Apple पुस्तकें या iBooks डाउनलोड नहीं हो रही हैं और संबंधित समस्याएं, कैसे-करें

Apple Books (जिसे पहले iBooks कहा जाता था) मज़ेदार होती हैं जब वे सही तरीके से डाउनलोड होती हैं और आसानी से काम करती हैं ताकि पाठक किसी पुस्तक को पढ़ने का शुद्ध आनंद उठा सकें। हालांकि ऐसे समय होते हैं जब इलेक्ट्रॉन सहयोग नहीं करते हैं, और आप कई अलग-अलग पुस्तकें डाउनलोड करने की समस्याओं के साथ समाप्त होते हैं।

इस पोस्ट में, हम कुछ सरल युक्तियों को देखेंगे जो आपको Apple Books/iBook से संबंधित कुछ सामान्य मुद्दों को शीघ्रता से हल करने में मदद कर सकते हैं ताकि आप अपने पढ़ने पर वापस आ सकें।

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iBooks Store तक नहीं पहुंच सकता

कई पाठक खुद को ऐसी स्थिति में पाते हैं जहां वे अपने आईओएस डिवाइस का उपयोग करके ऐप्पल बुक्स या आईबुक स्टोर तक नहीं पहुंच सकते हैं। यह समस्या आमतौर पर iOS अपग्रेड के बाद होती है।

सबसे पहले, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपने स्टोर को अक्षम किया है सेटिंग्स> स्क्रीन टाइम> सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध (या पुराने iOS के लिए, सेटिंग्स> सामान्य> प्रतिबंध।) 

चूंकि हम सेटिंग्स के बारे में बात कर रहे हैं, यदि आप अपने आईपैड पर ऐप्पल बुक्स/आईबुक्स का उपयोग करने के लिए नए हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपकी ऑटो-लॉक सेटिंग्स उचित रूप से सेट हैं। नहीं तो आप पाएंगे कि स्क्रीन थोड़ी देर बाद डार्क हो जाएगी।

पर थपथपाना सेटिंग्स> सामान्य> ऑटो-लॉक और अपना चयन चुनें।

यदि आपकी प्रतिबंध सेटिंग ठीक हैं और आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Apple Books/iBooks App बंद करें
2. आईओएस डिवाइस को रीसेट करें।
   1. IPhone 6S या उससे नीचे के सभी पुराने मॉडल iPads और iPod Touch पर, होम और पावर को एक ही समय पर तब तक दबाएं जब तक कि आप Apple लोगो नहीं देख लेते
   2. IPhone 7 या iPhone 7 Plus के लिए: साइड और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को कम से कम 10 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
   3. आईफोन एक्स सीरीज फोन या आईफोन 8 या आईफोन 8 प्लस पर: वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। फिर दबाएं और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें। अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे
3. अपने iOS डिवाइस पर अपने iCloud और iTunes खाते से साइन आउट करें। पर थपथपाना सेटिंग्स> ऐप्पल आईडी प्रोफाइल> आईट्यून्स और ऐप स्टोर. अपनी खाता आईडी (ऐप्पल आईडी) पर टैप करें और साइन आउट करें।
4. iCloud और iTunes स्टोर के लिए अपने Apple ID क्रेडेंशियल का उपयोग करके वापस साइन इन करें और Apple Books या iBooks Store तक पहुँचने का प्रयास करें

किताबें डाउनलोड नहीं होने की समस्या

जब डाउनलोड करने की बात आती है, तो अधिकांश पाठकों ने दो सामान्य मुद्दों के बारे में शिकायत की है। पहला यह है कि एक बार जब आप Apple Books store से शीर्षक खरीद लेते हैं और यह डाउनलोड करना पूरा कर लेता है, तो आप अपने आप को एक गलत पुस्तक के साथ पाते हैं।

दूसरा मुद्दा जो अधिक सामान्य है वह यह है कि आपकी पुस्तकें सही तरीके से डाउनलोड होती हैं लेकिन या तो पृष्ठ गायब हैं, या इसमें आंशिक रूप से खाली पृष्ठ हैं।

इन मुद्दों को हल करने के लिए, कृपया निम्न चरणों का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्याओं का समाधान करता है।

चरण 1। Apple सर्वर की जाँच करें

ऐसे समय होते हैं जब Apple सर्वर रखरखाव या अन्य अपडेट के लिए बंद हो जाते हैं। आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपकी डाउनलोडिंग समस्याएँ Apple सर्वर समस्याओं से संबंधित नहीं हैं।

ऐप्पल से संबंधित स्थिति की जांच करने के लिए सबसे अच्छी जगह पर जाना है Apple से सिस्टम स्थिति आधिकारिक पृष्ठ.

इस पृष्ठ को बुकमार्क करना एक अच्छा विचार है ताकि जब आप iMessage या AppStore या बुक स्टोर के साथ समस्याएँ हों तो आप हमेशा पहले यहाँ जाँच कर सकते हैं।

चरण 2। ऐप्पल आईडी सत्यापित करें

यदि पुस्तकें स्टोर के लिए चित्रित स्थिति हरी है, तो अगला चरण अपनी ऐप्पल आईडी की जांच करना है जिसका उपयोग आप अपनी ऐप्पल बुक्स/आईबुक डाउनलोड करने के लिए स्टोर तक पहुंचने के लिए कर रहे हैं।

बहुत से लोग एकाधिक ऐप्पल आईडी का उपयोग करते हैं और गलत आईडी का उपयोग करने से अवांछित परिणाम हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने iPhone पर एक आईडी का उपयोग करके एक पुस्तक खरीदते हैं, लेकिन आप अपने iPad पर किसी अन्य आईडी का उपयोग करके पुस्तक को पढ़ने या एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं।

सेटिंग्स> आईट्यून्स और ऐप स्टोर पर टैप करें और अपनी ऐप्पल आईडी जांचें

• दिखाए गए ऐप्पल आईडी पर टैप करें और साइन आउट पर अगला टैप करें
• एक बार साइन आउट करने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और वापस साइन इन करें
• सुनिश्चित करें कि स्वचालित डाउनलोड पुस्तकों और ऑडियो पुस्तकों के लिए इस स्क्रीन सेटिंग में चालू है

अपना पुस्तकें ऐप खोलें और जांचें कि क्या आप अपने डाउनलोड किए गए शीर्षक देख सकते हैं।

आईक्लाउड बुक्स को अनहाइड करें

Apple Books में अनहाइड करें

अभी पढ़ना पर टैप करें, फिर ऊपरी-दाएँ कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन या चित्र पर टैप करें। छिपी हुई खरीदारी प्रबंधित करें पर टैप करें और अनुरोध किए जाने पर अपनी ऐप्पल आईडी दर्ज करें। किसी भी पारिवारिक खरीदारी को भी देखना न भूलें!

iBooks में दिखाएँ

पुराने iBooks में, शीर्ष केंद्र में All Books पर टैप करें और सुनिश्चित करें कि आपने iCloud Books को छिपाने के लिए सक्षम नहीं किया है। यह सेटिंग स्क्रीन के नीचे होती है और कभी-कभी नोटिस करना मुश्किल होता है।

यह सुनिश्चित करना भी अच्छा है कि आपके भुगतान (क्रेडिट कार्ड) की जानकारी आपके खाते में अद्यतित है।

चरण 3। शीर्षक फिर से डाउनलोड करें

यदि आपको अभी भी डाउनलोड किए गए शीर्षकों के साथ समस्या हो रही है, चाहे वह खाली पृष्ठ हों या गलत पुस्तक, डाउनलोड की गई पुस्तक को हटा दें।

इसके बाद, अभी पढ़ना या iBooks के तहत अपने खाते के खरीदे गए अनुभाग पर जाएं, iBooks Store में अपनी खाता सेटिंग पर जाएं और शीर्षक को फिर से डाउनलोड करें।

यह संभवतः आपके मुद्दों को हल करता है, भले ही आपने आंशिक रूप से पुस्तकें डाउनलोड की हों।

चरण 4। सभी सेटिंग्स को रीसेट

इस कष्टप्रद समस्या से निपटने का अंतिम विकल्प सभी सेटिंग्स को रीसेट करना है। इस प्रकार का रीसेट करने से आपकी निजी जानकारी नहीं मिटती।

सभी सेटिंग्स रीसेट करें सेटिंग्स में सब कुछ डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाता है, जिसमें नोटिफिकेशन, अलर्ट, ब्राइटनेस और वेक अप अलार्म जैसी घड़ी सेटिंग्स शामिल हैं। सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से वॉलपेपर और एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स जैसी आपकी सभी वैयक्तिकृत और अनुकूलित सुविधाएं फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस आ जाती हैं।

इसलिए अपने iPhone या iDevice के पुनरारंभ होने के बाद आपको इन सेटिंग्स को पुन: कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है।

कृपया अपने वाईफाई क्रेडेंशियल लिखना याद रखें और फिर टैप करें सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> सभी सेटिंग्स रीसेट करें अपने आईपैड पर।

एक बार जब आपका iPad रीसेट प्रक्रिया के बाद पुनरारंभ हो जाता है, तो स्टोर से शीर्षक डाउनलोड करने का प्रयास करें। रीसेट समस्याओं से भी निपटता है जैसे कि जब आपकी पुस्तकें क्रैश या बंद होती रहती हैं।

आईओएस और मैक में पुस्तकें डाउनलोड और सिंक करें

कई उपयोगकर्ता अपने iPad/iPhone से अपने Mac या Macbook पर किसी पुस्तक का शीर्षक डाउनलोड करने की प्रक्रिया का पता लगाना चाहते थे।

यदि आपने अपनी मैकबुक पर iBooks स्थापित किया है और आपके द्वारा खरीदे गए शीर्षक अभी भी खरीदे गए अनुभाग में उपलब्ध हैं, तो यह आपके लिए अपने मैकबुक पर भी डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध होना चाहिए। एक बार खरीदें और कहीं भी पढ़ें!

यदि आप देशों को स्थानांतरित कर चुके हैं या शीर्षक अब आपके खरीदे गए अनुभाग में उपलब्ध नहीं है, तो भी आप नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके इसे अपने iPhone से iTunes के माध्यम से अपने Mac पर स्थानांतरित कर सकते हैं।

1. अपने iPhone/iPad को iTunes का नवीनतम संस्करण चला रहे अपने Mac से कनेक्ट करें
2. ITunes साइडबार में अपने iOS डिवाइस का चयन करें या ऊपरी-बाएँ कोने में डिवाइस आइकन पर टैप करें
3. आईट्यून्स विंडो के बाईं ओर सेटिंग्स के तहत सूची से, पुस्तकें टैप करें।
   1. पुस्तकों के लिए समन्वयन चालू करने के लिए, पुस्तकें समन्वयित करें के आगे स्थित चेकबॉक्स पर टिक करें
   2. स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में लागू करें बटन पर क्लिक करें। यदि समन्वयन स्वचालित रूप से प्रारंभ नहीं होता है, तो समन्वयन बटन पर क्लिक करें
4. साइडबार से, नीचे अनुभाग तक स्क्रॉल करें मेरे डिवाइस पर
   1. पुस्तकें चुनें
5. पर क्लिक करें फ़ाइल > उपकरण > ख़रीदारियों को स्थानांतरित करें
   1. यह आपके आईओएस डिवाइस पर पहले से डाउनलोड किए गए शीर्षकों को आपके मैक पर स्थानांतरित करता है और आपके मैक के बुक्स ऐप के साथ सिंक होना चाहिए
6. सत्यापित करने के लिए, अपने Mac या MacBook पर Books ऐप खोलें।
   1. यदि वे पुस्तकें सूचीबद्ध नहीं हैं, तो क्लिक करें फ़ाइल> iTunes से पुस्तकें ले जाएँ (या iTunes से पुस्तकें स्थानांतरित करें)

इतना ही। यह आपको अपनी पीडीएफ/शीर्षक आदि देखने की अनुमति देगा। अपने मैक/मैकबुक पर

डाउनलोड समस्याओं या दोषपूर्ण पुस्तकों के लिए धनवापसी प्राप्त करना

यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपकी सबसे अच्छी शर्त है कि आप Apple iTunes सहायता से संपर्क करें और इसकी रिपोर्ट करें समस्या है ताकि आपको या तो गलत खरीदारी का श्रेय मिल सके या Apple सहायता आपकी समस्या का समाधान करने में सक्षम हो सके मुद्दा।

आपको इसे अपनी खरीदारी के पहले 90 दिनों के भीतर करना चाहिए।

अपनी खरीदारी के लिए धनवापसी का दावा करने के लिए, Apple's पर जाएं समस्या के बारे में बताएं स्थल

• उस आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके जिसका उपयोग आपने पुस्तक खरीदने के लिए किया था, इस Apple सहायता साइट में लॉग इन करें
• इसके बाद, उस आइटम के आगे 'समस्या की रिपोर्ट करें' चुनें जिससे आपको परेशानी हो रही है
• ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें और अपनी रिपोर्टिंग पूरी करें

iBooks विकल्प

iBooks, काम करते समय आपकी ई-किताबें पढ़ने के लिए उपयोग करने के लिए एक अच्छा ऐप है। हालाँकि, जब पीडीएफ फाइलों को संभालने की बात आती है तो ऐप अभी भी पुरातन है।

यदि आप अपने काम के लिए बहुत सारे PDF का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको PDF से निपटने में मदद करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष ऐप का उपयोग करने से लाभ हो सकता है। वहाँ कई उत्कृष्ट और लोकप्रिय पीडीएफ पढ़ने वाले ऐप्स हैं।

जब अन्य ई-पाठकों का उपयोग करने या अपने स्थानीय पुस्तकालय से उस ऑनलाइन पुस्तक को उधार लेने की बात आती है और एक ड्राइव का उपयोग करके, कृपया नीचे दिए गए हमारे विस्तृत लेख पर एक नज़र डालें जो आपको ई-रीडर प्रदान करता है विकल्प।

• ई-रीडिंग, टूल्स और संसाधनों के लिए व्यापक गाइड

पाठक युक्तियाँ

• मेरे हाल के आईओएस अपडेट के बाद समस्याओं का एक गुच्छा (विशेष रूप से खाली पृष्ठों में) का सामना करने के बाद, मैंने अपनी लाइब्रेरी से iBooks ऐप और मेरी सभी पुस्तकों को हटा दिया - कुल मिलाकर कुछ सौ किताबें। फिर मैंने ऐप स्टोर से iBooks ऐप को फिर से इंस्टॉल किया और सभी किताबों को लाइब्रेरी में जोड़ा। सुनिश्चित करें कि आपने सभी उपकरणों पर iCloud > iCloud Drive में iBooks को सक्षम किया है। iBooks में सुनिश्चित करें कि iCloud पुस्तकें दिखाएँ संग्रह आयनों पुल डाउन मेनू में चेक किया गया है। अभी के लिए, यह रिक्त पृष्ठों की समस्या को हल करता प्रतीत होता है। लेकिन यदि आप अपने iBooks को अलग-अलग संग्रहों में अलग करते हैं तो यह समय गहन है - आपको इसे मैन्युअल रूप से फिर से करना होगा। मज़ा नहीं!

सारांश

हम आशा करते हैं कि आपको iBooks का उपयोग करने से संबंधित कुछ सामान्य समस्याओं से निपटने के लिए युक्तियाँ मददगार लगी होंगी। यदि कोई अन्य सुझाव हैं जो आप साथी पाठकों के साथ साझा करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई टिप्पणियों का उपयोग करें और हमें बताएं।

यदि आपको जानकारी उपयोगी लगी हो, तो कृपया बेझिझक अपने संपर्कों के साथ साझा करें।

पढ़ने का आनंद लो!