यदि आपका वाई-फाई कनेक्शन उपलब्ध नहीं है, तो ऑनलाइन वापस जाने का सबसे तेज़ तरीका मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग करना है। दुर्भाग्य से, कई Chromebook उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि उनके लैपटॉप मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट नहीं होंगे। डिवाइस उपलब्ध कनेक्शन का सफलतापूर्वक पता लगा सकता है, लेकिन उपयोगकर्ता ऑनलाइन जाने में असमर्थ हैं। आइए जानें कि आप इस समस्या का शीघ्र निवारण कैसे कर सकते हैं।
मेरा Chromebook मेरे मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?
अपना Chromebook पुनः प्रारंभ करें
सबसे पहले चीज़ें, अपने Chromebook और फ़ोन को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है। सुनिश्चित करें कि आपका सिम ठीक से सक्रिय है। जांचें कि क्या अन्य डिवाइस कर सकते हैं अपने मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें.
एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, यदि आपका Chromebook किसी संगठन द्वारा प्रबंधित किया जाता है, तो हो सकता है कि आपके आईटी व्यवस्थापक ने मोबाइल हॉटस्पॉट कनेक्शन अवरुद्ध कर दिए हों। अतिरिक्त विवरण के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें।
कनेक्शन फिर से सेट करें
अपने Chromebook और अपने मोबाइल टर्मिनल के बीच फिर से कनेक्शन सेट करें और परिणाम जांचें।
- अपने Chromebook पर समय आइकन क्लिक करें और चुनें समायोजन.
- फिर जाएं जुड़ी हुई डिवाइसेज, अपने Android फ़ोन का पता लगाएँ और चुनें सेट अप विकल्प।
- कनेक्शन को ठीक से सेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें।
- जब कनेक्शन उपयोग के लिए तैयार हो, तो आपको अपने फोन पर एक पुष्टिकरण भी प्राप्त करना चाहिए।
- अपने Chromebook पर वापस जाएं, और इसके अंतर्गत सक्रिय, मोबाइल हॉटस्पॉट सुविधा का चयन करें।
क्रोमओएस अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आप अपनी मशीन पर नवीनतम ChromeOS संस्करण चला रहे हैं। पर क्लिक करें समयसूचक और चुनें समायोजन. फिर, पर क्लिक करें क्रोमओएस के बारे में और अपडेट की जांच करें। अपडेट इंस्टॉल करें, अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप अभी अपने मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट कर सकते हैं।
पसंदीदा नेटवर्क अक्षम करें
आपकी पसंदीदा नेटवर्क सेटिंग आपके Chromebook को किसी मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट होने से रोक सकती है. ऐसा इसलिए है क्योंकि कंप्यूटर अन्य उपलब्ध नेटवर्क पर पसंदीदा वाई-फाई नेटवर्क को प्राथमिकता देता है। के लिए जाओ वाईफाई सेटिंग्स, का पता लगाएं ज्ञात नेटवर्क अनुभाग और अपने पसंदीदा नेटवर्क को हटा दें। फिर जांचें कि क्या आपका क्रोमओएस लैपटॉप आपके मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट हो सकता है।
अपने कैरियर से संपर्क करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो अधिक सहायता के लिए अपने वाहक से संपर्क करें। यदि आपको विशिष्ट कनेक्शन सेटिंग्स में बदलाव करने की आवश्यकता है, तो आपके कैरियर की सहायता टीम आपकी सहायता करने में सक्षम होगी।
निष्कर्ष
अगर आपका Chromebook मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें. फिर कनेक्शन को फिर से सेट करने का प्रयास करें। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम ChromeOS संस्करण चला रहे हैं और पसंदीदा नेटवर्क हटा दें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने आईटी व्यवस्थापक या वाहक से संपर्क करें। क्या आपने Chromebook पर मोबाइल हॉटस्पॉट कनेक्शन संबंधी समस्याओं के निवारण के अन्य तरीके खोजे हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।