटिंग रीसेट करें
इसके बाद, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है।
- सबसे पहले, कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए अपने मॉडेम/राउटर को पुनरारंभ करें। यह उन सभी अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ कर देगा जो कनेक्शन को रोक सकती हैं।
- फिर, यदि आप वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं तो केबल कनेक्शन पर स्विच करें।
- यदि यह संभव नहीं है, तो किसी भिन्न वायरलेस चैनल पर स्विच करें।
- यदि आप अक्सर कम बैंडविड्थ समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो कनेक्शन का उपयोग करके अन्य सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।
- अपनी इंटरनेट सेटिंग रीसेट करें:
- सर्च बॉक्स में जाएं और टाइप करें इंटरनेट विकल्प।
- फिर खोलें इंटरनेट विकल्प।
- को चुनिए उन्नत टैब।
- इसके बाद, पर क्लिक करें रीसेट अपनी सभी इंटरनेट सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए बटन।
- Microsoft टीम फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप लॉग इन कर सकते हैं।
Microsoft टीम अपडेट करें
सूची में अगला, जांचें कि क्या कोई नया Microsoft टीम ऐप संस्करण उपलब्ध है और इसे स्थापित करें।
अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें और चुनें अद्यतन के लिए जाँच.
फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।
ऐप कैशे साफ़ करें
आपके द्वारा अपने कंप्यूटर पर उपयोग किया जाने वाला प्रत्येक ऐप और प्रोग्राम अस्थायी फ़ाइलों को कैशे फ़ोल्डर में संग्रहीत करता है। यदि Microsoft टीम कैश दूषित हो जाता है, तो यह प्रमाणीकरण प्रमाणपत्रों को अवरुद्ध कर देगा। परिणामस्वरूप, आप लॉग इन नहीं कर पाएंगे।
- विंडोज सर्च पर जाएं और इस पाथ को कॉपी करें:
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- फिर सभी फाइलों का चयन करें और उन्हें हटा दें।
- ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं और निम्न फ़ोल्डरों के अंतर्गत संग्रहीत कैशे को साफ़ करें:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\databases.
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\स्थानीय संग्रहण
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp
- फिर Microsoft Teams को फिर से लॉन्च करें और लॉग इन करने का प्रयास करें।
Microsoft टीमों को पुनर्स्थापित करें
यदि अन्य Microsoft Teams फ़ाइलें दूषित हो गई हैं, न कि केवल कैश फ़ाइलें, तो प्रोग्राम को फिर से स्थापित करें।
- नियंत्रण कक्ष खोलें।
- फिर नेविगेट करें कार्यक्रमों और सुविधाओं।
- चुनते हैं प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें।
- Microsoft टीम का चयन करें।
- पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें बटन।
- विंडोज सर्च पर जाएं और इस पथ को खोजें:
- %appdata%\Microsoft\टीम.
- टीम फ़ोल्डर का पता लगाएँ और हटाएं।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
- ऐसा करने के बाद, Microsoft Teams डेस्कटॉप ऐप डाउनलोड करें माइक्रोसॉफ्ट से।
- इसे इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या आप अब लॉग इन कर सकते हैं।
अगर कुछ भी काम नहीं करता है और आप अपनी कंपनी के नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें। उनसे इस मामले को देखने के लिए कहें। उन्हें बताएं कि आपने अब तक किन समस्या निवारण विधियों का प्रयास किया है।
यदि आपने caa2000b त्रुटि को ठीक करने के लिए अन्य विधियों का उपयोग किया है, तो हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।