App Store ne radi? Kako riješiti uobičajene probleme s trgovinom aplikacija (2023.)

App Store jedna je od najvažnijih značajki iPhonea. To je mjesto gdje možete preuzeti druge aplikacije na svoj telefon. Ali što učiniti kada App Store ne radi? Bilo da imate problema s povezivanjem s App Storeom, preuzimanjem aplikacija ili kupnjom putem aplikacije, tu smo da vam pomognemo. U ovom ćemo članku opisati kako riješiti najčešće probleme s App Storeom.

Skoči na:

• Što učiniti kada se ne možete spojiti na App Store
• Zašto ne mogu preuzeti aplikacije na svoj iPhone?
• Kako omogućiti kupnju putem aplikacije
• Zašto se App Store ne učitava na mom Macu?

Što učiniti kada se ne možete spojiti na App Store

Može biti nevjerojatno frustrirajuće kada pokušavate preuzeti aplikaciju, a stalno dobivate aplikaciju Pogreška trgovine koja vam govori da pokušate ponovno kasnije ili se jednostavno ne možete spojiti na App Store u prvom trenutku mjesto. Za više savjeta o rješavanju problema u trgovini App Store, svakako

prijavite se za naš besplatni savjet dana bilten. Sada počnimo s time što učiniti kada se ne možete povezati s App Storeom.

Provjerite svoju mrežnu vezu

Prva stvar koju trebate učiniti kad god imate problema s povezivanjem je provjeriti mrežnu vezu vašeg uređaja. Najlakši način da to učinite je otvaranjem Kontrolnog centra. To možete učiniti povlačenjem prsta od gornjeg desnog ruba zaslona prema dolje na iPhoneu bez tipke Home ili povlačenjem prsta od donjeg ruba zaslona prema gore na iPhoneu s tipkom Home:

1. U gornjem lijevom kutu Kontrolni centar, vidjet ćete naziv svog operatera i status veze. An LTE, 4G,ili 5G ikona označava da ste spojeni na svoju mobilnu mrežu.
   
2. Ako vidite navijačku Wi-Fi ikona, spojeni ste na Wi-Fi i ne biste trebali imati problema s povezivanjem s App Storeom.
   

Ako imate jaku mrežnu vezu, ali App Store i dalje ne radi, sljedeći korak je provjeriti imate li mobilne podatke omogućene za App Store.

Provjerite jesu li podaci omogućeni za App Store

Jedna od mnogih korisnih značajki iOS-a je da određenim aplikacijama možete ograničiti korištenje mobilnih podataka. To može biti korisno ako nemate neograničeni podatkovni plan, ali također može biti dvosjekli mač ako je aplikaciji koju trebate koristiti dok ste vani onemogućen pristup mobilnim podacima. Provjeriti:

1. Otvori Aplikacija za postavke, i dodirnite Stanični.
   
2. Pomaknite se prema dolje i pronađite Trgovina aplikacijama u popisu ispod Mobilni podaci. Provjerite je li prekidač zelen i postavljen na desno kako bi označio da App Store ima pristup mobilnim podacima.
   
3. Ako je prekidač siv i postavljen nalijevo, to znači da su mobilni podaci onemogućeni za tu određenu aplikaciju. Možete dodirnuti prekidač da biste ga omogućili.
   

Ako su mobilni podaci već omogućeni za App Store, a još uvijek imate problema s pristupom, trebali biste provjeriti jesu li datum i vrijeme točni.

Provjerite postavke datuma i vremena

Ponekad, ako postavke datuma i vremena na vašem uređaju nisu točne, to može ometati druge radnje.

1. Otvori Aplikacija za postavke, i dodirnite Općenito.
   
2. Dodirnite Datum vrijeme.
   
3. Ako je prekidač pored Postavi automatski nije omogućeno, dodirnite ga tako da postane zeleno i da se nalazi na desnoj strani.
   

Općenito, dobra je ideja dopustiti da vaš uređaj automatski postavi datum i vrijeme. Vaš iPhone može koristiti vašu lokaciju i internetsku vezu za postavljanje preciznijeg datuma i vremena nego da ih postavljate ručno.

Provjerite ograničenja vremena korištenja aplikacije

Screen Time vam omogućuje da postavite ograničenja aplikacija tako da određene aplikacije možete koristiti samo određeno vrijeme. Evo kako provjeriti jeste li slučajno postavili ograničenje aplikacije koje vas sprječava u preuzimanju aplikacija:

1. Otvori Aplikacija za postavke i dodirnite Vrijeme ekrana.
   
2. Dodirnite Ograničenja aplikacije.
   
3. Ako vidite ograničenje aplikacije za App Store, prijeđite prstom ulijevo po njemu.
   
4. Dodirnite Izbrisati.
   
5. Dodirnite Izbriši ograničenje potvrditi.
   

Ako ne vidite ograničenje aplikacije, tada ćete znati da vas Screen Time ne sprječava da otvorite App Store.

Provjerite postoje li ažuriranja za iOS

Apple redovito objavljuje ažuriranja s ispravcima grešaka, pa ako postoji greška povezana sa softverom koja vas sprječava da se povežete s App Storeom, ažuriranje vašeg uređaja moglo bi pomoći u rješavanju problema. Možeš provjerite ima li ažuriranja u aplikaciji Postavke. Ako je vaš iPhone ažuran, a čini se da nijedno od ostalih gore navedenih rješenja nije napravilo razliku, to možda uopće nije problem s vaše strane.

Provjerite status Appleovog sustava podrške

Ako ništa što ste pokušali do sada nije upalilo, a još uvijek se ne možete spojiti na App Store, provjerite Status Appleova sustava podrške stranica. Ova vam stranica može reći je li App Store trenutačno u prekidu rada ili ne.

Zašto ne mogu preuzeti aplikacije na svoj iPhone?

Dakle, možete se povezati s App Storeom, ali ne možete preuzimati aplikacije. Što sada? Postoji nekoliko stvari koje možete pokušati popraviti ovu situaciju. Prvo, preporučujem da prođete kroz korake iz prethodnog odjeljka ako već niste. App Store koji ne radi i ne može se preuzeti aplikacije slični su problemi, pa ne škodi riješiti ih na isti način. Ako vam ovi savjeti ne odgovaraju, postoji nekoliko dodatnih koraka koje možete pokušati popraviti ako ne možete preuzeti aplikacije na iPhone.

Provjerite iPhone pohranu

Jedan od mogućih razloga zašto ne možete preuzeti aplikacije je puna pohrana vašeg iPhonea. Svaki elektronički uređaj ima ograničenu količinu prostora za pohranu, a kada ga ponestane, više nećete moći preuzimati nijednu aplikaciju. Evo kako provjeriti:

1. Otvori Aplikacija za postavke, i dodirnite Općenito.
   
2. Dodirnite iPhone pohrana.
   
3. Na ovom zaslonu možete vidjeti koliko je prostora za pohranu dostupno, koje vrste datoteka zauzimaju prostor na vašem uređaju i očistiti sve suvišne aplikacije ili datoteke koje vam nisu potrebne.
   

Za više savjeta o čišćenju pohrane uređaja pogledajte ove savjete za oslobađanje prostora na vašem iPhoneu, kao i ovaj članak o brisanje podataka sustava.

Provjerite postavke ograničenja vremena zaslona

Ako koristite Screen Time za upravljanje upotrebom telefona, možda ste slučajno postavili ograničenje za preuzimanje aplikacija.

1. Otvori Aplikacija za postavke i dodirnite Vrijeme ekrana.
   
2. Dodirnite Ograničenja sadržaja i privatnosti.
   
3. Dodirnite Kupnja u iTunes & App Store.
   
4. Dodirnite Instaliranje aplikacija.
   
5. Dodirnite Dopusti, ako već nije odabrano.
   

Ova postavka trebala bi vam omogućiti ponovno preuzimanje aplikacija.

Kako omogućiti kupnju putem aplikacije

Ako pokušavate kupovati unutar aplikacije na svom iPhoneu, ali vidite skočni prozor koji vam govori da kupnje unutar aplikacije nisu dopuštene, to vjerojatno znači da ste postavili ograničenje vremena korištenja zaslona. Evo kako omogućiti kupnje unutar aplikacije u Screen Timeu:

1. Otvori Aplikacija za postavke i dodirnite Vrijeme ekrana.
   
2. Dodirnite Ograničenja sadržaja i privatnosti.
   
3. Dodirnite Kupnja u iTunes & App Store.
   
4. Dodirnite Kupnje putem aplikacije.
   
5. Dodirnite Dopusti, ako već nije odabrano.
   

S kupnjom unutar aplikacije postavljenom na Dopusti, ne biste trebali imati problema s kupnjom u drugim aplikacijama. Ako se pitate kako isključiti kupnju unutar aplikacije, možete slijediti iste gore navedene korake, ali umjesto toga dodirnite Nemoj dopustiti.

Zašto se App Store ne učitava na mom Macu?

App Store se ne učitava na Macu? Pokrivamo vas. Pogledajte ovaj članak na popravljajući sve vaše Mac App Store nevolje. Popravci navedeni tamo trebali bi vam pomoći da se vratite na mrežu.