मैकबुक कैमरा काम नहीं कर रहा है या उपलब्ध नहीं है? इसे ठीक करने के 12 तरीके यहां दिए गए हैं

आपके मैकबुक या आईमैक का कैमरा वीडियो कॉल करने, कॉन्फ़्रेंस कॉल में शामिल होने या यहां तक ​​कि व्लॉग फिल्माने के लिए एकदम सही है। लेकिन इनमें से कोई भी संभव नहीं है यदि आपका अंतर्निर्मित कैमरा काम नहीं कर रहा है या यदि आपका मैकबुक कहता है कि यह उपलब्ध नहीं है।

आप इस समस्या का अनुभव कई तरह के ऐप्स में कर सकते हैं: फेसटाइम, फोटो बूथ, ज़ूम, स्काइप, और बहुत कुछ। जो भी हो, आप नीचे दी गई समस्या निवारण युक्तियों के साथ मैकबुक कैमरा की अधिकांश समस्याओं को ठीक कर सकते हैं।

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1. अपनी गोपनीयता प्राथमिकताओं में कैमरा एक्सेस की अनुमति दें

आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए, आपका Mac तृतीय-पक्ष ऐप्स तक कैमरा एक्सेस को तब तक ब्लॉक करता है जब तक कि आप स्पष्ट रूप से इसकी अनुमति नहीं देते। आमतौर पर जब आप पहली बार कोई ऐप खोलते हैं तो अलर्ट आपको ऐसा करने के लिए कहता है।

लेकिन अगर कैमरा काम नहीं कर रहा है या आपके मैकबुक पर ऐप के लिए कोई कैमरा उपलब्ध नहीं है, तो आपको सिस्टम प्रेफरेंस में एक्सेस की अनुमति देने की आवश्यकता हो सकती है।

को खोलो सेब मेनू और जाओ सिस्टम वरीयताएँ> सुरक्षा और गोपनीयता> गोपनीयता. चुनते हैं कैमरा साइडबार से, फिर उस ऐप के आगे वाले बॉक्स को चेक करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। परिवर्तन करने के लिए आपको अपने व्यवस्थापक के पासवर्ड के साथ नीचे-बाईं ओर स्थित पैडलॉक को अनलॉक करने की आवश्यकता हो सकती है।

2. अपना वीडियो ऐप छोड़ें और पुनः प्रारंभ करें

आप जिस भी ऐप में समस्या का सामना कर रहे हैं, उसे फिर से शुरू करना अक्सर उपयोगी होता है। यह स्काइप, फेसटाइम, ज़ूम, फोटो बूथ या कोई अन्य ऐप हो सकता है जो आपके मैकबुक के अंतर्निर्मित कैमरे का उपयोग करता है।

दबाएँ सीएमडी + क्यू वर्तमान ऐप को बंद करने के लिए। वैकल्पिक रूप से, यहां जाएं [ऐप का नाम] > बाहर निकलें [ऐप का नाम] मेनू बार से। किसी ऐप को छोड़ने के बाद, उसे सामान्य रूप से फिर से चालू करें।

यदि कोई ऐप सामान्य रूप से बाहर निकलने से इंकार करता है, तो दबाएं विकल्प + सीएमडी + Esc बल छोड़ने की खिड़की खोलने के लिए। अपना ऐप चुनें, फिर क्लिक करें जबरदस्ती छोड़ना बटन।

3. शट डाउन करें और अपना मैकबुक रीस्टार्ट करें

यदि अंतर्निर्मित कैमरा काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने मैकबुक को पुनः आरंभ करके इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यह मूल समस्या निवारण युक्ति सभी प्रकार की विभिन्न समस्याओं को हल करने का एक शानदार तरीका है।

को खोलो सेब मेनू और चुनें बंद करना आपका मैक। पॉप-अप पुष्टिकरण बॉक्स में, नहीं चुनें वापस लॉग इन करते समय विंडो फिर से खोलें. फिर पुष्टि करें कि आप करना चाहते हैं बंद करना.

अपने मैकबुक को बंद करने के लिए 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर संक्षेप में दबाएं शक्ति इसे पुनरारंभ करने के लिए बटन।

4. MacOS और अपने इंस्टॉल किए गए ऐप्स को अपडेट करें

विभिन्न सॉफ़्टवेयर बग आपके कैमरे को काम करना बंद कर सकते हैं या आपके मैकबुक को यह सोचने पर मजबूर कर सकते हैं कि कोई कैमरा जुड़ा नहीं है। ये macOS या उस ऐप में बग हो सकते हैं जिसका आप उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं। दोनों के लिए नवीनतम उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करना सबसे अच्छा समाधान है।

को खोलो सेब मेनू और जाओ सिस्टम वरीयताएँ> सॉफ़्टवेयर अपडेट macOS अपडेट देखने के लिए।

को खोलो ऐप स्टोर और क्लिक करें अपडेट अलग-अलग ऐप अपडेट देखने के लिए साइडबार में। यदि आपने अपना ऐप ऐप स्टोर से बाहर डाउनलोड किया है, तो इसके बजाय नवीनतम अपडेट प्राप्त करने के लिए डेवलपर की वेबसाइट देखें।

5. किसी भिन्न ऐप में मैकबुक कैमरे का परीक्षण करें

यदि आपका मैकबुक कैमरा किसी विशेष ऐप में उपलब्ध नहीं है, तो इसके बजाय फेसटाइम या फोटो बूथ के साथ इसका उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि आपका कैमरा इनमें से किसी भी ऐप के साथ काम करता है, तो उन ऐप्स के लिए इन-ऐप प्राथमिकताएं जांचें जिनके साथ आपका कैमरा काम नहीं करता है। आप आमतौर पर इन्हें यहां जाकर पा सकते हैं [ऐप का नाम] > वरीयताएँ मेनू बार से। आपको वरीयताओं में ड्रॉप-डाउन सूची से अपने अंतर्निर्मित मैकबुक कैमरे का चयन करने की आवश्यकता हो सकती है।

अगर वह मदद नहीं करता है, तो कोशिश करें मैक ऐप को हटाना और फिर से इंस्टॉल करना. पहले किसी भी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें। फिर खोलें अनुप्रयोग फ़ोल्डर में खोजक और उस ऐप को कचरा. ट्रैश को फिर से इंस्टॉल करने से पहले उसे खाली कर दें।

6. किसी भिन्न उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करके कैमरे का परीक्षण करें

अपने मैकबुक पर किसी भिन्न उपयोगकर्ता खाते में साइन इन करें और अंतर्निर्मित कैमरे का पुन: उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपका कैमरा काम करना शुरू कर देता है, तो इसका मतलब है कि आपके मैकबुक खाते में कोई समस्या है - इसे ठीक करने के लिए आपको डेटा को एक नए खाते में स्थानांतरित करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपके पास कोई अन्य उपयोगकर्ता खाता नहीं है, तो यहां जाएं सिस्टम वरीयताएँ > उपयोगकर्ता और समूह. फिर का उपयोग करें जोड़ें (+) एक नया उपयोगकर्ता बनाने के लिए बटन। के पास जाओ सेब साइन आउट करने के लिए मेनू।

इस गाइड का पालन करें macOS उपयोगकर्ता खाते की समस्याओं को ठीक करें.

7. अपने मैक पर PRAM और SMC को रीसेट करें

आपके मैकबुक पर PRAM और SMC डेटा जैसे डिस्प्ले ब्राइटनेस, साउंड आउटपुट या पंखे की गति को स्टोर करते हैं। इन फ़ाइलों के साथ कोई समस्या अंतर्निर्मित कैमरे के साथ समस्याएँ उत्पन्न कर सकती है।

सौभाग्य से, बिना कोई महत्वपूर्ण डेटा खोए उन्हें रीसेट करना आसान है।

PRAM को रीसेट करने के लिए, यहां जाएं सेब > शट डाउन और अपना मैक बंद कर दें। जब आपका मैक शट डाउन करना समाप्त कर ले, तो दबाएं शक्ति इसे पुनः आरंभ करने के लिए बटन और तुरंत होल्ड करें विकल्प + सीएमडी + पी + आर जबकि यह बूट हो जाता है। जब तक आपको दूसरी बार स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे, तब तक कुंजियों को पकड़े रहें।

आपके मैकबुक मॉडल के आधार पर आपके एसएमसी को रीसेट करने के निर्देश अलग-अलग होते हैं। पता लगाने के लिए इस ऐप्पल गाइड का पालन करें अपने विशेष मैक पर एसएमसी को कैसे रीसेट करें.

8. जांचें कि सिस्टम रिपोर्ट में कोई कैमरा जुड़ा हुआ है

हालाँकि यह कदम किसी भी समस्या का समाधान नहीं कर सकता है, यह समझा सकता है कि आपका मैकबुक क्यों मानता है कि कोई कैमरा जुड़ा नहीं है। को खोलो सेब मेनू और जाओ इस बारे में Mac, फिर क्लिक करें सिस्टम रिपोर्ट सभी कनेक्टेड हार्डवेयर का रन-डाउन देखने के लिए बटन।

चुनते हैं कैमरा अपने मैकबुक कैमरे के विवरण देखने के लिए साइडबार से। इसे आपके फेसटाइम कैमरे के लिए मॉडल नंबर देना चाहिए।

अगर कोई कैमरा कनेक्ट नहीं है, तो इसका मतलब है कि कुछ कनेक्शन टूट गया है। यह एक बूंद से शारीरिक क्षति या स्पिल से तरल क्षति हो सकती है। किसी भी तरह से, आपको चाहिए मरम्मत की बुकिंग के बारे में Apple से बात करें.

9. अपने मैकबुक को सेफ मोड में बूट करें

सुरक्षित मोड एक विशेष स्थिति है जिसका उपयोग आप अपने मैकबुक पर सभी प्रकार की समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। यह विभिन्न हाउसकीपिंग कार्यों को चलाता है और स्टार्टअप पर पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को खोलने से रोकता है, जो दोनों ही मदद कर सकते हैं यदि आपका मैकबुक कैमरा काम नहीं कर रहा है।

सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, यहां जाएं सेब > शट डाउन और अपना मैकबुक बंद कर दें। इसके बंद होने के बाद, दबाएं शक्ति बटन, फिर तुरंत होल्ड करें खिसक जाना जबकि यह शुरू होता है। उपयोगकर्ता लॉगिन स्क्रीन से, यह कहना चाहिए सुरक्षित बूट मेनू बार के ऊपरी दाएं भाग में।

सुरक्षित मोड का उपयोग करते समय अपने मैकबुक कैमरे का परीक्षण करें। फिर अपने मैकबुक को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें और फिर से कैमरे का परीक्षण करें।

10. बैकग्राउंड कैमरा असिस्टेंट को रीस्टार्ट करने के लिए टर्मिनल का इस्तेमाल करें

जब आप किसी भी कंप्यूटर का उपयोग करते हैं, तो सॉफ़्टवेयर सहायकों की एक पूरी मेजबानी पृष्ठभूमि में चलती है। इनमें से कई आपके मैकबुक के लिए बिल्ट-इन कैमरा काम करने में महत्वपूर्ण हैं।

आप इनमें से कुछ प्रक्रियाओं को रोकने के लिए टर्मिनल का उपयोग कर सकते हैं, उन्हें फिर से सुरक्षित रूप से पुनरारंभ करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। यह पृष्ठभूमि में काम करना बंद करने पर उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या को ठीक करता है।

खोलना टर्मिनल से उपयोगिताओं आपके में फ़ोल्डर अनुप्रयोग. आप इसे फाइंडर, लॉन्चपैड या स्पॉटलाइट का उपयोग करके कर सकते हैं। टर्मिनल ओपन होने पर, निम्न में से प्रत्येक कमांड टाइप करें—ठीक वैसे ही जैसे हमने उन्हें लिखा है—फिर दबाएं प्रवेश करना प्रत्येक के बाद इसे निष्पादित करने के लिए:

• sudo Killall VDCAssistant
• sudo Killall AppleCameraAssistant

11. ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स चलाएं

Apple में macOS के साथ बिल्ट-इन डायग्नोस्टिक्स सॉफ़्टवेयर शामिल है। मैकबुक हार्डवेयर समस्याओं की खोज के लिए इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें जो यह बता सकता है कि कैमरा क्यों काम नहीं कर रहा है या उपलब्ध नहीं है।

निदान चलाने के लिए, यहां जाएं सेब > शट डाउन और अपना मैक बंद कर दें। एक बार जब यह बंद हो जाए, तो दबाएं शक्ति इसे पुनरारंभ करने के लिए बटन फिर तुरंत दबाकर रखें डी भाषा-चयन स्क्रीन प्रकट होने तक कुंजी।

अपने मैक पर डायग्नोस्टिक्स को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। अंत में आपको मिलने वाले किसी भी त्रुटि कोड को नोट करें, फिर संपर्क करें सेब का समर्थन यदि आपको मरम्मत बुक करने की आवश्यकता है।

12. मैकोज़ को पुनर्स्थापित करें

यह एक कठोर कदम की तरह लग सकता है, लेकिन आप बिना किसी व्यक्तिगत डेटा को खोए अपने मैक पर पूरे ऑपरेटिंग सिस्टम को आसानी से पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यह आपके कैमरे को प्रभावित करने वाली लगभग हर सॉफ़्टवेयर समस्या को ठीक करने में बेहद प्रभावी है।

जितना सुरक्षित हो सकता है, हम फिर भी आपको सलाह देते हैं अपने Mac. का बैकअप लें macOS को फिर से इंस्टॉल करने से पहले। इस तरह, कुछ भी गलत होने पर आपका डेटा सुरक्षित रहता है।

MacOS को फिर से स्थापित करने के लिए, खोलें सेब मेनू और बंद करना आपका मैक। इसके बंद होने के बाद, दबाएं शक्ति बटन, फिर तुरंत दबाकर रखें सीएमडी + आर रिकवरी मोड में बूट करने के लिए।

में macOS यूटिलिटीज दिखाई देने वाली विंडो, को चुनें मैकोज़ को पुनर्स्थापित करें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। आपके इंटरनेट कनेक्शन के आधार पर, इसे पूरा होने में कुछ घंटे लग सकते हैं।

उसने कहा, कभी-कभी यह बीस मिनट में हो जाता है।

अपने iPhone से फेसटाइम का उपयोग करें

यदि आपको कॉन्फ़्रेंस कॉल में शामिल होने की सख्त आवश्यकता है, लेकिन आपका मैकबुक कैमरा काम नहीं कर रहा है, तो इसके बजाय अपने iPhone का उपयोग करने पर विचार करें। आप फेसटाइम, स्काइप, व्हाट्सएप और आईफोन के साथ अन्य सेवाओं का उपयोग करके वीडियो चैट में शामिल हो सकते हैं।

आप यह भी ग्रुप फेसटाइम चैट शुरू करें वीडियो कॉल के लिए जिसमें अधिकतम 32 लोग हों। उम्मीद है कि यह आपको अपने दिन के साथ आगे बढ़ने देता है, भले ही आपका मैकबुक कैमरा अभी भी काम नहीं कर रहा हो।