OneNote त्रुटि ठीक करें: हम उस स्थान को नहीं खोल सके

OneNote उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है जो उन्हें सूचित करता है कि ऐप एक विशिष्ट फ़ाइल या फ़ोल्डर स्थान नहीं खोल सका। त्रुटि संदेश आमतौर पर निम्नानुसार पढ़ता है: "हम वह स्थान नहीं खोल सके. हो सकता है कि यह मौजूद न हो या आपके पास इसे खोलने की अनुमति न हो। अधिक जानकारी के लिए कृपया "xxx" के स्वामी से संपर्क करें।" यदि आप सुनिश्चित हैं कि फ़ाइल स्थान के साथ कोई समस्या नहीं है, तो समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

OneNote त्रुटि को कैसे ठीक करें "हम उस स्थान को नहीं खोल सके"

जल्दी सुधार

• अपने खाते से लॉग आउट करें, OneNote को पुनरारंभ करें, वापस लॉग इन करें और परिणामों की जांच करें।
• फिर अपनी सभी नोटबुक बंद करें, यहां जाएं www.onenote.com, और जांचें कि क्या त्रुटि वेब पर बनी रहती है।
• फ़ाइल स्वामी से संपर्क करें और उनसे फ़ाइल स्थान तक पहुँचने की अनुमति देने के लिए कहें।
• साथ ही, अपने OneNote क्रेडेंशियल को क्रेडेंशियल मैनेजर से साफ़ करें। प्रकार 'क्रेडेंशियल प्रबंधक'विंडोज सर्च बॉक्स में, टूल लॉन्च करें और' पर क्लिक करें विंडोज क्रेडेंशियल. अपने OneNote क्रेडेंशियल का पता लगाएँ और हिट करें हटाना बटन।

OneNote कैशे साफ़ करें

ऐप कैश को साफ़ करना और कैशे फ़ोल्डर में संग्रहीत सभी अस्थायी फ़ाइलों को हटाने से आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

1. पर जाएC:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0
2. फिर का पता लगाएं OneNoteOfflineCache.onecache फ़ाइल.
3. उस पर राइट-क्लिक करें और इसका नाम बदलें OneNoteOfflineCache.onecache.old.
4. OneNote को बंद और पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप अभी समस्याग्रस्त फ़ाइल स्थान तक पहुँच सकते हैं।

मरम्मत कार्यालय

ध्यान देने योग्य एक अन्य महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि OneNote ऑफिस पैक का हिस्सा है। परिणामस्वरूप, अपनी Office फ़ाइलों को सुधारने से आपको OneNote त्रुटियों का निवारण करने में मदद मिल सकती है।

1. लॉन्च करें कंट्रोल पैनल और नेविगेट करें कार्यक्रमों.
2. फिर चुनें कार्यक्रमों और सुविधाओं, और ऑफिस 365 पर क्लिक करें।
3. मारो परिवर्तन बटन और चुनें त्वरित मरम्मत विकल्प।
4. फिर परिणामों की जांच करें और यदि समस्या बनी रहती है, तो चयन करें ऑनलाइन मरम्मत विकल्प।
5. OneNote को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या स्थान त्रुटि अभी इतिहास है।

जांचें कि क्या आप .ONETOC2 फ़ाइल खोल सकते हैं

कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि उन्होंने समस्या का समाधान खोलकर किया है .onetoc2 समस्याग्रस्त फ़ाइल का संस्करण। एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, .ONETOC2 फ़ाइल वास्तव में सामग्री फ़ाइल की एक तालिका है जिसे OneNote आपके नोट्स को बेहतर ढंग से व्यवस्थित करने के लिए उत्पन्न करता है। यह आमतौर पर नीचे स्थित है C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote .

अपनी रजिस्ट्री सेटिंग्स में बदलाव करें

अन्य उपयोगकर्ताओं ने रजिस्ट्री संपादक में DisableADALatopWAMOverride कुंजी को सक्षम करके इस त्रुटि से छुटकारा पाया।

1. रजिस्ट्री संपादक लॉन्च करें, और नेविगेट करें
2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
3. फिर दाएँ हाथ के फलक में राइट-क्लिक करें और एक नया बनाएँ अक्षम करेंADALatopWAMओवरराइड ड्वार्ड।
4. उस पर डबल-क्लिक करें और इसके मान को शून्य से एक में बदलें (DWORD: 00000001)।

निष्कर्ष

संक्षेप में, यदि आप कष्टप्रद OneNote त्रुटि को ठीक करना चाहते हैं "हम उस स्थान को नहीं खोल सके, "कैश साफ़ करें, ऐप अपडेट करें, और कार्यालय की मरम्मत करें। वैकल्पिक रूप से, जांचें कि क्या आप .ONETOC2 फ़ाइल खोल सकते हैं और समस्याग्रस्त फ़ाइल की सामग्री तक पहुँच सकते हैं। क्या आपने इस समस्या को ठीक करने का प्रबंधन किया? नीचे दी गई टिप्पणियों को हिट करें और हमें बताएं कि क्या आपको इस समस्या के निवारण के लिए अन्य समाधान मिले हैं।