यदि आप व्यवसाय के लिए Skype में साइन इन करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन आपको एक त्रुटि मिल रही है जो कहती है कि पता मान्य नहीं है, तो यह मार्गदर्शिका आपके लिए है।
स्काइप में साइन इन करते समय अमान्य पता त्रुटियों को ठीक करें
स्काइप और विंडोज अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आप अपनी मशीन पर नवीनतम स्काइप संस्करण चला रहे हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपको किसी नए संस्करण के बारे में कोई अलर्ट प्राप्त हुआ है, सूचनाएँ पर क्लिक करें।
जांचें कि क्या विंडोज 10 ओएस के लिए भी कोई अपडेट उपलब्ध है। के लिए जाओ समायोजन → अद्यतन और सुरक्षा → विंडोज सुधार → अद्यतन के लिए जाँच.
डीएनएस रिकॉर्ड जोड़ें
यह त्रुटि इंगित कर सकती है कि डोमेन के DNS रिकॉर्ड मौजूद नहीं हैं। यह स्काइप को रोकता है सर्वर से संपर्क करनाएस। यदि आप व्यवस्थापक नहीं हैं, तो IT व्यवस्थापक से आवश्यक DNS रिकॉर्ड जोड़ने के लिए कहें।
ध्यान रखें कि परिवर्तनों को पूर्ण रूप से प्रभावी होने में 24 से 72 घंटों के बीच कहीं भी लग सकता है। इसका मतलब है कि आपको फिर से साइन इन करने में सक्षम होने के लिए तीन दिन तक इंतजार करना पड़ सकता है।
दूसरी ओर, यदि आप एक व्यवस्थापक हैं, तो आप देख सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट का सपोर्ट पेज.
रोलबैक कार्यालय अद्यतन
यदि आपको नवीनतम Office अद्यतनों को स्थापित करने के बाद यह त्रुटि मिलनी शुरू हुई है, तो Office अद्यतनों को अक्षम करें और फिर पिछले संस्करण में वापस रोल करें।
- विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए, कंट्रोल पैनल खोलें।
- फिर जाएं कार्यक्रमों और सुविधाओं.
- पर क्लिक करें स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें बाएँ फलक में।
- नवीनतम Office अद्यतनों को चुनें और उनकी स्थापना रद्द करें।
मरम्मत कार्यालय
- अपनी Office फ़ाइलों को सुधारने के लिए, नियंत्रण कक्ष को पुन: लॉन्च करें।
- के लिए जाओ कार्यक्रमों और सुविधाओं.
- चुनते हैं ऑफिस 365/ माइक्रोसॉफ्ट 365.
- पर क्लिक करें परिवर्तन बटन।
- चुनते हैं त्वरित मरम्मत. अगर वह काम नहीं करता है, तो चरण 1 से 4 दोहराएं और चुनें ऑनलाइन मरम्मत.
Lync कैशे साफ़ करें
दूषित कैश फ़ाइलें आपको व्यवसाय के लिए Skype में साइन इन करने से रोक सकती हैं।
- एक नई रन विंडो लॉन्च करें (विंडोज़ और आर कुंजी दबाएं)।
- प्रवेश करना %एप्लिकेशन आंकड़ा% और एंटर दबाएं।
- यहां जाएं: ऐपडाटा → लोकल → माइक्रोसॉफ्ट → ऑफिस → योर ऑफिस वर्जन।
- Lync फ़ोल्डर खोलें।
- हटाएं सिप_प्रोफाइलनाम फ़ोल्डर।
- इसके बाद, रजिस्ट्री संपादक लॉन्च करें।
- निम्न पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\YourOfficeVersion\Lync\[email protected]। - उस रजिस्ट्री कुंजी को हटा दें।
- लॉगिन पेज से अपना साइन-इन क्रेडेंशियल साफ़ करें।
- व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें और रन चलाएं ipconfig /flushdns आदेश। फिर पुनः लॉगिन करने का प्रयास करें।
डिस्क क्लीनअप चलाएं
की बात हो रही कैश साफ़ करना, आप डिस्क क्लीनअप स्कैन भी चलाना चाह सकते हैं। यह आपको उन अस्थायी फ़ाइलों को निकालने में मदद करेगा जो Skype के साथ हस्तक्षेप कर सकती हैं।
- विंडोज सर्च बार में जाएं और 'टाइप करें'डिस्क की सफाई।'
- लॉन्च करें डिस्क की सफाई अनुप्रयोग।
- उस ड्राइव का चयन करें जहां आपने ओएस और स्काइप स्थापित किया था।
- उन फ़ाइलों का चयन करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।
- मारो ठीक है बटन और अपनी पसंद की पुष्टि करें।
हमें उम्मीद है कि इनमें से किसी एक तरीके से समस्या का समाधान हो गया होगा.