उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनके Pixel 7 स्मार्टफोन के पीछे का कैमरा ग्लास टूट रहा है। लेकिन फिलहाल यह अज्ञात है कि ऐसा क्यों हो रहा है।
रियर कैमरे को लेकर नई रिपोर्टें सामने आ रही हैं पिक्सेल 7 स्मार्टफ़ोन और यह कैसे कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए बिना कारण स्पष्ट रूप से टूट रहा है। यह मुद्दा पहली बार कुछ महीने पहले Reddit पर सामने आया था, जिसमें बहुत से उपयोगकर्ताओं ने इसी समस्या का सामना किया था।
रिपोर्ट में समान स्वर साझा किया गया है, जिसमें उपयोगकर्ता अपने Pixel 7 को अपनी जेब से बाहर निकाल रहे हैं और फोन का कैमरा टूट कर क्षतिग्रस्त हो गया है। इतना सब कुछ कहने के बाद, संख्याओं पर गहराई से विचार किए बिना यह अनुमान लगाना कठिन है कि वास्तव में क्या हो रहा है और यह देखना कि यह मुद्दा कितना व्यापक है।
लेकिन अधिकांश भाग के लिए, ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि यह बहुत से लोगों को प्रभावित कर रहा है, और इस बिंदु पर, ऐसा क्यों हो रहा है इसका वास्तव में कोई सुसंगत कारण प्रतीत नहीं होता है। कुछ उपयोगकर्ता अपनी जेब से फोन निकालने की शिकायत कर रहे हैं, जबकि अन्य सोचते हैं कि इसका संबंध ठंड के मौसम से हो सकता है।
ऐसे कई लोग हैं जो कहते हैं कि यह समस्या तब हो रही है जब उनका फोन किसी केस में है, जबकि कुछ मानते हैं कि उन्होंने वास्तव में कैमरे को टक्कर मारी थी, जिससे शायद वह टूट गया। यदि आप इस तरह की किसी समस्या का अनुभव करते हैं, तो संभवतः Google से संपर्क करना और विस्तार से बताना कि क्या हुआ, एक अच्छा विचार है।
हालाँकि हर स्थिति अलग होगी, इस प्रकार की समस्याओं के समाधान मौजूद हैं और Google इसे सर्वोत्तम तरीके से संभालेगा जो वह संभव समझेगा। Reddit थ्रेड को देखने पर कंपनी द्वारा फ़ोन बदलने की कुछ सफलता की कहानियाँ मिलती हैं। लेकिन फिर भी, आपका माइलेज अलग-अलग होगा।
दुर्भाग्य से, यह कहना कठिन है कि यह एक विनिर्माण दोष है या कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए यह केवल दुर्भाग्य है अनुभव हो रहा है, लेकिन हमने इस मुद्दे पर टिप्पणी के लिए Google से संपर्क किया है और यदि हम सुनेंगे तो इस पोस्ट को अपडेट करेंगे पीछे।
स्रोत:reddit, गूगल समुदाय, हेडन फेबर (ट्विटर)
के जरिए: PhoneArena