अमेरिका में मरम्मत के अधिकार के समर्थकों को बड़ी जीत मिली क्योंकि एफटीसी ने घोषणा की कि वे ओईएम से खराब मरम्मत प्रतिबंध प्रथाओं की जांच करेंगे।
जैसे ही एप्पल और जॉन डीरे जैसी कंपनियों ने अपने मरम्मत प्रतिबंधों को बढ़ाया, संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप में मरम्मत का अधिकार आंदोलन ने धीरे-धीरे गति पकड़ी। आंदोलन के पीछे के आदर्श निश्चित रूप से कुछ ऐसे हैं जिनसे हम XDA में सहमत हो सकते हैं। यदि लोग सक्षम हैं तो उन्हें अपने फोन की मरम्मत स्वयं करनी चाहिए और कंपनियों को मनमानी बाधाएं नहीं लानी चाहिए जिससे पुर्जों को बदलना और अधिक कठिन हो जाए। जो कंपनियाँ मरम्मत से राजस्व का एक आसान स्रोत खोने के लिए तैयार हैं, वे कड़ी मेहनत कर रही हैं मरम्मत के अधिकार के आंदोलन में बाधा उत्पन्न हुई, लेकिन बढ़ते बिग टेक विरोधी आंदोलन के साथ, सरकारों यूरोप में और अमेरिका उपभोक्ता का पक्ष लेना शुरू कर रहा है। पिछले हफ्ते, राष्ट्रपति बिडेन एक कार्यकारी आदेश पर हस्ताक्षर किये अन्य बातों के अलावा, कार्यकारी एजेंसियों को मरम्मत को प्रतिबंधित करने की कंपनियों की क्षमता को सीमित करने का निर्देश देना। अब, ऐसा करने की शक्ति वाली एजेंसी - संघीय व्यापार आयोग, या एफटीसी - ने घोषणा की है कि वह अवैध मरम्मत प्रतिबंधों के खिलाफ कानून प्रवर्तन कार्रवाई तेज करेगी।
एक प्रेस विज्ञप्ति मेंएफटीसी का कहना है कि उपभोक्ताओं और व्यवसायों की यह चुनने की क्षमता सीमित है कि वे उत्पादों की मरम्मत कैसे कर सकते हैं मरम्मत की कुल लागत बढ़ाएँ, खतरनाक इलेक्ट्रॉनिक कचरा उत्पन्न करें, और मरम्मत की प्रतीक्षा को अनावश्यक रूप से बढ़ाएँ बार. दूसरी ओर, उपभोक्ताओं और व्यवसायों को अपने स्वयं के हार्डवेयर की मरम्मत करने की क्षमता देने से कम लागत, कम ई-कचरा, अधिक समय पर मरम्मत और अधिक आर्थिक अवसर प्राप्त हो सकते हैं।
FTC ने 2019 में "" नामक एक कार्यशाला आयोजित कीसमाधान निकालना"उपभोक्ताओं, छोटे व्यवसायों, निर्माताओं और अन्य लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए। कार्यशाला के बाद, एफटीसी ने निष्कर्ष निकाला कि कुछ निर्माता और विक्रेता बिना किसी अच्छे कारण के विभिन्न तरीकों से मरम्मत सेवा प्रतिस्पर्धा को प्रतिबंधित कर सकते हैं। इन प्रतिबंधों में वारंटी स्टिकर जैसी भौतिक बाधाएं, मरम्मत/नैदानिक सॉफ्टवेयर जैसे भागों और संसाधनों की सीमित उपलब्धता और डिज़ाइन का उपयोग शामिल है। जानबूझकर सरल मरम्मत को काफी कठिन बना दिया गया है, साथ ही टेलीमैटिक्स जानकारी की उपलब्धता को सीमित कर दिया गया है और इसके उपयोग को या तो हतोत्साहित कर दिया गया है या पूरी तरह से अवरुद्ध कर दिया गया है। गैर-ओईएम भाग। स्मार्टफोन ओईएम, सबसे प्रसिद्ध सेब, यदि बहुत अधिक नहीं तो इनमें से कुछ प्रथाओं में संलग्न पाए गए हैं। एफटीसी उपभोक्ताओं पर इन प्रथाओं के प्रभाव के बारे में चिंतित है, विशेष रूप से कम आय वाले अमेरिकियों पर।
वे इस दिशा में क्या कदम उठा रहे हैं? हालाँकि उन्होंने माना कि मरम्मत का अधिकार पहले उनकी प्राथमिकता सूची में ऊपर नहीं था, अब वे कहते हैं कि वे इन प्रथाओं से निपटने के लिए और अधिक संसाधन समर्पित करने जा रहे हैं। वे इन प्रथाओं की जांच को भी प्राथमिकता देने जा रहे हैं। वे जनता को शिकायत दर्ज करने और मदद के लिए अन्य जानकारी देने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं मैग्नसन-मॉस वारंटी अधिनियम और इसके कार्यान्वयन नियमों को अधिक प्रभावी ढंग से लागू किया जाए।
वे जैसे अविश्वास कानूनों के उल्लंघन की भी तलाश करेंगे शर्मन अधिनियम और निर्धारित करें कि क्या मरम्मत प्रतिबंध अनुचित कार्य या प्रथाएं हैं, ये दोनों संघीय व्यापार आयोग अधिनियम द्वारा भी निषिद्ध हैं। वे अवैध मरम्मत प्रतिबंधों से निपटने के लिए एजेंसी भर से संसाधनों और विशेषज्ञता का संयोजन करते हुए समस्या के लिए एक अंतःविषय दृष्टिकोण अपनाएंगे।
हालाँकि, इस सभी कानूनी शब्दजाल को छोड़कर, यहाँ जो महत्वपूर्ण है वह यह है कि एफटीसी मरम्मत प्रतिबंधों से निपटने और अपने स्वयं के हार्डवेयर की मरम्मत के लिए उपयोगकर्ताओं के अधिकार को बनाए रखने के अपने प्रयासों को बढ़ा रहा है। जो, ईमानदारी से, संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रत्येक स्मार्टफोन मालिक के लिए अच्छी खबर है। आप मरम्मत प्रतिबंधों पर एफटीसी के नवीनतम नीति वक्तव्य को पूरा पढ़ सकते हैं यहाँ.