यदि आप एक के मालिक हैं टचस्क्रीन क्रोमबुक, आप अपनी उत्पादकता में सुधार करने के लिए स्टाइलस का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप नोट्स और स्क्रीनशॉट ले सकते हैं, अपनी स्क्रीन को बड़ा बना सकते हैं, इत्यादि। दुर्भाग्य से, कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि क्रोमओएस कभी-कभी डिजिटल पेन को पहचानने में विफल रहता है। आइए जानें कि आप इस समस्या को जल्दी से कैसे ठीक कर सकते हैं।
फिक्स: स्टाइलस ने क्रोमबुक पर काम करना बंद कर दिया
अपना पेन चेक करें
सुनिश्चित करें कि आपका स्टाइलस ठीक से काम कर रहा है। इसे पूरा चार्ज दें और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है। सुनिश्चित करें कि टिप सही ढंग से स्थित है। इसके अतिरिक्त, अपने पेन को किसी अन्य टचस्क्रीन डिवाइस से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या आप इसका उपयोग कर सकते हैं। यदि स्टाइलस अनुत्तरदायी रहता है, तो यह संकेत दे सकता है कि डिवाइस दोषपूर्ण है और आपको इसे बदलने की आवश्यकता है।
अपना हार्डवेयर रीसेट करें
अपने Chromebook को कुछ बार पुनरारंभ करें और जांचें कि यह त्वरित विधि आपके लिए चाल है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने Chromebook हार्डवेयर को रीसेट करने का प्रयास करें।
- अपना लैपटॉप बंद करें, और 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- फिर दबाएं और दबाए रखें ताज़ा करना तथा शक्ति चांबियाँ।
- आपका लैपटॉप कुछ सेकंड के बाद चालू होना चाहिए। ऐसा होने पर रिफ्रेश बटन को छोड़ दें।
- अपने डिवाइस के बूट होने तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या आप अपने स्टाइलस का उपयोग कर सकते हैं।
ChromeOS अपडेट करें और समस्याग्रस्त ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करें
आइए सूची के अगले चरण पर चलते हैं; सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस पर नवीनतम ChromeOS संस्करण चला रहे हैं। के लिए जाओ समायोजन, पर क्लिक करें क्रोम ओएस के बारे में, और हिट अद्यतन के लिए जाँच बटन।
यदि आप विशेष ऐप्स के साथ अपने स्टाइलस का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो उन्हें अनइंस्टॉल करें और फिर अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें। समस्याग्रस्त ऐप्स को पुनर्स्थापित करें, और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
समर्थन से संपर्क करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो अधिक सहायता के लिए अपने स्टाइलस या Chromebook निर्माता से संपर्क करें। यदि आपका ChromeOS उपकरण किसी संगठन द्वारा प्रबंधित किया जाता है, तो पहले अपने IT व्यवस्थापक से संपर्क करें और जांचें कि क्या वे समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
निष्कर्ष
अगर आपके स्टाइलस ने Chromebook पर काम करना बंद कर दिया है, तो पहले अपना पेन जांचें, और सुनिश्चित करें कि यह पूरी तरह चार्ज है। फिर सुनिश्चित करें कि टिप सही ढंग से स्थित है। यदि समस्या बनी रहती है, तो Chrome OS अपडेट करें और अपना हार्डवेयर रीसेट करें. यदि आप विशिष्ट ऐप्स के साथ अपने डिजिटल पेन का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो उन्हें पुनः इंस्टॉल करें। क्या इन समाधानों ने आपको समस्या को ठीक करने में मदद की? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।