मैक ओएस एक्स और मैकोज़ माउस, कीबोर्ड, ट्रैकपैड बार-बार स्टाल या फ्रीज

कई उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या की सूचना दी है जिसमें कीबोर्ड, ट्रैकपैड और/या माउस इनपुट उनके macOS या Mac OS X के अपडेट के बाद बार-बार रुक जाते हैं। समस्या को कर्सर द्वारा जगह में जमने, या टेक्स्ट इनपुट के अचानक बाधित होने और कुछ सेकंड बाद पकड़ने के द्वारा टाइप किया जाता है।

लक्षणों में माउस फ्रीजिंग की समस्या के साथ-साथ कीबोर्ड ग्लिच (अक्षर टाइपिंग नहीं, फ्रीजिंग) शामिल हैं जो ज्यादातर सफारी और क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स जैसे अन्य इंटरनेट ब्राउज़र ऐप में होते हैं।

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जब आपका माउस, कीबोर्ड, ट्रैकपैड बार-बार रुक जाता है या फ़्रीज़ हो जाता है, तो ठीक करता है

डिस्प्ले सहित सभी बाह्य उपकरणों को हटा दें

इससे पहले कि आप अपने सिस्टम का समस्या निवारण करें, अपने Mac से किसी भी कनेक्टेड डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें, जिसमें बाहरी ड्राइव, डिस्प्ले, फ्लैश ड्राइव और कोई भी तृतीय-पक्ष डिवाइस या कनेक्शन शामिल हैं।

केवल Apple ब्रांडेड उत्पादों का उपयोग करें, इसलिए यदि आप सामान्य रूप से किसी तृतीय-पक्ष माउस, कीबोर्ड, या ट्रैकपैड का उपयोग करते हैं, तो इन्हें अस्थायी रूप से बदल दें और अपने Mac के साथ आए माउस का उपयोग करें। यदि वह विकल्प नहीं है, तो अपने कनेक्शन को अपने सिस्टम का परीक्षण करने के लिए आवश्यक चीज़ों तक सीमित रखें।

गलत कर्नेल एक्सटेंशन हटाएं

प्रारंभिक संकेत हैं कि यह समस्या कर्नेल एक्सटेंशन (.kext) या कर्नेल एक्सटेंशन कैश फ़ाइल से संबंधित हो सकती है। कर्नेल एक्सटेंशन मैक ओएस एक्स कर्नेल में ऐड-ऑन हैं, जिन्हें अक्सर तृतीय-पक्ष उपकरणों या सॉफ़्टवेयर के साथ सहभागिता की सुविधा के लिए डिज़ाइन किया गया है। विशेष रूप से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि निम्नलिखित कर्नेल एक्सटेंशन को हटाना:

• सिस्टम/लाइब्रेरी/एक्सटेंशन/PACESupportFamily.kext

पुनरारंभ के साथ इसका पालन करें। पीएसीई कुछ सॉफ्टवेयर विक्रेताओं द्वारा स्थापित एंटी-पायरेसी पैकेज का हिस्सा है।

कर्नेल कैश साफ़ करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने AppleJack जैसे टूल के साथ कैरियस कैश (कर्नेल एक्सटेंशन कैश सहित) को साफ़ करके इस समस्या से कम से कम अस्थायी राहत की सूचना दी है। इस रूटीन का पालन करने के लिए, AppleJack डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें, फिर अपने मैक को सिंगल-यूजर मोड में दबाकर रखें आदेश तथा एस स्टार्टअप पर चाबियाँ।

प्रांप्ट पर, "ऐप्पलजैक ऑटो रिस्टार्ट" टाइप करें (बिना उद्धरण चिह्नों के) और रिटर्न दबाएं [ध्यान दें कि ऐप्पलजैक 1.5 है हिम तेंदुए के साथ तकनीकी रूप से असंगत, केवल "मरम्मत अनुमतियाँ" फ़ंक्शन विफल हो जाता है, जो इसके लिए आवश्यक नहीं है प्रक्रिया। यदि आप चाहें, तो आप YASU जैसे वैकल्पिक कैश क्लियरिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं।]

PRAM/NVRAM रीसेट करें

इस फिक्स ने इस समस्या के पिछले उदाहरणों के लिए काम किया है। अपना मैक बंद करें, फिर इसे चालू करें और तुरंत इन चार कुंजियों को एक साथ दबाए रखें: विकल्प, कमांड, पी, और आर। लगभग 20-30 सेकंड के लिए कुंजियों को पकड़े रहें और आपका मैक पुनरारंभ होता दिखाई दे सकता है।

यदि आपके पास एक मैक है जो चालू होने पर स्टार्टअप ध्वनि बजाता है, तो आप दूसरी स्टार्टअप ध्वनि के बाद चाबियाँ जारी कर सकते हैं।

सुरक्षित मोड में बूट करें

PRAM/NVRAM रीसेट के बाद, Shift कुंजी को दबाए रखते हुए अपने Mac को रीस्टार्ट करें। यह क्रिया आपके मैक को सुरक्षित मोड में रीबूट करती है और स्वास्थ्य जांच की एक श्रृंखला चलाती है। एक बार लॉग इन करने और सेफ मोड अपनी जांच पूरी करने के बाद, सामान्य रूप से पुनरारंभ करें।

तृतीय-पक्ष स्टार्टअप आइटम निकालें

तृतीय-पक्ष स्टार्टअप आइटम जो macOS या Mac OS X के साथ असंगत हैं, इस समस्या का कारण बन सकते हैं। किसी भी तृतीय-पक्ष स्टार्टअप आइटम के लिए फ़ोल्डर /Library/StartupItems/ में देखें और अस्थायी रूप से उन्हें हटा दें फिर पुनरारंभ करें।'

कीबोर्ड लाइट बंद करें

यदि आप मैकबुक या अन्य पोर्टेबल मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो कीबोर्ड लाइट बंद करने से (F8 कुंजी दबाकर) समस्या का समाधान हो सकता है।

ब्लूटूथ मुद्दे

बैटरी ब्लूज़!

जांचें कि आपकी समस्याएं ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं से संबंधित नहीं हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके सभी उपकरणों में ताज़ी बैटरी स्थापित है और संपर्कों को करीब से देखें। क्या बैटरियां अच्छा संपर्क बना रही हैं? यदि नहीं, तो क्रंच अप एल्युमिनियम फॉयल का एक छोटा सा टुकड़ा लें और इसे बैटरी संपर्कों के बीच डालें। यदि कनेक्शन खो जाता है, तो इससे मदद मिलनी चाहिए।

ब्लूटूथ प्राथमिकताएं हटाएं

ब्लूटूथ के लिए वरीयता फ़ाइलें हटाएं। खोजक खोलें और नेविगेट करें ~/लाइब्रेरी/वरीयताएँ।

इन फ़ाइलों की तलाश करें:

• कॉम.एप्पल.ड्राइवर. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - मैजिक ट्रैकपैड
• कॉम.एप्पल.ड्राइवर. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - मैजिक माउस
• कॉम.एप्पल.ड्राइवर. AppleHIDMouse.plist - वायर्ड USB माउस
• कॉम.सेब. एप्पलमल्टीटचट्रैकपैड.प्लिस्ट
• com.apple.preference.trackpad.plist

और उन फाइलों को कूड़ेदान में ले जाएं।

अपने macOS या Mac OS X को डाउनग्रेड करें

अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने macOS या Mac OS X इंस्टॉलेशन डिस्क से या अपने पुनर्प्राप्ति विभाजन के माध्यम से "संग्रह और इंस्टॉल" सुविधा का उपयोग करके पुराने संस्करण में डाउनग्रेड कर सकते हैं। डाउनग्रेड करने के तरीके के बारे में जानकारी और निर्देशों के लिए कृपया ऐप्पल की वेबसाइट देखें, जो आपके मशीन पर चलने वाले मैकोज़ या मैक ओएस एक्स के संस्करण के लिए विशिष्ट है।