2023 में Apple ID में हुई अज्ञात त्रुटि को कैसे ठीक करें

जब आपको iPhone, iPad, या Mac पर अपने iCloud खाते से महत्वपूर्ण फ़ाइलों तक पहुँचने की आवश्यकता होती है और प्राप्त करते हैं कुख्यात "सत्यापन विफल: Apple ID में एक अज्ञात त्रुटि हुई" संदेश, यह वास्तव में होना चाहिए कष्टप्रद। लेकिन शुक्र है कि कुछ त्वरित सुधार हैं जिन्हें आप Apple ID के सत्यापन के मुद्दे को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

iCloud Apple का एक सुविधाजनक क्लाउड स्टोरेज उत्पाद है। इस iCloud खाते को प्रबंधित करने के लिए आप एक Apple ID बनाते हैं। Apple इस आईडी को भौतिक उपकरणों और आपके उपकरणों पर डिजिटल फाइलों से भी जोड़ता है। इस प्रकार, आप इंटरनेट के माध्यम से विभिन्न Apple उपकरणों पर iCloud सामग्री को आसानी से एक्सेस कर सकते हैं। एक डिवाइस से सामग्री को कॉपी करने और किसी बाहरी स्टोरेज माध्यम का उपयोग करके दूसरे को निर्यात करने की आवश्यकता नहीं है।

आईक्लाउड या ऐप्पल आईडी में, सब कुछ सुचारू रूप से काम करता है जब तक कि "एप्पल आईडी पर एक अज्ञात त्रुटि नहीं हुई" समस्या सामने आती है। आप खाते को सत्यापित करने का प्रयास जारी रख सकते हैं और जब तक आप नीचे उल्लिखित समस्या निवारण विधियों का प्रयास नहीं करते तब तक डिवाइस लगातार यह त्रुटि दिखाएगा:

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Apple ID सत्यापन समस्या को ठीक करने के लिए समस्या निवारण विधियों के नीचे खोजें:

आप Apple ID सेवाओं की समस्या के कारण त्रुटि देख सकते हैं। सुनिश्चित करें कि जब आप Apple ID सत्यापित करने का प्रयास कर रहे हों तो सेवा बंद न हो। बस जाएँ Apple सिस्टम की स्थिति पोर्टल और Apple ID सेवा की स्थिति जांचें।

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यदि आप भू-प्रतिबंधित वेबसाइटों, ऐप्स आदि को बायपास करने के लिए किसी वीपीएन ऐप का उपयोग कर रहे हैं, या वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क का उपयोग करके अपनी गोपनीयता की रक्षा कर रहे हैं, तो उस सेवा को अस्थायी रूप से अक्षम कर दें। आपको इसमें वीपीएन सेटिंग मिलेगी समायोजन > आम > वीपीएन और डिवाइस प्रबंधन.

अब जाओ समायोजन > ऐप्पल आईडी और दाईं ओर के पैनल पर Apple ID से जुड़े किसी भी डिवाइस पर टैप करें। यदि आप डिवाइस की जानकारी तक पहुंच सकते हैं, तो आपने समस्या ठीक कर दी है।

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यदि सेटिंग ऐप काफी समय से चल रहा है और आपने इसे पहले से पुनरारंभ नहीं किया है, तो दोषपूर्ण सिस्टम कैश Apple ID सत्यापन त्रुटि का कारण बन सकता है। निम्न कार्य करें:

• पर जाएँ होम स्क्रीन आपके iPhone या iPad का।
• स्क्रीन के नीचे बेज़ल को स्पर्श करें और स्क्रीन के मध्य तक ऊपर की ओर स्वाइप करें।

• ऐप्स स्विच करें स्क्रीन वहां दिखाई देगी जहां आप सभी खुले हुए ऐप्स देखेंगे।
• वहां सेटिंग ऐप ढूंढें और ऐप को बंद करने के लिए इसे स्वाइप करें।
• अब, खोलें समायोजन ऐप से होम स्क्रीन या एप्लिकेशन बनाने वाला.

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मैन्युअल दिनांक, समय और समय क्षेत्र Apple ID सिंक और Apple सर्वर के साथ सत्यापन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं। मैन्युअल समय और समय क्षेत्र की भूमिका को खत्म करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• खुला समायोजन और जाएं आम.
• अब, चयन करें दिनांक समय विकल्प।

• पर टॉगल करें स्वचालित रूप से सेट करें विशेषता।

दोषपूर्ण या सीमित कनेक्शन नेटवर्क की संलिप्तता को दूर करने के लिए, 4G या 5G के माध्यम से मोबाइल इंटरनेट पर स्विच करें। यदि वह विकल्प नहीं है, तो वाई-फाई नेटवर्क को यहां से बदलें समायोजन > Wifi मेन्यू। इंटरनेट कनेक्शन स्विच करने के बाद, Apple ID सत्यापित करने का प्रयास करें। इस बार यह काम करना चाहिए।

आप Apple ID समस्या को ठीक करने के लिए iPhone, iPad Wi-Fi, या iPad + सेल्युलर डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए:

• खुला समायोजन और टैप करें आम.
• दाईं ओर के नेविगेशन पैनल के नीचे स्क्रॉल करें और चुनें स्थानांतरण या iPhone रीसेट करें.
• नल रीसेट.

• अब सेलेक्ट करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.

यदि आप "सत्यापन विफल: Apple ID में एक अज्ञात त्रुटि हुई" सूचना देख रहे हैं उसी Apple ID का उपयोग करके किसी अन्य Apple डिवाइस तक पहुँचने के लिए, पहले iCloud बैकअप को अक्षम करें उपकरण। अनुसरण करने के लिए ये कदम हैं:

• के लिए जाओ समायोजन > ऐप्पल आईडी स्क्रीन।
• थपथपाएं आईक्लाउड दाईं ओर के मेनू पर आइकन।
• का चयन करें आईक्लाउड बैकअप विकल्प।

• को टॉगल करें इस iPhone/iPad का बैकअप लें विशेषता।

आप Apple ID से साइन आउट करना चाह सकते हैं और Apple सर्वर के साथ सर्वर चेक-इन को बाध्य करने के लिए फिर से साइन इन कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:

• पर जाएँ ऐप्पल आईडी स्क्रीन से समायोजन आपके iPhone या iPad पर ऐप।
• Apple ID स्क्रीन के नीचे, दाईं ओर, आपको अवश्य देखना चाहिए साइन आउट.
• नल साइन आउट और पुष्टि करें कि आपके का उपयोग कर ऐप्पल आईडी पासवर्ड.
• से फिर से साइन इन करें समायोजन > ऐप्पल आईडी.

यदि आप हाल ही में अपडेट के बाद "Apple ID में एक अज्ञात त्रुटि हुई" त्रुटि नहीं देख रहे हैं, तो आपको अपने डिवाइस को यहां से अपडेट करना होगा समायोजन > आम > सॉफ्टवेयर अपडेट.

आप Apple ID सत्यापन समस्या का कारण बनने वाले मामूली सॉफ़्टवेयर और प्रोग्राम समस्याओं को ठीक करने के लिए डिवाइस को बलपूर्वक पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यहाँ iPhone या iPad उपकरणों पर पुनरारंभ करने का तरीका बताया गया है:

• डिवाइस की होम स्क्रीन पर जाएं।
• वॉल्यूम ऊपर टैप करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
• अब, पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आप Apple लोगो को न देख लें।

चूंकि आईक्लाउड और ऐप्पल आईडी आईओएस और मैकोज़ पर सत्यापन के लिए एक ही प्रोटोकॉल का पालन करते हैं, इसलिए आप अधिकतर प्रदर्शन कर सकते हैं "सत्यापन विफल: एक अज्ञात त्रुटि उत्पन्न हुई" को हल करने के लिए आपके मैकबुक या आईमैक पर उपर्युक्त समस्या निवारण ऐप्पल आईडी ”मुद्दा। नीचे वे तरीके खोजें जो macOS के लिए विशिष्ट हैं। इसके अलावा, मैं ऊपर दिए गए तरीकों के लिए कुछ चरणों की व्याख्या करूँगा यदि वे macOS में भिन्न हैं।

यदि आप गोपनीयता और सुरक्षा कारणों से वीपीएन सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको इन चरणों का पालन करके उसे अक्षम करना होगा:

• क्लिक करें सेब मेनू आइकन और फिर चुनें सिस्टम प्रेफरेंसेज.
• खोजें नेटवर्क सूची में आइकन जो अनुसरण करता है और उस पर क्लिक करें।

• बाईं ओर के पैनल पर नेटवर्क की सूची में ईथरनेट या वाई-फ़ाई होना चाहिए। यदि कोई वीपीएन कॉन्फ़िगरेशन हैं, तो उन्हें हटा दें।
• अब, मैकबुक या आईमैक को रीबूट करें और उन ऐप्स में लॉग इन करने का प्रयास करें जिन्हें ऐप्पल आईडी सत्यापन की आवश्यकता है।

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• पर जाएँ सेब मेनू और फिर क्लिक करें सिस्टम प्रेफरेंसेज (मोंटेरे) या प्रणाली व्यवस्था (वेंचुरा)।
• क्लिक करें ऐप्पल आईडी विंडो के ऊपरी दाएं कोने पर आइकन।
• Apple ID विंडो के अंदर, क्लिक करें अवलोकन बाईं ओर के पैनल पर मेनू।

• चुनना साइन आउट.
• एक बार साइन आउट हो जाने के बाद, उसी विंडो से वापस साइन इन करें।
• आपको किसी अन्य Apple डिवाइस से साइन-इन को प्रमाणित करने की आवश्यकता हो सकती है।

• से सेब मेनू आइकन, चुनें सिस्टम प्रेफरेंसेज और फिर चुनें ऐप्पल आईडी.
• Apple ID स्क्रीन में, क्लिक करें पासवर्ड और सुरक्षा बाईं ओर के नेविगेशन फलक पर।
• क्लिक पासवर्ड बदलें.
• अपना macOS पासवर्ड या पिन दर्ज करें।

• में टाइप करें नया पासवर्ड और में फिर से टाइप करें सत्यापित करना डिब्बा।
• क्लिक परिवर्तन किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

यह एक ही ऐप्पल आईडी का उपयोग करके साइन इन किए गए सभी ऐप्पल डिवाइसों में पासवर्ड रीफ्रेश ट्रिगर करना चाहिए। ज्यादातर मामलों में, "एक अज्ञात त्रुटि हुई Apple ID" इस चरण में हल हो जाती है।

यदि आपको ऐप डेवलपमेंट या ऑनलाइन शोध कार्य के लिए दिनांक, समय, समय क्षेत्र आदि बदलने की आवश्यकता है, तो आपको उन सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। यह Apple सर्वर के साथ आपके macOS के त्वरित सिंक को ट्रिगर करेगा। उसे Apple ID सत्यापन त्रुटि का समाधान करना चाहिए। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• के लिए जाओ सिस्टम प्रेफरेंसेज से सेब मेनू आइकन।
• अब, चयन करें दिनांक समय औजार।
• अपने मैकबुक या आईमैक पिन/पासकोड दर्ज करके टूल को अनलॉक करने के लिए निचले बाएं कोने में स्थित पैडलॉक पर क्लिक करें।
• क्लिक करें समय क्षेत्र टैब और सुनिश्चित करें कि आप सही समय क्षेत्र में हैं।

• अब, पर वापस जाएँ दिनांक समय और स्वचालित समय सेटिंग्स को चेकमार्क करें।

जैसे ही समय आपके आईएसपी के इंटरनेट समय के साथ सिंक हो जाता है, आप अपनी ऐप्पल आईडी को सत्यापित करने या अपने ऐप्पल आईडी से सिंक करने वाले ऐप्स का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

यदि आपके मैकबुक या आईमैक के लिए कोई अपडेट लंबित है, तो मैक के निष्क्रिय होने पर डिवाइस को स्वचालित रूप से अपडेट करने की प्रतीक्षा न करें। इन चरणों का पालन करके डिवाइस को मैन्युअल रूप से अपडेट करें:

• क्लिक करें सेब मेनू और फिर चुनें सिस्टम प्रेफरेंसेज.
• अब, आपको देखना चाहिए सॉफ्टवेयर अपडेट (कोगव्हील आइकन) विकल्प। इस पर क्लिक करें।
• यदि आपने macOS Ventura में अपग्रेड नहीं किया है, तो आपको दो अलग-अलग अपडेट दिखाई देंगे:
  • macOS वेंचुरा 13 प्रमुख सॉफ्टवेयर अपग्रेड
  • मौजूदा ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अन्य अपडेट

• यदि आप अभी तक वेंचुरा में अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं, तो क्लिक करें और जानकारी लिंक मौजूदा ओएस अद्यतन लागू करने के लिए।

आप यह पता लगाने के लिए डिवाइस को सुरक्षित मोड में शुरू कर सकते हैं कि कोई तृतीय-पक्ष ऐप Apple ID सत्यापन त्रुटि पैदा कर रहा है या नहीं। यहां बताया गया है कि यह कैसे करता है:

• Intel-आधारित Mac के लिए, डिवाइस को रीस्टार्ट करें या चालू करें और तुरंत Shift कुंजी को तब तक दबाएं जब तक आपको साइन इन पेज दिखाई न दे। साइन-इन जारी रखें। आपको दो बार साइन इन करने की आवश्यकता हो सकती है। आप पहले या दूसरे लॉग-इन पर मैक मेनू बार पर सेफ बूट टेक्स्ट देखेंगे।
• Apple चिप पर बने MacBook या iMac के लिए, डिवाइस को बंद कर दें। पावर ऑन बटन को देर तक दबाए रखें जब तक कि स्टार्टअप विकल्पों को लोड करना पाठ दिखाई न दे। अब, macOS इंस्टॉलेशन डिस्क का चयन करें और Shift कुंजी को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको कंटिन्यू इन सेफ मोड बटन दिखाई न दे।

यहां सेफ मोड के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें: सुरक्षित मोड में रीबूट macOS

अब, किसी भी Apple ऐप को आज़माएं जो Apple ID सत्यापन को बाध्य करता है और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि समस्या दिखाई नहीं देती है, तो हाल ही में स्थापित तृतीय-पक्ष ऐप्स को अनइंस्टॉल करें।

हालांकि सत्यापन विफल: Apple ID त्रुटि में एक अज्ञात त्रुटि बहुत परेशान करने वाली है, आप उपरोक्त समस्या निवारण विधियों का पालन करके इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं। ऊपर दिए गए तरीकों में से कोई भी तरीका आपके लिए काम कर सकता है इसलिए उन्हें उसी क्रम में आजमाएं जिस क्रम में वे दिखाई देते हैं।

नीचे कमेंट बॉक्स में बताना न भूलें कि कौन सा तरीका आपके लिए काम करता है। इसके अलावा, यदि आप Apple उपकरणों पर "Apple ID में एक अज्ञात त्रुटि हुई" समस्या के लिए किसी अन्य सुधार के बारे में जानते हैं, तो इसे केवल अपने तक ही सीमित न रखें। दूसरों को नीचे कमेंट करके बताएं।

अगला, आज ही अपनी अक्षम Apple ID को कैसे अनलॉक करें!

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