Kako popraviti LastPass koji ne prepoznaje otisak prsta

Mnogi korisnici LastPass-a žalili su se da aplikacija ponekad ne prepoznaje njihove otiske prstiju. Ili se ništa ne događa, a aplikacija se ne otključava, ili će dobiti dvosmislen "Nešto je pošlo po zlu” pogreška. Naravno, prikladnije je otključavanje aplikacija otiskom prsta unos svoje šifre ili uzorak. Dakle, zaronimo odmah i istražimo kako možete riješiti ovaj problem.

Popravite da LastPass otisak prsta ne radi na Androidu

⇒ Važna napomena: Provjerite imate li aktivnu lozinku i omogućite biometrijske postavke za otključavanje uređaja. Morate imati uključene obje postavke da biste koristili otisak prsta za otključavanje LastPass-a.

Preuzmite najnovija ažuriranja

Ponekad otisak prsta radi u aplikaciji, ali ne i u skočnom prozoru Chromea ili bilo kojoj drugoj aplikaciji. Instalirajte najnoviju verziju OS-a na svoj uređaj i ažurirajte Chrome i LastPass.

Na Androidu idite na Postavke, Odaberi Sustav, dodirnite Ažuriranja sustava, i provjerite ima li ažuriranja. Možda je ovo poznat problem i najnovija verzija Androida ga je već popravila.

Da biste ažurirali svoje aplikacije Chrome i LastPass, pokrenite aplikaciju Google Play, potražite Chrome i LastPass i pritisnite ažuriranje dugme.

Izbrišite predmemoriju

Predmemorija vaše aplikacije može pokvariti određene LastPass značajke u vašoj trenutnoj sesiji. Izbrišite predmemoriju da biste uklonili podatke iz prethodnih sesija i spriječili njihovo ometanje vaše trenutne LastPass sesije.

Ići Postavke, Odaberi aplikacije, locirajte i odaberite LastPass. Zatim dodirnite Skladištenje i pogodio Očisti predmemoriju dugme. Pritisnite Osvježi trezor također.

Promijenite postavke ponavljanja lozinke

1. Ići www.lastpass.com i prijavite se na svoj LastPass račun.
2. Ići Postavke računa i odaberite Napredne postavke.
3. Pomaknite se prema dolje do Iteracije lozinke i postavite vrijednost na 100100.
4. Primijenite promjene i provjerite rezultate.

Dopusti izvanmrežni način rada

1. Prisilno zaustavite LastPass i izbrišite predmemoriju.
2. Zatim ponovo pokrenite aplikaciju i idite na Postavke računa.
3. Odaberi Višefaktorske opcije a zatim dodirnite Mreža gumb za uređivanje.
4. Dopustite izvanmrežni pristup i zatvorite aplikaciju.
5. Zatim ga ponovno pokrenite i onemogućite izvanmrežni način rada.
6. Provjerite je li ovo rješenje riješilo problem otiska prsta.

Uklonite otiske prstiju

Nekoliko korisnika riješilo je ovaj problem brisanjem otisaka prstiju i ponovnim dodavanjem. U idealnom slučaju, uklonite sve biometrijske podatke i ponovno ih dodajte.

1. Ići Postavke, Odaberi Sigurnost, a zatim dodirnite Biometrija.
2. Uklonite ID otiska prsta i postavke prepoznavanja lica.
3. Zatim onemogućite sigurnost zaključanog zaslona i uklonite uzorak za otključavanje.
4. Postavite otisak prsta i postavke biometrije lica ponovno na svom telefonu.
5. Zatim omogućite opciju otiska prsta za svoju aplikaciju LastPass.

Ponovno instalirajte LastPass

Ako još uvijek ne možete koristiti otisak prsta za pristup LastPassu, ponovno instalirajte aplikaciju. Dugo dodirnite ikonu LastPass dok se ne pojavi Ukloniti na ekranu se pojavi ikona. Deinstalirajte aplikaciju, ponovno pokrenite telefon i ponovno preuzmite LastPass.

Popravite otisak prsta koji LastPass ne radi u sustavu Windows 10

Ako koristite LastPass na računalu sa sustavom Windows 10, ali značajka otiska prsta ne radi ispravno, provjerite zadovoljava li vaš uređaj potrebne zahtjeve sustava.

• Pokrenite najnoviju verziju OS Windows 10. Nemojte pokretati zastarjele verzije preglednika.
• Instalirajte najnovije upravljačke programe za Windows Biometric Framework.
• Instalirajte LastPass Universal Installer za dodavanje podrške za Opera i Chrome.
• Nemojte koristiti više upravitelja lozinki na svom računalu.
• Onemogućite nepotrebna proširenja preglednika. Neki od njih mogu ometati LastPass, posebno blokatori oglasa i proširenja usmjerena na privatnost.

Ako koristite čitač otiska prsta treće strane, morate ga ručno dodati na svoj račun. Pokrenite LastPass, idite na Postavke računa, Odaberi Višefaktorske opcije i dodajte svoj čitač otiska prsta. Imajte na umu da vam je za to potreban LastPass Premium.

Ako se problem nastavi, upotrijebite ovo rješenje: jednom desnom tipkom miša kliknite ikonu proširenja LastPass u Chromeu, a zatim jednom lijevom tipkom kliknite LastPass. Uređaj bi od vas trebao tražiti otisak prsta.

Zaključak

S vremena na vrijeme dolazi do neočekivanih kvarova čak iu najboljim sustavima. Ako LastPass ne prepozna vaš otisak prsta, provjerite je li vaš sustav ažuran i izbrišite predmemoriju. Zatim izbrišite otiske prstiju i ponovno ih dodajte. Jeste li pronašli druga rješenja za rješavanje ovog problema? Slobodno podijelite svoje ideje u komentarima ispod.