आधुनिक स्मार्टफोन वास्तव में पोर्टेबल कंप्यूटर हैं जो आपकी जेब में फिट होने के लिए काफी छोटे हैं। वे दिन गए जब फोन केवल तीन मुख्य काम कर सकते थे: कॉल करना और प्राप्त करना और टेक्स्ट संदेश भेजना। तकनीक इतनी तेजी से विकसित हुई है कि आपका फोन वास्तव में आपके पीसी से ज्यादा शक्तिशाली है। और नहीं, यह मजाक नहीं है।
Google Pixel बाजार में सबसे लोकप्रिय फोन में से एक है। यह तेज़ है, पैक्स बहुत सारी उपयोगी विशेषताएं, और एक उत्कृष्ट मूल्य-गुणवत्ता अनुपात प्रदान करता है। इसके अलावा, Google गारंटी देता है कि नए पिक्सेल फोन तीन साल के सॉफ्टवेयर अपडेट से लाभान्वित होंगे।
लेकिन, जैसा कि हर तकनीक के साथ होता है, Google पिक्सेल कभी-कभी अपेक्षानुसार काम करने में विफल हो सकता है. कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि डिवाइस इनकमिंग कॉल प्राप्त करने में विफल रहता है। ऐसा लगता है कि Pixel 5 यूजर्स इस समस्या से खास तौर पर प्रभावित हैं। आइए इस रहस्य को जानें और जानें।
मुझे Google Pixel पर इनकमिंग कॉल क्यों नहीं मिल रही हैं?
अपने फोन को पुनरारंभ करें
यह सरल क्रिया आपको मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों को समाप्त करने में मदद कर सकती है जो फ़ोन ऐप को तोड़ सकती हैं। पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपका डिवाइस बंद न हो जाए। दो मिनट रुकें, और फिर अपने फोन को पावर दें।
अपना डिवाइस अपडेट करें
आपका Pixel फ़ोन रैंडम सॉफ़्टवेयर बग से प्रभावित हो सकता है जो इनकमिंग कॉल को आपके डिवाइस तक पहुंचने से रोकता है। हो सकता है कि Google ने समस्या को ठीक करने के लिए पहले ही एक हॉटफिक्स रोल आउट कर दिया हो। अपडेट की जांच करें और अपने डिवाइस के लिए उपलब्ध नवीनतम Android संस्करण इंस्टॉल करें। के लिए जाओ समायोजन → प्रणाली → उन्नत → सिस्टम अपडेट → अद्यतन के लिए जाँच. नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण स्थापित करने के लिए डाउनलोड बटन पर टैप करें।
![Google पिक्सेल अपडेट के लिए जाँच करें](/f/b8d625f62b53d08d521eb16abd1c869e.png)
हवाई जहाज मोड सक्षम करें
क्या आप जानते हैं कि आपके फोन पर एयरप्लेन मोड को सक्षम और अक्षम करना एक आसान समस्या निवारण विधि है? चालू करके विमान मोड, आप मूल रूप से अपने डिवाइस पर सभी वायरलेस फ़ंक्शंस को ब्लॉक करते हैं, जिसमें वे रेडियो तरंगें शामिल हैं जिन पर आपका फ़ोन फ़ोन कॉल करने और प्राप्त करने के लिए निर्भर करता है।
![हवाई जहाज मोड गूगल पिक्सेल 5](/f/9bd7e374b3b39ce1c2e664ca9494be07.png)
जब आप हवाई जहाज़ मोड को अक्षम करते हैं, तो आपका पिक्सेल फ़ोन निकटतम सेल टावर से पुनः कनेक्ट हो जाता है। उम्मीद है कि सिग्नल की सारी समस्या दूर हो जाएगी।
वैसे, यहां जाएं समायोजन → मोबाइल नेटवर्क → नेटवर्क मोड और एक अलग नेटवर्क मोड का चयन करें। विभिन्न तरीकों का प्रयास करें और जांचें कि कौन सा आपको एक मजबूत संकेत प्रदान करता है।
कैशे साफ़ करें
यदि फ़ोन ऐप दूषित हो गया है और इरादा के अनुसार काम करने में विफल रहता है, तो कैशे को साफ़ करने से इसकी कार्यक्षमता बहाल हो सकती है। के लिए जाओ समायोजन → ऐप्स और सूचनाएं → सभी देखें → फ़ोन → भंडारण → कैश को साफ़ करें → स्पष्ट भंडारण. आदर्श रूप से, अपने डिवाइस पर अधिक स्थान खाली करने के लिए सभी कैशे फ़ाइलों को हटा दें।
![गूगल पिक्सेल फोन कैशे साफ़ करें](/f/029dfa323ec23f062d65a9870f1f5637.png)
कॉल अग्रेषण अक्षम करें
कॉल फ़ॉरवर्डिंग एक आसान सुविधा है जो आपको इनकमिंग कॉल को किसी भिन्न नंबर पर रीडायरेक्ट करने की अनुमति देती है। पर जाए कॉल सेटिंग → अतिरिक्त सेटिंग्स → कॉल अग्रेषित करना और सुनिश्चित करें हमेशा आगे विकल्प अक्षम है।
बैटरी बचत मोड अक्षम करें
Google Pixel में काफी आक्रामक बैटरी-बचत मोड है जो उन ऐप्स को स्वचालित रूप से बंद कर देता है जिनका आपने लंबे समय से उपयोग नहीं किया है। यदि आप अपने फ़ोन पर शायद ही कभी कॉल करते और प्राप्त करते हैं, तो हो सकता है कि बैटरी सेवर ने फ़ोन ऐप को बंद कर दिया हो और गलती से इसे फिर से लॉन्च होने से रोक रहा हो। तो, नेविगेट करें समायोजन → बैटरी → बैटरी बचाने वाला और सुविधा को बंद कर दें।
![गूगल पिक्सेल बैटरी सेवर](/f/15623a3aeea589fd37fd65b2272d23b3.png)
जांचें कि क्या कॉलर अवरुद्ध है
यदि आप विशेष संपर्कों या कॉल करने वालों से इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो जांचें कि क्या आपने उन्हें ब्लॉक किया है। लॉन्च करें फोन ऐप → टैप अधिक, → यहां जाएं समायोजन → अवरुद्ध संख्या. जांचें कि क्या वे सूची में हैं।
![गूगल पिक्सेल ब्लॉक किए गए नंबर](/f/f447bd1e65b4a3bfc742989eaf60553c.png)
अपना फोन रीसेट करें
अंतिम उपाय के रूप में, अपने Pixel फ़ोन को रीसेट करने का प्रयास करें। ध्यान रखें कि यह क्रिया आपके डेटा को मिटा देगी, इसलिए अपने डिवाइस को रीसेट करने से पहले किसी भी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें।
के लिए जाओ समायोजन → बैकअप पुनर्स्थापित करना → नए यंत्र जैसी सेटिंग → यंत्र को पुनः तैयार करो. चुनते हैं सब कुछ मिटा दो और प्रक्रिया शुरू करें। एक बार रीसेट प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, अपना फ़ोन फिर से सेट करें और जांचें कि क्या आप अभी कॉल प्राप्त कर सकते हैं।
निष्कर्ष
यदि आपके संपर्क आपके Google Pixel फ़ोन पर आप तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो OS अपडेट करें, कैशे साफ़ करें, बैटरी बचत मोड अक्षम करें और कॉल अग्रेषण अक्षम करें। हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपको समस्या के निवारण में मदद की है। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका कारगर रहा।