यदि आपका ब्राउज़र भी क्रोम में ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR दिखा रहा है, तो त्रुटि से छुटकारा पाने और किसी भी वेबसाइट को सुचारू रूप से चलाने के लिए इस लेख में दिए गए समाधानों की मदद लें।
क्या आप Google Chrome का उपयोग करके इंटरनेट पर चीज़ें देखते हैं? यह बढ़िया है! इंटरनेट का उपयोग करने वाले अधिकांश लोग इसके सहज उपयोगकर्ता अनुभव से प्रसन्न हैं।
एसएसएल-सक्षम वेबसाइटों पर जाने के लिए Google Chrome वेब ब्राउज़र का उपयोग करते समय, कभी-कभी आपका सामना हो सकता है संदेश के साथ एक एसएसएल सुरक्षा समस्या "यह साइट एक सुरक्षित कनेक्शन प्रदान नहीं कर सकती - ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”
जैसा कि हमने अभी-अभी पढ़ा है, जब Google चेतावनी संदेश प्रदर्शित करता है तो किसी एक मूल कारण को "यह साइट एक सुरक्षित कनेक्शन प्रदान नहीं कर सकती" बताना लगभग कठिन है। यह कुछ भी इतना सरल हो सकता है जैसे कि सिस्टम पर तारीख गलत है, या यह कुछ इतना जटिल भी हो सकता है जैसे कि सर्वर में कोई समस्या है। यह लगभग कुछ भी हो सकता है.
यह Google Chrome में होने वाली ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR त्रुटि के निवारण के लिए एक संक्षिप्त पूर्वाभ्यास है। यदि पहला विकल्प काम नहीं करता है, तो अगले पर जाएँ। आपके पास निकट भविष्य में किसी बिंदु पर इस समस्या को हल करने की क्षमता होनी चाहिए।
Chrome में ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR को ठीक करने के तरीके
अब क्रोम विंडोज़ पर लोड-टू-लोड संसाधन नेट ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR को ठीक करने के सर्वोत्तम तरीकों पर एक नज़र डालने का समय आ गया है। समस्या ठीक होने तक सभी समाधान लगातार आज़माएँ। यदि आप अच्छी शुरुआत चाहते हैं तो आप स्वचालित समाधान से शुरुआत कर सकते हैं।
समाधान 1: एक्सटेंशन बंद करें
एक्सटेंशन क्रोम की कार्यक्षमता में काफी सुधार कर सकते हैं, लेकिन वे अनावश्यक समस्याएं पैदा करके उपयोगकर्ता अनुभव को ख़राब भी कर सकते हैं। इससे इंटरनेट ब्राउज़ करना कम आनंददायक हो सकता है। तो, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR समाधान के लिए, आप Chrome के लिए प्रत्येक एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करके प्रारंभ कर सकते हैं, और जब आप ऐसा कर रहे हों, तो उस पृष्ठ तक पहुंचें जो आपको कई बार समस्याएं दे रहा है। जो भी एक्सटेंशन आपको समस्या का कारण लगे उसे हटा दें।
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समाधान 2: अपने फ़ायरवॉल की स्थिति जांचें
यदि वह वेबसाइट मौजूद है तो क्रोम आपके इंटरनेट फ़ायरवॉल की ब्लॉकलिस्ट पर मौजूद वेबसाइट तक नहीं पहुंच पाएगा। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ायरवॉल की जांच करनी चाहिए कि जिस वेबसाइट तक आप पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं वह उन वेबसाइटों की सूची में नहीं है जिन्हें वह ब्लॉक करता है; इस प्रकार उस पर ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ठीक करें। यदि आप इसे वहां पाते हैं, तो इसे हटा दें, और फिर पृष्ठ को एक बार फिर से लोड करने का प्रयास करें।
समाधान 3: सुनिश्चित करें कि आपकी एंटीवायरस सेटिंग्स सही हैं
ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर संभावित रूप से नेट ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR समस्या का मूल कारण हो सकता है। किसी वेबसाइट के एसएसएल/टीएलएस संस्करण की जांच करना सभी समकालीन एंटीवायरस द्वारा किया जाता है दुर्भावनापूर्ण घटकों और अन्य सुरक्षा मुद्दों की खोज में वेबसाइटों के स्कैन के हिस्से के रूप में सिस्टम।
हम किसी वेबसाइट तक पहुंचने में असमर्थ हैं क्योंकि हमारा एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर हमें ऐसा करने से रोकता है यदि साइट एसएसएल के मौजूदा संस्करण का उपयोग करती है। इस विशेष उदाहरण में, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से बंद करके समस्या का समाधान किया जा सकता है। अपने को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें एंटीवायरस सॉफ्टवेयर और फिर देखें कि क्या आप उस वेबसाइट तक पहुंच पा रहे हैं जो आपको परेशानी दे रही है।
समाधान 4: क्रोम का QUIC प्रोटोकॉल बंद होना चाहिए
यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करता है, तो आप Google Chrome ब्राउज़र में QUIC प्रोटोकॉल को बंद करने का प्रयास करना चाह सकते हैं। इसलिए, लोड-टू-लोड संसाधन नेट ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR को ठीक करने के लिए, आपको शील्ड को बंद करना होगा। ऐसा करने के लिए, कृपया निम्नलिखित चरणों में बताए अनुसार आगे बढ़ें:
- निम्नलिखित पते को अपने क्रोम ब्राउज़र के एड्रेस बार में कॉपी करें और एंटर कुंजी पर क्लिक करें: क्रोम: // झंडे / # सक्षम-त्वरित;
- आप देखेंगे कि प्रायोगिक QUIC प्रोटोकॉल विकल्प के लिए सेटिंग "है"गलती करना।” इसे ख़त्म करो और इसे स्थापित करो अक्षम.
- अब एक बार पेज तक पहुंचने का दोबारा प्रयास करें Chrome पुनः प्रारंभ किया गया.
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फिक्स 5: नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करें (स्वचालित)
Chrome में ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR को ठीक करने का स्वचालित समाधान है नेटवर्क ड्राइवर को अद्यतन करें आपके डिवाइस पर. इस कार्य के लिए आप कई वैकल्पिक तरीकों की मदद ले सकते हैं। हालाँकि, अधिकांश तकनीकें बहुत समय और प्रयास खर्च कर सकती हैं।
इसलिए, इस कार्य के लिए विन राइजर टूल का उपयोग करना सबसे प्रभावी तकनीक है। विन राइजर एक स्वचालित उपकरण है जो आपको विंडोज़ ड्राइवरों को अपडेट करने, सिस्टम जंक से छुटकारा पाने, सभी मैलवेयर फ़ाइलों को हटाने और आपकी सभी रजिस्ट्री फ़ाइलों को ठीक करने में मदद कर सकता है। नेटवर्क ड्राइवर का पुराना संस्करण इस त्रुटि के पीछे एक बहुत ही व्यवहार्य कारण हो सकता है। इसलिए, आपको समस्या को ठीक करने के लिए विन राइजर की मदद लेनी चाहिए। आइये जानते हैं कैसे.
ड्राइवर अपडेट के लिए विन राइज़र का उपयोग कैसे करें?
विन राइजर टूल का उपयोग कैसे करें और सभी प्रकार के ड्राइवरों को आसानी से अपडेट करने का तरीका जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- पर क्लिक करें डाउनलोड करना विन राइज़र की सेटअप फ़ाइल को सहेजने के लिए नीचे बटन उपलब्ध है।
- सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें ताकि जब इंस्टॉलेशन समाप्त हो जाए, तो टूल स्वचालित रूप से चल सके और आपके पूरे सिस्टम को स्कैन कर सके।
- जब स्कैन परिणाम दिखाई दें, तो इसका उपयोग करें अभी समस्याएँ ठीक करें टूल द्वारा पाई गई सभी समस्याओं को ठीक करने के लिए बटन। लेकिन, यह विकल्प केवल प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए अनलॉक है। मुफ़्त उपयोगकर्ता विभिन्न श्रेणियों पर क्लिक कर सकते हैं और समस्याओं को एक साथ के बजाय एक-एक करके ठीक कर सकते हैं।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें जब सभी आवश्यक परिवर्तन प्रस्तुत कर दिए गए हों.
समाधान 6: एसएसएल स्थिति के किसी भी निशान को हटा दें
यदि Chrome में आप जिस ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR का अनुभव कर रहे हैं वह दूर नहीं होता है तो अपने कंप्यूटर की SSL स्थिति साफ़ करना अगला कदम है जो आपको करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, कृपया निम्नलिखित चरणों में बताए अनुसार आगे बढ़ें:
- प्रवेश करना "इंटरनेट विकल्प"कंप्यूटर के खोज फ़ील्ड में, फिर Enter कुंजी पर क्लिक करें।
- नाम के साथ एक इंटरफ़ेसइंटरनेट गुण" दिखाई देगा। उस बॉक्स में कंटेंट टैब पर जाएं और फिर क्लिक करें एसएसएल स्थिति साफ़ करें.
अब, आप Chrome का उपयोग करके पृष्ठ तक पहुंचने का एक बार फिर प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 7: सभी ब्राउज़िंग इतिहास हटाएँ
ऐसे अवसर आते हैं जब डेटा ब्राउज़ करना इंटरनेट का उपयोग करने के आपके अनुभव में हस्तक्षेप कर सकता है, जिससे आपको Chrome में वह खतरनाक ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR बार-बार प्राप्त हो सकता है। यदि आपकी मशीन पर तारीख सटीक है, तो आप ऐसा कर सकते हैं अपने Chrome ब्राउज़र से ब्राउज़िंग इतिहास हटाएं नीचे बताई गई प्रक्रियाओं का पालन करके:
- एक नया टैब खोलें और दबाएँ Ctrl+Shift+हटाएँ
- यह पुष्टि करने के लिए जांचें कि आपके द्वारा चुनी गई समय सीमा "है"पूरे समय.”
- " में चेकमार्क लगाएंकुकीज़ और अन्य साइट डेटा"चेकबॉक्स.
- उस चेकबॉक्स को चिह्नित करें जो कहता है "कैश्ड छवियाँ और फ़ाइलें“
- मेनू से डेटा साफ़ करें का चयन करें।
- आपको अपने ब्राउज़र में पृष्ठ को दोबारा लोड करने का प्रयास करने से पहले इसके समाप्त होने तक प्रतीक्षा करनी होगी। एक बार यह हो जाए, तो आप पुनः प्रयास कर सकते हैं। इस बात की बहुत अच्छी संभावना है कि यह बिना किसी समस्या के खुल जायेगा।
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क्रोम पर ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: ठीक किया गया
तो, इस तरह आप Chrome में ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR को आसानी से ठीक कर सकते हैं। हम आशा करते हैं कि ऊपर दिए गए समाधानों को निष्पादित करना आपके लिए आसान होगा। यदि आपको कोई अन्य समस्या आती है, तो आप नीचे टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। साथ ही, ऐसे और दिलचस्प अपडेट के लिए हमारे ब्लॉग पेज से न्यूज़लेटर की सदस्यता लें।