Ako ne možete dodati ili izmijeniti Windows Hello PIN u sustavu Windows 10, nastavite čitati u nastavku kako biste riješili problem. Windows 10 vam daje priliku da se prijavite na svoje računalo pomoću PIN-a (Personal Identification Number), kao alternativne opcije za prijavu osim vaše lozinke. Korištenje PIN-a olakšava prijavu na svoj Windows 10 uređaj bez potrebe za unosom komplicirane lozinke.
Uobičajeni način za dodavanje ili promjenu PIN-a u sustavu Windows 10 je sljedeći:
1. Ići Početak > Postavke > Računi > Opcije prijave.
2. Izaberi Windows Hello PIN na lijevoj strani.
3.Kliknite na Dodati gumb za stvaranje novog PIN-a za svoj račun ili Promijeniti gumb za promjenu PIN-a.
Međutim, ponekad se mogu pojaviti sljedeći problemi kada pokušate postaviti ili promijeniti PIN u prozoru 10:
- Pogreška s netočnim PIN-om pri pokušaju izmjene PIN-a, čak i kada je upisan ispravan PIN.
- Nešto je pošlo po zlu. Pokušajte ponovo kasnije kada pokušavate dodati/izmijeniti PIN.
- Nešto je pošlo po zlu (kôd: 0x8009002d). Ponovno pokrenite uređaj da vidite hoće li to riješiti problem.
- Nakon klika na gumb Dodaj PIN ništa se ne događa.
- PIN opcija nije dostupna (nedostaje opcija PIN-a za Windows Hello).*
* Bilješka: Ovaj se problem obično javlja na računalima s domenom. Da biste riješili ovaj problem, idite izravno na Metoda-3 ispod.
Ako naiđete na jedan od gore navedenih problema, slijedite upute u nastavku da biste riješili problem.
Kako popraviti: nije moguće konfigurirati Windows Hello PIN u sustavu Windows 10.
* Prijedlog: Ako ne možete izmijeniti svoj PIN, a prijavljeni ste na Windows koristeći svoj postojeći PIN, pokušajte sljedeće:
1. Odjavi se sustava Windows.
2. Na zaslonu za prijavu odaberite Opcije prijave i zatim kliknite na ključ ikona
3. Unesite lozinku svog računa da biste se prijavili na Windows.
4. Nakon prijave pokušajte promijeniti svoj PIN. Ako i dalje ne možete izmijeniti svoj PIN, kliknite UKLONI da biste izbrisali trenutni PIN, a zatim kliknite Dodaj da biste dodali novi PIN.
- Metoda 1. Poništite PIN za Windows 10.
- Metoda 2. POPRAVITE pogreške oštećenja sustava Windows pomoću DISM & SFC alata.
- Metoda 3. Uključite opciju PIN putem Registra.
Metoda 1. Poništi PIN.
Korak 1. Aktivirajte administratorski račun
Zbog mjera opreza, nastavite i omogućite administratorski račun:
1. Otvorena Naredbeni redak kao administrator.
2. U naredbenom retku upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
- net korisnik administrator /aktivan: da
Korak 2. Instalirajte uslužni program Unlocker
1.preuzimanje datoteka i Instalirati* Najnoviji Otključavanje verzija od ovdje.
* Bilješka: U opcijama 'Unlocker Setup' kliknite Napredna i poništiti "Instalirajte Delta Toolbar".
2. Kada je instalacija dovršena, nastavite na korak 2.
Korak 3. Izbrišite mapu NGC.
1. Otvorite Windows Explorer i idite na sljedeću mapu.
- C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
2.Desni klik kod NGC mapu i odaberite Otključavanje.
3. U prozoru Unlocker odaberite Izbrisati i kliknite u redu. *
4. Kada je brisanje završeno, ponovno pokrenuti svoje računalo i prijavite se na Windows pomoću lozinke računa. *
* Bilješka: Ako se ne možete prijaviti pomoću lozinke računa, prijavite se u Windows pomoću administratorskog računa i zatim poništite korisničku lozinku.
5. Nastavite do Dodajte PIN.
Metoda 2. POPRAVITE pogreške oštećenja sustava Windows pomoću DISM & SFC alata.
Ako ne možete dodati/izmijeniti PIN, slijedite upute u nastavku da popravite datoteke sustava Windows 10, a zatim ponovno nastavite s postavljanjem PIN-a.
1. Otvorite naredbeni redak kao administrator. Napraviti to:
1. U okvir za pretraživanje upišite: cmd ili naredbeni redak
2. Desni klik na naredbeni redak (rezultat) i odaberite Pokreni kao administrator.
2. U prozoru naredbenog retka upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Budite strpljivi dok DISM ne popravi trgovinu komponentama. Kada je operacija dovršena, (trebali biste biti obaviješteni da je oštećenje spremišta komponenti popravljeno), dajte ovu naredbu i pritisnite Unesi:
- SFC /SCANNOW
4. Kada je SFC skeniranje dovršeno, ponovno pokrenuti tvoje računalo.
5. Nastavite na DODAJ ili promijenite svoj PIN
Metoda 3. Uključite opciju PIN putem Registra.*
* Bilješka: Ova se metoda obično primjenjuje na računala koja su povezana s domenom Active Directory, a funkcija PIN-a nije dostupna.
1. Otvorena Urednik registra. Napraviti to:
1. Istovremeno pritisnite Pobijediti
+ R tipke za otvaranje naredbenog okvira za pokretanje.
2. Tip regedit i pritisnite Unesi da otvorite uređivač registra.
2. Dođite do ove tipke u lijevom oknu:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
3. Desnom tipkom miša kliknite prazan prostor u desnom oknu i odaberite Novo > DWORD (32-bitna vrijednost).
4. Imenujte novu vrijednost: DopustiDomainPINLogon
5. Na kraju dvaput kliknite da biste otvorili novu vrijednost i postavili podatke o vrijednosti na 1 i kliknite u redu
6. Ponovno pokrenite svoje računalo i pokušajte ponovno dodati PIN.
To je to! Koja vam je metoda uspjela?
Javite mi je li vam ovaj vodič pomogao tako što ćete ostaviti komentar o svom iskustvu. Lajkajte i podijelite ovaj vodič kako biste pomogli drugima.