व्हाट्सएप त्रुटि को ठीक करें: यह वीडियो नहीं भेजा जा सका

अगर आप व्हाट्सएप के जरिए अपने कॉन्टैक्ट्स को वीडियो फाइल भेजने की कोशिश कर रहे हैं लेकिन आपको एरर मैसेज मिलता रहता है 'यह वीडियो नहीं भेज सकते। कोई भिन्न वीडियो चुनें और पुनः प्रयास करें', आप समस्या को ठीक करने के लिए इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का उपयोग कर सकते हैं।

यह समस्या मुख्य रूप से व्हाट्सएप के एंड्रॉइड वर्जन को प्रभावित करती है।

समस्या निवारण WhatsApp वीडियो त्रुटियाँ नहीं भेज सकता

1. वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करें

वीडियो भेजने से बैंडविड्थ उपयोग बढ़ता है - या वीडियो फ़ाइल के आकार के आधार पर बहुत अधिक बैंडविड्थ की आवश्यकता होती है। इसलिए आपको एक मजबूत और स्थिर नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता है।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने वीडियो तेजी से भेजने के लिए वायरलेस कनेक्शन पर स्विच करें। सेल्युलर डेटा कनेक्शन का उपयोग करके आपके वीडियो भेजने में अधिक समय लगेगा। यदि कनेक्शन कमजोर है, तो प्रक्रिया पूरी तरह से रुक सकती है।

और भी अधिक बैंडविड्थ तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, अपने वाई-फाई मॉडेम को पुनरारंभ करें और वीडियो फ़ाइल (फ़ाइलों) को स्थानांतरित करते समय नेटवर्क का उपयोग करके अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।

2. वीडियो संगतता समस्याओं को ठीक करें

व्हाट्सएप सभी वीडियो प्रारूपों का समर्थन नहीं करता है। वास्तव में, प्लेटफ़ॉर्म वर्तमान में केवल MP4, MKV, AVI, 3GP और MOV फ़ाइलों का समर्थन करता है।

कभी-कभी, यह एन्कोडिंग है या ऑडियो कोडेक जो आपको अपने संपर्कों को वीडियो भेजने से रोक रहा है।

बेशक, आप अपने वीडियो को MP4, MKV, AVI, 3GP, और MOV फ़ाइलों के रूप में सहेजने या एन्कोडिंग सीमाओं को दरकिनार करने के लिए वीडियो कनवर्टर टूल का उपयोग कर सकते हैं। कभी-कभी, MP4 वीडियो को MP4 वीडियो में फिर से कनवर्ट करने से ट्रिक काम करती है और एन्कोडिंग समस्याओं को ठीक करती है।

गौरतलब है कि व्हाट्सएप 4K फिल्मिंग कोडेक को हैंडल नहीं कर सकता है। वर्कअराउंड के रूप में, आप या तो अपने रिज़ॉल्यूशन को कम कर सकते हैं या अपने वीडियो को कनवर्ट करने के लिए वीडियो कनवर्टर का उपयोग कर सकते हैं।

इसके अलावा, ध्यान रखें कि व्हाट्सएप के माध्यम से वीडियो भेजते समय 16 एमबी फ़ाइल आकार की सीमा होती है। मोटे तौर पर, इसका मतलब है कि आप 3 या 4 मिनट से अधिक के वीडियो नहीं भेज सकते।

3. सही समय सेटिंग का उपयोग करें

ऐप अपने सर्वर से कनेक्ट होने के लिए आपके डिवाइस की समय सेटिंग पर निर्भर करता है। यदि आप उचित तिथि और समय सेटिंग का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप व्हाट्सएप के सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाएंगे और अपने संपर्कों को वीडियो नहीं भेज पाएंगे।

के लिए जाओ समायोजन → प्रणाली → दिनांक समय और अपना समय क्षेत्र स्वचालित पर सेट करें।

4. WhatsApp को अपडेट या रीइंस्टॉल करें

व्हाट्सएप के लेटेस्ट वर्जन को इंस्टॉल करने से कई समस्याएं ठीक हो सकती हैं, जिसमें यह भी शामिल है।

यह देखने के लिए कि क्या व्हाट्सएप का कोई नया संस्करण उपलब्ध है, Google Play Store पर जाएं, खोजें whatsapp और पर टैप करें अद्यतन बटन।

अगर वह काम नहीं करता है, तब तक अपने फोन की स्क्रीन पर व्हाट्सएप आइकन को टैप करके रखें स्थापना रद्द करें विकल्प दिखाई देता है। ऐप को हटाने के लिए उस पर टैप करें।

फिर नवीनतम व्हाट्सएप संस्करण डाउनलोड करने के लिए Google Play Store पर वापस आएं।

5. आपका एसडी कार्ड अपराधी हो सकता है

यदि आपने ऊपर सूचीबद्ध सभी निर्देशों का पालन किया है, लेकिन आप अभी भी व्हाट्सएप के माध्यम से वीडियो नहीं भेज सकते हैं, तो यह अच्छी तरह से संकेत कर सकता है कि आपका एसडी कार्ड समर्थित नहीं है या दूषित हो गया है।

आप इसे स्वरूपित करने का प्रयास कर सकते हैं लेकिन यह विधि शायद ही कभी काम करती है। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रारूप प्रकार के बावजूद, यदि आपका एसडी कार्ड समर्थित नहीं है या मरम्मत से परे दूषित हो गया है, तो यह बस काम नहीं करेगा।

नया एसडी कार्ड प्राप्त करना आपको अपने संपर्कों के साथ वीडियो फ़ाइलें साझा करने की अनुमति देनी चाहिए।