OneDrive त्रुटि को ठीक करें "शॉर्टकट को स्थानांतरित करने में असमर्थ"

जब आप OneDrive में "मेरी फ़ाइलों में शॉर्टकट जोड़ें" पर क्लिक करते हैं, तो टूल स्वचालित रूप से आपके OneDrive फ़ोल्डर की जड़ में एक शॉर्टकट बनाता है। लेकिन जब आप उस शॉर्टकट को किसी अन्य स्थान पर ले जाने का प्रयास करते हैं, तो आपको कभी-कभी एक त्रुटि संदेश मिल सकता है जो कहता है कि OneDrive ऐसा नहीं कर सकता। आइए जानें कि समस्या को हल करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।

यदि आप OneDrive शॉर्टकट को स्थानांतरित नहीं कर सकते तो क्या करें

जांचें कि क्या शॉर्टकट लक्ष्य हटा दिया गया था

यह त्रुटि संदेश आमतौर पर इंगित करता है कि शॉर्टकट का लक्ष्य अब उपलब्ध नहीं है। हो सकता है कि आपने इसे हटा दिया हो, या व्यक्तिगत फ़ाइल अब आपके साथ साझा नहीं की गई हो। एक नया ब्राउज़र टैब खोलें, अपने वनड्राइव खाते में लॉग इन करें और समस्याग्रस्त शॉर्टकट को हटा दें। कुछ मिनटों के बाद, फ़ाइल एक्सप्लोरर को शॉर्टकट को स्वचालित रूप से हटा देना चाहिए।

अपने पीसी को अनलिंक करें

अपने पीसी को अनलिंक करने का प्रयास करें, और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।

1. अपने OneDrive टास्कबार आइकन पर क्लिक करें और पर जाएँ समायोजन.
2. फिर पर क्लिक करें लेखा टैब।
3. चुनते हैं इस पीसी को अनलिंक करें और फिर पर क्लिक करें खाता अनलिंक करें.
4. एक मिनट तक प्रतीक्षा करें, और फिर अपने पीसी को वापस लिंक करें।

वनड्राइव अपडेट करें

अपने ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। पुराने OneDrive ऐप संस्करण को चलाने से सभी प्रकार की गड़बड़ियाँ हो सकती हैं, जिसमें यह शॉर्टकट त्रुटि भी शामिल है जिसे हम इस त्वरित मार्गदर्शिका में शामिल कर रहे हैं।

के लिए जाओ वनड्राइव सेटिंग्स, पर क्लिक करें के बारे में टैब, और जांचें कि आप कौन सा ऐप संस्करण चला रहे हैं।

फिर जाओ आधिकारिक वनड्राइव वेबपेज, और जांचें कि क्या कोई नया संस्करण उपलब्ध है। अगर ऐसा है, तो क्लिक करें विंडोज के लिए वनड्राइव डाउनलोड करें अपने ऐप को अपडेट करने के लिए।

वनड्राइव रीसेट करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐप को रीसेट करने का प्रयास करें।

1. दबाएं खिड़कियाँ तथा आर एक नया खोलने के लिए कुंजियाँ विंडो चलाएँ.
2. रन विंडो में निम्न कमांड पेस्ट करें: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.
3. ऐप को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

वैसे, अगर आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है जो कहता है कि विंडोज़ आपके द्वारा बताए गए पथ को नहीं ढूंढ सकता है, तो निम्न आदेश चलाएं:

• C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
• C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

निष्कर्ष

मान लीजिए कि आप अपने OneDrive शॉर्टकट को स्थानांतरित नहीं कर सकते। उस स्थिति में, यह संकेत दे सकता है कि शॉर्टकट का लक्ष्य या तो हटा दिया गया था या अब आपके साथ साझा नहीं किया गया है। अपने पीसी को अनलिंक करने का प्रयास करें, और ऐप को अपडेट करें। साथ ही, Onedrive को रीसेट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो OneDrive वेब ऐप खोलें और शॉर्टकट हटा दें।

क्या आपने समस्या को हल करने का प्रबंधन किया? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।