KB5015814 को कैसे ठीक करें विंडोज 11 पर स्थापित करने में विफल रहता है?

प्रश्न

समस्या: KB5015814 को कैसे ठीक करें Windows 11 पर स्थापित करने में विफल रहता है?

हैलो, क्या आप कृपया मेरे विंडोज 11 लैपटॉप पर KB5015814 स्थापित नहीं होने की समस्या को हल करने में मेरी मदद कर सकते हैं? मैंने कई बार अपडेट करने की कोशिश की, लेकिन मुझे हमेशा एक त्रुटि मिलती है।

हल उत्तर

ऑपरेटिंग सिस्टम के लॉन्च होते ही विंडोज अपने आप अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेगा, कम से कम अगर अपडेट सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ नहीं की गई थी। आमतौर पर, Microsoft उन्हें पैच मंगलवार को शिप करता है,

काफी संख्या में उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि वे KB5015814 पैच को सफलतापूर्वक स्थापित करने में असमर्थ थे और इसके बजाय त्रुटि कोड 0x80070246 के साथ प्रस्तुत किए गए, 0x8000ffff, 0x8007007e, 0x80073701, या अन्य। जबकि यह समस्या इस विशेष अद्यतन के लिए अद्वितीय नहीं है, यह रिलीज़ स्थापना विफलताओं के लिए अधिक प्रमुख है।

नया अपडेट Microsoft द्वारा 12 जुलाई को जारी किया गया था और इसका उद्देश्य पहले से खोजी गई कमजोरियों को पैच करके सुरक्षा में सुधार करना था,^[2] विभिन्न बगों को ठीक करना (उदाहरण के लिए, वाईफाई के साथ समस्या हॉटस्पॉट), और नई खोज हाइलाइट सुविधा को लागू करना। इस प्रकार, उपयोगकर्ता कुछ नई सुविधाओं और साथ ही सुरक्षा पैच को याद कर रहे होंगे यदि वे उस समस्या का सामना करते हैं जहां KB5015814 स्थापित करने में विफल रहता है।

उपयोगकर्ताओं ने दावा किया कि समस्या लगातार बनी हुई है और अन्य अपडेट सफलतापूर्वक स्थापित होने के बावजूद, यह बस हिलता नहीं है। आमतौर पर, इंस्टॉलेशन आगे बढ़ता है - बार ऊपर जाता है - और फिर बस रुक जाता है, पहले बताई गई त्रुटियों में से एक को वापस कर देता है।

हालांकि यह निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है कि समस्या क्या है (जितने लोग बिना किसी समस्या के अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं), ऐसी कई चीजें हैं जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे हम समस्या के लिए कई मैनुअल समाधान प्रदान करते हैं, हालांकि हम पहले एक स्वचालित मरम्मत उपकरण के साथ स्कैन चलाने की सलाह देते हैं रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9, जो कुछ ही मिनटों में आपके लिए समस्या का समाधान कर सकता है।

टिप्पणी: कई अन्य विंडोज अपडेट की तरह, KB5015814 स्थापित होने के बाद समस्याएँ पैदा कर सकता है। अधिक सटीक रूप से, उपयोगकर्ताओं द्वारा अपडेट को स्टार्ट मेनू के सामान्य संचालन को तोड़ते हुए पाया गया, जबकि अन्य ने अंतहीन बूट लूप की सूचना दी। आपको इस मामले में अपडेट को अनइंस्टॉल करना चाहिए - बस सेटिंग्स खोलें, विंडोज अपडेट पर जाएं, फिर अपडेट हिस्ट्री चुनें, संबंधित केबी नंबर ढूंढें, और अनइंस्टॉल अपडेट का चयन करें।

फिक्स 1. समस्या निवारक से प्रारंभ करें

Windows अद्यतन समस्याएँ दुर्लभ नहीं हैं। विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर एक उत्कृष्ट पहला कदम है जिसे आप उन्हें हल करने का प्रयास करते समय उठा सकते हैं।

• टाइप समस्याओं का निवारण विंडोज़ खोज में
• चुनना अतिरिक्त समस्या निवारक
• पाना विंडोज़ अपडेट सूची से
• इसे क्लिक करें और चुनें समस्या निवारक चलाएँ
• सुझाए गए सुधारों को लागू करें और पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।

फिक्स 2. सुनिश्चित करें कि बिट्स और विंडोज अपडेट सेवाएं चल रही हैं

कुछ ऐसी सेवाएं हैं जिन्हें सफल होने के लिए विंडोज अपडेट प्रक्रिया के लिए सक्रिय होने की आवश्यकता है - बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर और विंडोज अपडेट। यदि वे नहीं चल रहे हैं, तो आपको उन्हें स्वचालित रूप से चलाने के लिए सेट करना होगा; अगर वे पहले से चल रहे हैं - उन्हें पुनरारंभ करें।

• में टाइप करें सेवाएं विंडोज़ में खोजें और दबाएं प्रवेश करना
• का पता लगाने बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स)
• यदि यह पहले से चल रहा है, तो राइट-क्लिक करें और चुनें पुनर्प्रारंभ करें
• यदि सेवा नहीं चल रही है, तो उस पर डबल-क्लिक करें, चुनें स्वचालित नीचे स्टार्टअप प्रकार ड्रॉप-डाउन मेनू से
• क्लिक प्रारंभ करें, लागू करें, तथा ठीक है
• का पता लगाने विंडोज अपडेट सर्विस और प्रक्रिया को दोहराएं।

फिक्स 3. एसएफसी और डीआईएसएम चलाएं

विंडोज सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार को एसएफसी और डीआईएसएम स्कैन चलाकर संबोधित किया जा सकता है।

• टाइप अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक विंडोज़ खोज में
• पर राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड और उठाओ व्यवस्थापक के रूप में चलाओ
• कब उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण दिखाता है, क्लिक करें हाँ
• निम्न कमांड लाइन का प्रयोग करें, दबाएं प्रवेश करना एक के बाद एक:
  एसएफसी / स्कैनो
  DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ
  DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ
  DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
• पुनर्प्रारंभ करें आपका पीसी।

फिक्स 4. विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें

यदि अद्यतन कैश से छेड़छाड़ की जाती है, तो Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करना सहायक हो सकता है।

• खुला हुआ व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट जैसा कि ऊपर बताया गया है
• नई विंडो में, इनमें से प्रत्येक कमांड में पेस्ट करें, हर बार एंटर दबाएं:
  नेट स्टॉप बिट्स
  नेट स्टॉप वूसर्व
  नेट स्टॉप एपिड्सवीसी
  नेट स्टॉप क्रिप्ट्सवीसी
  डेल "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  नेटश विंसॉक रीसेट
  netsh विंसॉक रीसेट प्रॉक्सी
  नेट स्टार्ट बिट्स
  नेट स्टार्ट वूसर्व
  नेट स्टार्ट एपिड्सवीसी
  नेट स्टार्ट cryptsvc
• पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।

फिक्स 5. तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अक्षम करने से उन्हें बिना किसी समस्या के अद्यतन स्थापित करने में मदद मिली। अधिक सटीक होने के लिए, मैलवेयरबाइट्स संस्करण 4.5.10.200 विंडोज अपडेट के साथ कुछ उपयोगकर्ताओं की समस्याओं के लिए अपराधी था।^[3] फिर भी, यह किसी भी अन्य तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर पर लागू हो सकता है।

आप सुरक्षा सॉफ़्टवेयर सेवाओं को अक्षम करने और UI पैनल के माध्यम से ऑपरेशन को अक्षम करने का विकल्प चुन सकते हैं, या आप बस सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द कर सकते हैं और फिर विंडोज़ के पूरी तरह से अपडेट होने के बाद इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

फिक्स 6. .NET Framework को अस्थायी रूप से अक्षम करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने दावा किया कि .NET फ्रेमवर्क को अस्थायी रूप से अक्षम करने से उन्हें समस्या का समाधान करने में मदद मिली।

• में टाइप करें वैकल्पिक विशेषताएं विंडोज में सर्च करें और एंटर दबाएं
• यहां, .NET Framework 3.4 और 4.8 को अनचेक करें प्रविष्टियों
• क्लिक ठीक है तथा पुनर्प्रारंभ करें आपकी प्रणाली
• Windows अद्यतन प्रक्रिया को एक बार फिर प्रारंभ करने का प्रयास करें
• एक बार सफल, पुनः–.NET फ्रेमवर्क सक्षम करें.

फिक्स 7. अद्यतन को मैन्युअल रूप से स्थापित करें

यदि स्वचालित डाउनलोड सफल नहीं होता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

• अधिकारी के पास जाओ माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉगवेबसाइट
• लिखें केबी संख्या KB5015814 सर्च बार में, और दबाएं प्रवेश करना या क्लिक करें खोज
• आपको अपडेट पर कई अलग-अलग संस्करण मिलेंगे - आपको अपने से मेल खाने वाले को ढूंढना होगा पीसी चश्मा और विंडोज संस्करण (एक घरेलू उपयोगकर्ता के रूप में, विंडोज सर्वर संस्करणों को अनदेखा करें)
• सही संस्करण चुनने के बाद, क्लिक करें डाउनलोड बटन और ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ आगे बढ़ें
• पुनर्प्रारंभ करें आपका सिस्टम एक बार हो गया।

फिक्स 8. विंडोज़ इन-प्लेस अपग्रेड करें

यदि किसी भी समाधान ने आपकी मदद नहीं की, तो आप अपने सिस्टम को अपग्रेड करने के लिए विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। आगे बढ़ने से पहले, एहतियात के तौर पर अपनी व्यक्तिगत फाइलों का बैकअप बना लें और प्रिंटर, स्कैनर, कैमरा आदि सहित सभी वैकल्पिक बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर दें।

• दौरा करना आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट और विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डाउनलोड करें
• इंस्टॉलर पर डबल-क्लिक करें और चुनें हाँ जब यूएसी दिखाता है
• शर्तों से सहमत हों और क्लिक करें अगला
• चुनना इस पीसी को अभी अपग्रेड करें और चुनें अगला
• Windows अब सभी आवश्यक फ़ाइलें डाउनलोड करेगा - इसमें कुछ समय लग सकता है
• एक बार फिर शर्तों से सहमत हों और क्लिक करें अगला
• स्थापित करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी पसंद से खुश हैं (अन्यथा, आप क्लिक कर सकते हैं क्या रखना है बदलें विकल्प)
• अंत में क्लिक करें स्थापित करना अपग्रेड प्रक्रिया शुरू करने के लिए।

अपनी त्रुटियों को स्वचालित रूप से सुधारें

ugetfix.com टीम उपयोगकर्ताओं को उनकी त्रुटियों को दूर करने के लिए सर्वोत्तम समाधान खोजने में मदद करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कर रही है। यदि आप मैन्युअल मरम्मत तकनीकों के साथ संघर्ष नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया स्वचालित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। सभी अनुशंसित उत्पादों का परीक्षण और हमारे पेशेवरों द्वारा अनुमोदित किया गया है। आप अपनी त्रुटि को ठीक करने के लिए जिन टूल का उपयोग कर सकते हैं, वे नीचे सूचीबद्ध हैं:

रीइमेज - एक पेटेंट विशेषीकृत विंडोज रिपेयर प्रोग्राम। यह आपके क्षतिग्रस्त पीसी का निदान करेगा। यह उन सभी सिस्टम फाइलों, डीएलएल और रजिस्ट्री कुंजियों को स्कैन करेगा जो सुरक्षा खतरों से क्षतिग्रस्त हो गई हैं।रीइमेज - एक पेटेंट विशेषीकृत मैक ओएस एक्स मरम्मत कार्यक्रम। यह आपके क्षतिग्रस्त कंप्यूटर का निदान करेगा। यह उन सभी सिस्टम फाइलों और रजिस्ट्री कुंजियों को स्कैन करेगा जो सुरक्षा खतरों से क्षतिग्रस्त हो गई हैं।
यह पेटेंट मरम्मत प्रक्रिया 25 मिलियन घटकों के डेटाबेस का उपयोग करती है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर किसी भी क्षतिग्रस्त या गुम फ़ाइल को प्रतिस्थापित कर सकती है।
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज मैलवेयर हटाने का उपकरण।

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