यदि आपका मैक आपके अंतर्निर्मित कैमरे का पता नहीं लगा सकता है और आप समस्या को ठीक करने के लिए समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं। अगर कैमरा सिस्टम रिपोर्ट में भी नहीं आता है तो घबराएं नहीं। इस गाइड में, हम यह पता लगाएंगे कि इस समस्या का कारण क्या है और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं। चलो सही में गोता लगाएँ, क्या हम?
अंतर्वस्तु
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फिक्स मैक बिल्ट-इन कैमरा का पता नहीं लगा रहा है
- अपना ओएस अपडेट करें
- अपने एंटीवायरस को अक्षम करें और बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
- गोपनीयता सेटिंग्स की जाँच करें
- ऐप्स को अपने कंप्यूटर को नियंत्रित करने दें
- एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
- NVRAM या PRAM रीसेट करें
- एसएमसी रीसेट करें
- निष्कर्ष
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फिक्स मैक बिल्ट-इन कैमरा का पता नहीं लगा रहा है
अपना ओएस अपडेट करें
क्या आप एक पुराना macOS संस्करण चला रहे हैं? यदि आप ऐसा करते हैं, तो अद्यतनों की जाँच करें और अपनी मशीन पर नवीनतम macOS रिलीज़ स्थापित करें। हो सकता है कि आपका वर्तमान ओएस संस्करण अपने आप में कुछ खराब बग पैक करता है जो आपके मैक को वेबकैम का पता लगाने से रोकता है। पर क्लिक करें सेब मेनू, के लिए जाओ सिस्टम प्रेफरेंसेज, चुनते हैं सिस्टम अद्यतन और अपडेट की जांच करें।
कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि वेबकैम समस्या का समाधान हो जाने के बाद किया गया था बिग सूरी में अपग्रेड करना.
अपने एंटीवायरस को अक्षम करें और बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
अन्य उपयोगकर्ताओं ने अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के बाद इस समस्या को हल किया। ऐसा लगता है कि Kaspersky कभी-कभी कैमरे तक पहुंच को अवरुद्ध कर देता है। इसलिए, अपना एंटीवायरस बंद करें और जांचें कि क्या आप अपने अंतर्निर्मित कैमरे का उपयोग कर सकते हैं।
तृतीय-पक्ष बाह्य उपकरण कभी-कभी अंतर्निर्मित कैमरे में हस्तक्षेप कर सकते हैं। अपने सभी तृतीय-पक्ष बाह्य उपकरणों को अनप्लग या डिस्कनेक्ट करें, अपने मैक को पुनरारंभ करें और परिणामों की जांच करें।
गोपनीयता सेटिंग्स की जाँच करें
इसके अतिरिक्त, अपनी वर्तमान गोपनीयता सेटिंग्स की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपके प्रोग्राम आपके कैमरे तक पहुँच सकते हैं और उसका उपयोग कर सकते हैं।
- Apple मेनू पर क्लिक करें और चुनें सिस्टम प्रेफरेंसेज.
- फिर चुनें सुरक्षा और गोपनीयता और क्लिक करें गोपनीयता टैब।
- चुनते हैं कैमरा और जांचें कि कौन से ऐप्स आपके अंतर्निर्मित कैमरे तक पहुंच सकते हैं।
- यदि आवश्यक हो, तो सेटिंग्स को संपादित करें ताकि आपके सभी वीडियो मीटिंग प्रोग्राम कैमरे का उपयोग कर सकें। किसी ऐप को अपने कैमरे का उपयोग करने देने के लिए बस उसके बगल में स्थित चेकबॉक्स पर टिक करें।
- फिर Apple मेनू पर वापस जाएँ, चुनें इस बारे में Mac, के लिए जाओ हार्डवेयर और जांचें कि क्या आपको अभी भी वही त्रुटि मिल रही है।
ऐप्स को अपने कंप्यूटर को नियंत्रित करने दें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने ऐप्स को अपने Mac को नियंत्रित करने की अनुमति देकर कैमरा कार्यक्षमता पुनः प्राप्त कर ली।
- के लिए जाओ सिस्टम प्रेफरेंसेज, चुनते हैं सुरक्षा और गोपनीयता, और क्लिक करें अनलॉक बटन।
- फिर जाएं सरल उपयोग और पता लगाओ नीचे दिए गए ऐप्स को अपने कंप्यूटर को नियंत्रित करने दें.
- दबाएं पलस हसताक्षर (+) खोलने के लिए अनुप्रयोग फ़ाइल।
- फिर उन प्रोग्रामों का चयन करें जिन्हें आप कैमरा एक्सेस करना चाहते हैं। सेटिंग्स को वापस लॉक करें।
- अपने मैक को पुनरारंभ करें और परिणाम जांचें।
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
हो सकता है कि आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल अपराधी हो। एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
- पर जाए सिस्टम प्रेफरेंसेज.
- चुनते हैं उपयोगकर्ता और समूह और लॉक आइकन को हिट करें।
- दबाएं प्लस आइकन (+) नया खाता जोड़ने के लिए बाएं कोने में।
- खाता जानकारी दर्ज करें, और उस खाते के प्रकार का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- मारो उपयोगकर्ता बनाइये बटन और जांचें कि क्या वेबकैम समस्या दूर हो गई है।
NVRAM या PRAM रीसेट करें
यदि आपके मैक की मुख्य सेटिंग्स दूषित हो गई हैं, तो यह समझा सकता है कि आपका अंतर्निर्मित कैमरा अदृश्य क्यों हो गया।
- सबसे पहले अपने मैक को बंद कर दें।
- पावर बटन दबाएं और जब आपकी मशीन बूट हो रही हो, तो इसे दबाकर रखें आदेश + विकल्प + पी + आर चांबियाँ।
- जब आप दूसरी स्टार्टअप झंकार सुनें तो कुंजियाँ छोड़ें।
- अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से रीबूट करने दें और जांचें कि क्या आप अपने कैमरे का उपयोग कर सकते हैं।
एसएमसी रीसेट करें
सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) को रीसेट करने से आपके Mac पर कई सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर-संबंधी समस्याएँ ठीक हो सकती हैं।
- अपनी मशीन बंद करो।
- फिर निम्नलिखित कुंजियाँ दबाएँ: नियंत्रण + विकल्प (दोनों कीबोर्ड के बाईं ओर) और खिसक जाना (दाहिने तरफ़)।
- उन्हें लगभग 10 सेकंड तक रोकें।
- अगला, होल्ड करें शक्ति बटन भी। तीन अन्य कुंजियों को जारी न करें, आपको सभी चार कुंजियों को एक और 7 या 10 सेकंड के लिए दबाए रखना होगा।
- सभी कुंजियाँ छोड़ें, एक मिनट प्रतीक्षा करें और फिर अपने मैक को बूट करें।
- जांचें कि क्या आपकी मशीन कैमरे का पता लगाती है।
अन्य उत्पादों पर एसएमसी को रीसेट करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां जाएं Apple का सपोर्ट पेज.
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो अधिकृत Apple मरम्मत केंद्र पर जाएँ और अपने Mac की मरम्मत करवाएँ। एक बनाओ निकटतम Genius Bar. पर अपॉइंटमेंट और विशेषज्ञों को आपकी समस्या का सही समाधान खोजने दें।
निष्कर्ष
आपके मैक के अंतर्निर्मित कैमरे का उपयोग करने में सक्षम नहीं होने के कारण सिस्टम किसी भी वीडियो डिवाइस का पता नहीं लगा सका, यह निराशाजनक हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए, अपने macOS संस्करण को अपडेट करें, अपने बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें, अपने एंटीवायरस को अक्षम करें और गोपनीयता सेटिंग्स को ट्वीक करें ताकि ऐप्स आपके कैमरे तक पहुंच सकें। क्या आपको इस समस्या के निवारण के लिए अन्य समाधान मिले? नीचे दिए गए टिप्पणियों में अपने विचार साझा करें।