Microsoft टीम के काम नहीं करने के बारे में कई रिपोर्टें आई हैं सैमसंग टैबलेट. ऐप लॉन्च, फ्रीज और क्रैश होने में विफल हो सकता है, उपयोगकर्ता अपने खातों में लॉग इन नहीं कर सकते हैं या उन्हें सभी प्रकार के त्रुटि कोड मिलते हैं। इस तरह के मुद्दों के बारे में शिकायत करने वाले उपयोगकर्ताओं की बड़ी संख्या को ध्यान में रखते हुए, हमने इस गाइड को बनाने का फैसला किया है। आइए देखें कि आप सैमसंग टैबलेट पर टीम की कुछ सबसे आम समस्याओं का निवारण कैसे कर सकते हैं।
सैमसंग टैबलेट पर टीमों के मुद्दों को कैसे ठीक करें
अपना ऐप और Android OS संस्करण अपडेट करें
जब आप देखते हैं कि टीम इरादा के अनुसार काम नहीं कर रही है, तो आपको सबसे पहले यही करना चाहिए। Play Store ऐप खोलें, टीम खोजें, और हिट करें अद्यतन नवीनतम ऐप संस्करण स्थापित करने के लिए बटन।
अपना टेबलेट अपडेट करने के लिए, नेविगेट करें समायोजन और चुनें आम. फिर टैप करें टैबलेट के बारे में और चुनें सॉफ्टवेयर अपडेट. नल अद्यतन अपने टेबलेट मॉडल के लिए नवीनतम Android OS संस्करण स्थापित करने के लिए।
ऐप कैश साफ़ करें
ऐप को साफ़ करने से आपको गड़बड़ियों की एक लंबी सूची को ठीक करने में मदद मिल सकती है। आपके कैशे फ़ोल्डर में संग्रहीत अस्थायी फ़ाइलें कभी-कभी ऐप में हस्तक्षेप कर सकती हैं।
- पर जाए समायोजन, चुनते हैं अनुप्रयोग, और फिर अनुप्रयोगों का प्रबंधन.
- ऐप्स की सूची से टीम चुनें, और टैप करें भंडारण.
- फिर टैप करें कैश को साफ़ करें बटन और ऐप को फिर से लॉन्च करें।
- जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।
अपने टेबलेट के संग्रहण की बात करें तो सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त स्थान है। यदि आपके पास संग्रहण स्थान समाप्त हो रहा है तो कुछ स्थान खाली करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने खाते से लॉग आउट करें, अपने टेबलेट को पुनरारंभ करें और फिर टीमों को फिर से लॉन्च करें।
टीमों को पूर्ण अनुमति दें
कई उपयोगकर्ताओं ने टीम को टैबलेट सुविधाओं तक पहुंचने और उपयोग करने की पूर्ण अनुमति देकर इस समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की। के लिए जाओ ऐप प्रबंधन, टीम चुनें, और चुनें ऐप को सभी अनुमतियां दें.
एमएस प्रमाणक ऐप सेटिंग्स संपादित करें
यदि आप सैमसंग टैबलेट पर अपने टीम खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो नीचे दिए गए समाधान आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे।
उपयोग डेटा अक्षम करें
अन्य उपयोगकर्ता साइन-इन के दौरान प्रमाणक ऐप के लिए डेटा उपयोग को अक्षम करके इस समस्या का समाधान करते हैं। MS Authenticator ऐप लॉन्च करें, यहां जाएं समायोजन और बंद करो डेटा का उपयोग.
बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन बंद करें
वैकल्पिक रूप से, आप बैटरी अनुकूलन को अक्षम कर सकते हैं।
- Microsoft प्राधिकरण ऐप लॉन्च करें।
- थपथपाएं मेन्यू और चुनें समायोजन.
- उस विकल्प का पता लगाएँ जो कहता है अपने Microsoft कार्य या विद्यालय खाते में लॉग इन रहें.
- फिर डीनिष्क्रिय बैटरी अनुकूलन. इस प्रकार, टीमें आपके Microsoft कार्य खाते को प्राप्त करने में सक्षम होंगी।
एमएफए सेटिंग्स बदलें
एक विकल्प के रूप में, आप ऑथेंटिकेटर ऐप का उपयोग करने के बजाय अपनी एमएफए प्राथमिकताओं को केवल एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने के लिए बदल सकते हैं।
दूसरी ओर, अन्य उपयोगकर्ताओं को इस समस्या को ठीक करने के लिए ऑथेंटिकेटर ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना पड़ा। यदि आप ऐसा करते हैं, तो ऐप को हटाने के बाद कैशे को साफ़ करना न भूलें।
बैकग्राउंड ऐप्स बंद करें
ऐप विरोधों को रोकने के लिए, बैकग्राउंड में एक से अधिक ऐप चलाने से बचें। वीडियो मीटिंग के दौरान टीमें बहुत सारे संसाधनों का उपयोग करती हैं और इससे आपका टेबलेट सामान्य से धीमा हो सकता है या अनुत्तरदायी भी हो सकता है। दूसरे शब्दों में, Teams का उपयोग करते समय सभी बैकग्राउंड ऐप्स को बंद कर दें।
अपने डिवाइस पर सभी Office 365 एप्लिकेशन से बाहर निकलें। अपने मोबाइल डिवाइस मैनेजर और एंटीवायरस को अक्षम करें। फिर परिणामों का परीक्षण करने के लिए Teams ऐप को फिर से प्रारंभ करें।
अपना कनेक्शन जांचें
यदि एक ही नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करने वाले कई डिवाइस हैं, तो उन्हें डिस्कनेक्ट करें और जांचें कि क्या टीम आपके सैमसंग टैबलेट पर ठीक से चल रही है। नेटवर्क से बहुत अधिक डिवाइस कनेक्ट होने से बैंडविड्थ समस्याएँ हो सकती हैं।
अपने टेबलेट पर Teams वीडियो मीटिंग में भाग लेते समय, सुनिश्चित करें कि कोई अन्य डिवाइस वीडियो सामग्री को स्ट्रीम नहीं कर रहा है। या यदि संभव हो तो किसी भिन्न नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करें।
आप अपना कनेक्शन रीसेट भी कर सकते हैं। पर जाए समायोजन, चुनते हैं नेटवर्क और इंटरनेट, और मेनू बटन पर टैप करें। फिर जाएं नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट और टैप सेटिंग्स फिर से करिए.
यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने राउटर के पावर केबल को अनप्लग करें, दो मिनट प्रतीक्षा करें और फिर डिवाइस को फिर से चालू करें।
टीमों को पुनर्स्थापित करें
यदि आप अभी भी अपने Teams ऐप का ठीक से उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो ऐप को अनइंस्टॉल कर दें। अपने टेबलेट को पुनरारंभ करें और टीम को फिर से स्थापित करें। उम्मीद है, ऐप की एक नई कॉपी इंस्टॉल करने से आपकी समस्या हल हो जाएगी।
निष्कर्ष
यदि आपके सैमसंग टैबलेट पर टीम ठीक से काम नहीं कर रही है, तो कैशे साफ़ करें और ऐप को अपडेट करें। यदि आप लॉग इन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो MS Authenticator ऐप में डेटा उपयोग और बैटरी अनुकूलन को अक्षम करें।
क्या इन समाधानों ने आपकी Teams ऐप संबंधी समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता की? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।