विंडोज 11 में क्विक असिस्ट ऐप का उपयोग कैसे करें

हर किसी को अपने कंप्यूटर के साथ कुछ परेशानी का सामना करना पड़ता है, और सहायता प्राप्त करना हमेशा आसान नहीं होता है। वहीं दूसरी ओर आपको अचानक किसी की मदद करने की जरूरत पड़ सकती है। शुक्र है, विंडोज़ 11 क्विक असिस्ट नामक एक अंतर्निहित ऐप के साथ आता है, जिसका उपयोग आप किसी मित्र या परिवार के सदस्य को सहायता प्राप्त करने और देने के लिए कर सकते हैं, जिनके कंप्यूटर में समस्या आ रही है। यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जिसे सहायता की आवश्यकता है, तो आप अपनी स्क्रीन साझा करने या अपने पीसी का पूर्ण नियंत्रण सौंपने के लिए क्विक असिस्ट ऐप का उपयोग कर सकते हैं। हम बताएंगे कि इसका उपयोग कैसे करना है, भले ही आप किसी भी पक्ष में हों।

आपके और दूसरे उपयोगकर्ता दोनों के पास ऐप होना आवश्यक है। इसे विंडोज़ 11 में डिफ़ॉल्ट रूप से इंस्टॉल किया जाना चाहिए, लेकिन यदि आप इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, या इसे अपडेट की आवश्यकता है, तो आप ऐसा कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से क्विक असिस्ट डाउनलोड करें.

त्वरित सहायता ऐप से सहायता कैसे प्राप्त करें

यदि आप सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्ति हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

1. खोलें शुरू मेनू और खोजें त्वरित सहायता.
2. अंतर्गत मदद लें आपकी सहायता करने वाले व्यक्ति द्वारा आपको दिया गया कोड दर्ज करें।
3. संकेत मिलने पर क्लिक करें अनुमति दें अपनी स्क्रीन साझा करने के लिए.
4. एक बार जब आप अपनी स्क्रीन साझा करना शुरू कर देंगे, तो आपको शीर्ष पर एक विंडो दिखाई देगी जो यह बताएगी कि आप अपनी स्क्रीन साझा कर रहे हैं।
5. क्लिक करें संदेश बुलबुला यदि आपको अपनी सहायता करने वाले व्यक्ति को संदेश भेजने की आवश्यकता है।
6. यदि आप चाहते हैं कि दूसरा व्यक्ति आपके पीसी का नियंत्रण अपने हाथ में ले, तो उन्हें अपनी ओर से नियंत्रण का अनुरोध करना होगा (नीचे बताया गया है)।
7. क्लिक अनुमति दें दूसरे व्यक्ति को नियंत्रण लेने देना।
8. जब आपका काम पूरा हो जाए, तो आप क्लिक कर सकते हैं छुट्टी या अपनी स्क्रीन साझा करना बंद करने के लिए विंडो बंद करें।

जिस व्यक्ति को सहायता मिल रही है, उसकी प्रक्रिया काफी सीधी है। यदि आप सहायता देने वाले व्यक्ति हैं, तो आपको कुछ और चीजें करने की आवश्यकता है।

क्विक असिस्ट ऐप से मदद कैसे दें

यदि आप Windows 11 पर त्वरित सहायता ऐप का उपयोग करके किसी की मदद करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको यहां क्या करना है:

1. खुला त्वरित सहायता.
2. क्लिक कोई मदद करें.
3. अपना Microsoft खाता ई-मेल दर्ज करें और क्लिक करें अगला.
4. जब कोड स्क्रीन पर दिखाई दे, तो इसे उस व्यक्ति के साथ साझा करें जिसकी आप मदद कर रहे हैं।
   बंद करना
5. दूसरे उपयोगकर्ता द्वारा स्क्रीन साझाकरण की अनुमति देने की प्रतीक्षा करें।
6. एक बार जब आप दूसरे व्यक्ति का प्रदर्शन देख लेते हैं, तो आपके पास कुछ उपकरण होते हैं:
   • नियंत्रण का अनुरोध करें: दूसरे उपयोगकर्ता से कहें कि वह आपको अपने माउस और कीबोर्ड का उपयोग करके उनके पीसी को नियंत्रित करने दे। दूसरे उपयोगकर्ता को अनुरोध स्वीकृत करना होगा.
   • लेजर सूचक: दूसरे व्यक्ति की स्क्रीन पर किसी क्षेत्र या बटन को हाइलाइट करने के लिए अपने माउस का उपयोग करें।
   • टिप्पणी: दूसरे व्यक्ति की स्क्रीन पर चित्र बनाने के लिए अपने माउस या स्पर्श का उपयोग करें।
   • बात करना: जिस उपयोगकर्ता की आप मदद कर रहे हैं, उससे संदेश भेजें और प्राप्त करें।
   • मॉनिटर का चयन करें: यदि अपनी स्क्रीन साझा करने वाले व्यक्ति के पास एकाधिक मॉनिटर हैं, तो आप उस स्क्रीन के बीच स्विच कर सकते हैं जिस पर आप फोकस करना चाहते हैं।
   • वास्तविक आकार देखें: दूसरे व्यक्ति का डिस्प्ले पूर्ण रिज़ॉल्यूशन पर देखें, भले ही वह आपके डिस्प्ले से अधिक हो।
   • रिकनेक्ट: यदि अन्य कंप्यूटर पुनः प्रारंभ किया गया था तो पिछले सत्र से पुनः कनेक्ट करें।
   • पुनरारंभ करें और पुनः कनेक्ट करें (नियंत्रण लेते समय): दूरस्थ कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और बाद में स्वचालित रूप से पुनः कनेक्ट करें।
   • कार्य प्रबंधक (नियंत्रण लेते समय): दूरस्थ कंप्यूटर पर टास्क मैनेजर खोलें।
7. एक बार जब आप दूसरे पीसी का नियंत्रण अपने हाथ में ले लेते हैं, तो आप उसके साथ वैसे ही इंटरैक्ट कर सकते हैं जैसे आप आमतौर पर अपने पीसी के साथ इंटरैक्ट करते हैं। टिप्पणी: कुंजीपटल शॉर्टकट जो उपयोग करते हैं विंडोज़ कुंजी या Ctrl + Alt + हटाएँ काम नहीं करेगा.
8. एक बार जब आप दूसरे व्यक्ति की मदद करना समाप्त कर लें, तो क्लिक करें छुट्टी या बंद करें त्वरित सहायता अनुप्रयोग

त्वरित सहायता ऐप का उपयोग करके किसी मित्र को सहायता प्राप्त करने या देने के लिए आपको बस इतना ही जानना आवश्यक है। कृपया ध्यान दें कि क्विक असिस्ट ऐप को हाल ही में विंडोज 11 के नवीनतम संस्करणों पर एक बड़ा अपडेट प्राप्त हुआ है, इसलिए यदि आप पुराना संस्करण चला रहे हैं, तो यह थोड़ा अलग दिख सकता है। अगला अनुभव प्राप्त करने के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।

यदि आप Windows 11 की अन्य सुविधाओं के बारे में जानना चाहते हैं, तो हमारी जाँच करें नए स्निपिंग टूल के बारे में गहराई से जानें, अब एक स्क्रीन रिकॉर्डर की सुविधा है। या, शायद एक नज़र डालें विंडोज 11 पर टच जेस्चर का उपयोग कैसे करें.