जलने के खतरे के कारण Google फिटबिट आयनिक स्मार्टवॉच को वापस ले रहा है। कंपनी ग्राहकों को पैसे रिफंड कर रही है और उन्हें डिस्काउंट भी दे रही है।
फिटनेस ट्रैकर प्रभावी पहनने योग्य उपकरण हैं जो कुछ लोगों को उनके स्वास्थ्य संबंधी लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करते हैं। ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो आवश्यक रूप से सक्रिय नहीं होंगे जब तक कि प्रेरक सूचनाएं उन्हें और अधिक करने के लिए प्रेरित न करें। वे हमें अन्य स्वास्थ्य डेटा और प्रासंगिक आँकड़ों पर नज़र रखने में भी मदद करते हैं - जैसे कि सोने का पैटर्न, दिल की धड़कन में बदलाव और बहुत कुछ। इन उपकरणों को हमारी कलाई पर रखने का मतलब स्वस्थ रहना और सुरक्षित महसूस करना है। हालाँकि, कभी-कभी इसका उल्टा असर होता है और वे फायदे से ज्यादा नुकसान पहुंचाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि बैटरी में ज़्यादा गरम होने की समस्या है, तो इसके जलने और/या फटने का ख़तरा है। और यही कारण है कि फिटबिट अब आयोनिक स्मार्टवॉच को वापस बुला रही है। कंपनी ने घोषणा की है कि इन घड़ियों की बैटरियां ज़्यादा गरम हो सकती हैं, जिससे जलने का खतरा हो सकता है।
Google ने पहनने योग्य क्षेत्र में अपनी पहुंच बढ़ाने के प्रयास में पिछले साल फिटबिट का अधिग्रहण किया था। इस अधिग्रहण से पहले, फिटबिट 2017 से 2020 तक आयनिक स्मार्टवॉच बेच रही थी। इस जलने के खतरे की खोज के बाद, कंपनी अब इस विशेष मॉडल के सभी उपयोगकर्ताओं को अपनी घड़ियों का उपयोग तुरंत बंद करने की सलाह दे रही है। हालाँकि, इसमें उल्लेख किया गया है कि ओवरहीटिंग केवल बहुत सीमित मामलों में हो रही है। इसके अतिरिक्त, कंपनी मुआवजे के रूप में अपने कुछ उत्पादों पर उपयोगकर्ताओं को रिफंड और सीमित समय के लिए विशेष छूट की पेशकश कर रही है। फिटबिट के प्रवक्ता ने निम्नलिखित बयान साझा किया है:
ग्राहक सुरक्षा हमेशा फिटबिट की सर्वोच्च प्राथमिकता है और अत्यधिक सावधानी बरतते हुए, हम फिटबिट आयनिक स्मार्टवॉच को स्वैच्छिक रूप से वापस मंगा रहे हैं। हमें बहुत सीमित संख्या में चोट की रिपोर्टें प्राप्त हुईं - सीपीएससी घोषणा में कुल योग कम दर्शाया गया है बेची गई इकाइयों में से 0.01% से अधिक - फिटबिट आयनिक स्मार्टवॉच में बैटरी के अधिक गर्म होने से, जलने का खतरा पैदा होता है। ये घटनाएं बहुत दुर्लभ हैं और यह स्वैच्छिक रिकॉल अन्य फिटबिट स्मार्टवॉच या ट्रैकर्स को प्रभावित नहीं करता है।
यह ध्यान देने योग्य है कि केवल फिटबिट आयनिक स्मार्टवॉच ही इस रिकॉल से प्रभावित हैं। यदि आप किसी भिन्न मॉडल का उपयोग कर रहे हैं, तो चिंता की कोई बात नहीं है - जब तक कि कंपनी अन्यथा न बताए। फिटबिट ने आयोनिक उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दी है कि भले ही उनकी घड़ियाँ सामान्य रूप से काम कर रही हों, फिर भी उन्हें तुरंत उनका उपयोग बंद कर देना चाहिए। यदि आपके पास इस स्मार्टवॉच और इसके रिकॉल के संबंध में कुछ प्रश्न हैं तो कंपनी ने एक FAQ अनुभाग भी तैयार किया है।
क्या आप फिटबिट आयोनिक का उपयोग कर रहे हैं? यदि हां, तो क्या उपयोग के दौरान बैटरी कभी ज़्यादा गरम हुई है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
स्रोत:Fitbit