फिक्स: ऐप क्षतिग्रस्त है और मैक पर नहीं खोला जा सकता है

आपका मैक कभी-कभी एक कष्टप्रद त्रुटि संदेश फेंक सकता है जो कहता है कि जिस ऐप को आप लॉन्च करने का प्रयास कर रहे हैं वह क्षतिग्रस्त है और इसे खोला नहीं जा सकता है। इससे भी अधिक भ्रमित करने वाली बात यह है कि यह त्रुटि कई macOS देशी ऐप्स को भी प्रभावित करती है। यदि आपने अपने कंप्यूटर को पहले ही पुनरारंभ कर दिया है, लेकिन त्रुटि दूर नहीं होती है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण समाधानों का अनुसरण करें।

मैक पर "ऐप क्षतिग्रस्त है और खोला नहीं जा सकता" को कैसे ठीक करें

अपनी गोपनीयता सेटिंग्स में बदलाव करें और ऐप को अपडेट करें

अधिक जटिल समस्या निवारण समाधान में गोता लगाने से पहले, आइए कुछ त्वरित समाधान के साथ शुरुआत करें।

पर जाए सिस्टम प्रेफरेंसेज, चुनते हैं सुरक्षा और गोपनीयता, और जाएं आम. के लिए जाओ से डाउनलोड किए गए ऐप्स को अनुमति दें और चुनें कहीं भी. दूसरे शब्दों में, आप गैर-ऐप स्टोर ऐप्स को अपनी मशीन पर चलने दे रहे हैं।

कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि "ऐप स्टोर और पहचाने गए डेवलपर्स" विकल्प की जाँच करने पर कुछ ऐप ठीक से काम नहीं करते हैं।

इसके अतिरिक्त, जांचें कि क्या कोई नया ऐप संस्करण उपलब्ध है। यदि आपने ऐप स्टोर से समस्याग्रस्त ऐप डाउनलोड किया है, तो स्टोर ऐप लॉन्च करें और अपडेट की जांच करें। यदि आप पुराने macOS संस्करण चला रहे हैं, तो नेविगेट करें सिस्टम अद्यतन, अद्यतनों की जाँच करें और अपने Mac के लिए उपलब्ध नवीनतम OS संस्करण स्थापित करें।

ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

इस त्रुटि को ट्रिगर करने वाले ऐप को फिर से डाउनलोड करना या फिर से इंस्टॉल करना वह समाधान हो सकता है जिसकी आपको तलाश है। यदि आपने शुरुआत में किसी तृतीय-पक्ष डाउनलोड वेबसाइट से ऐप डाउनलोड किया है, तो इसे अनइंस्टॉल करें और इस बार इसके डेवलपर की आधिकारिक वेबसाइट से इसे डाउनलोड करना सुनिश्चित करें। बेहतर अभी तक, अगर ऐप ऐप स्टोर में उपलब्ध है, तो इसे सीधे स्टोर से डाउनलोड करें।

अपने Mac को खतरों से सुरक्षित रखने के लिए हमेशा अपने ऐप्स विश्वसनीय और विश्वसनीय स्रोतों से डाउनलोड करें। एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, कुछ तृतीय-पक्ष डाउनलोड वेबसाइटें एडवेयर या विभिन्न ट्रैकर्स को इंजेक्ट करने के लिए ऐप कोड को बदल सकती हैं। यह समझा सकता है कि आपको अपने मैक पर यह त्रुटि क्यों मिल रही है।

Xattr कमांड का प्रयोग करें

NS xattr कमांड आपको अपने ऐप्स और फ़ाइलों की विस्तारित विशेषताओं को संशोधित करने या हटाने की सुविधा देता है। दूसरे शब्दों में, यह आदेश आपके ऐप या फ़ाइल से जुड़ी पूरक जानकारी को संशोधित करता है, जिसे मेटाडेटा भी कहा जाता है।

कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या को चलाकर हल किया xattr -r -d com.apple.quarantine टर्मिनल में कमांड। स्पष्ट करने के लिए, यह आदेश आपको अपने ऐप से संगरोध ध्वज को हटाने देता है। यह सुनिश्चित करने के लिए डबल-चेक करें कि आपने के बाद अपने ऐप में सही पथ जोड़ा है कॉम.सेब.संगरोध डोरी। इस आदेश का उपयोग केवल तभी करें जब आप सुनिश्चित हों कि आपकी फ़ाइल या ऐप किसी विश्वसनीय स्रोत के लिए आ रहा है।

एक और आदेश है जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है लेकिन हम आपको इसे केवल अंतिम उपाय के रूप में उपयोग करने की दृढ़ता से सलाह देंगे। NS xattr -cr /path/application.app कमांड आपको अपनी सभी फ़ाइल या ऐप विशेषताओं (मेटाडेटा) को हटाने देता है जिससे आपका मैक यह आकलन करने में असमर्थ हो जाता है कि वह फ़ाइल या ऐप स्थिर है या सुरक्षित है। इसलिए, अपने जोखिम पर आगे बढ़ें और केवल तभी जब आप 100 प्रतिशत सुनिश्चित हों कि आप जिस ऐप को लॉन्च करने का प्रयास कर रहे हैं वह स्थिर और सुरक्षित है। उदाहरण के लिए, मान लें कि समस्याग्रस्त ऐप iTunes है और यह एप्लिकेशन फ़ोल्डर में स्थित है। आपको यह आदेश चलाने की आवश्यकता है: xattr -cr /Applications/iTunes.app.

निष्कर्ष

यदि आपका मैक कहता है कि जिस ऐप को आप लॉन्च करने का प्रयास कर रहे हैं वह क्षतिग्रस्त हो गया है, यह संकेत दे सकता है कि ऐप का कोड बदल दिया गया है। यह संभावित रूप से आपके सिस्टम की सुरक्षा और स्थिरता को खतरे में डाल सकता है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, समस्याग्रस्त ऐप को अपडेट करें, नवीनतम macOS अपडेट इंस्टॉल करें या ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। अंतिम उपाय के रूप में, का उपयोग करें xattr ऐप से मेटाडेटा हटाने का आदेश।

क्या आपने इससे छुटकारा पाने का प्रबंधन किया "ऐप खराब हो गया है और इसे खोला नहीं जा सकता" त्रुटि? क्या आपको इस अजीब त्रुटि के निवारण के लिए अन्य समाधान मिले? नीचे दी गई टिप्पणियों में अपनी प्रतिक्रिया साझा करें।